日记书信 》 職場生存法則：一個外企女白領的日記   》 第31節：做領導心得(2)      絶望滄海 Jue Wangcanghai

　　沉靜，卻還需要沉澱下來，去思考，知道自己在做什麽以及為什麽要這麽做。沉靜，纔是一種真正能不露聲色的職場智慧。
　　看到別的同事在忙一件事，知道自己是最適合最快能做好的人，可是卻要保持沉默，即使自己手頭上沒什麽事情也不作聲，說得難聽點，是因為我沒有任何的利益在裏面，好聽點，是別人也要有成長的機會。很多問題不是簡單想這麽簡單，並不是每件事都需要考慮時間和效益，有的時候我們的確會選擇用更多的時間去完成一件沒有效益的事，衹是為了各方能交代。
　　維修一個零件的費用幾乎等同於採購一個新件，可是質檢的責任是判斷出這個零件還能夠維修，所以開了維修訂單。財務的責任是審核訂單和發票匹配，至於經濟價值的不合理，能夠看得出來卻不能避免這樣的下次，因為每個人都盡到了自己的責任，衹是沒有盡力做到最好最優的决策而已。
　　2006-8-24 10∶19∶00
　　我是會算計人的女人嗎？！
　　寫日記這麽久，有人說我一定是一個很喜歡算計人的人，當時一笑置之，因為覺得偶爾的算計在所難免，但也不會真的有人能每時每刻的心機重重，至少我不是。因為一件小事和傢人聊天偶爾被說到，說我總是在算計人，大吃一驚，追問了一下，姐姐開玩笑地總結說在父母面前我總算計她，見什麽人說什麽話；而媽媽則歸納為我比較機靈，會拍父母馬屁而已，不足以達到算計這個高度。這個發現讓我有點吃驚，怎麽我在生活中也給人這個印象嗎？
　　於是找相熟的朋友同事問這個問題，他們答哪裏哪裏，最多衹是人很開朗，比較會說話，有些“思想”而已，跟心機深還差很遠，這樣的解說讓我放心很多。
　　成為一個每天都在算計別人的人並不是榮耀，反而覺得很悲哀，所以希望自己不是這樣的人。但是也不希望自己幼稚得純真，該算計的時候還是不要客氣。唯一要拿捏的衹是一個尺度的問題，所謂沉靜，能在心裏計算，但表面卻能不露痕跡讓別人不會覺得你在算計。
　　挖好了坑把敵人推進去或者並沒有太大意思，遠遠地設好包圍圈，慢慢地從四面圍起來，等敵人無路可退自己跳進去，那一刻應該會有意思吧。等待雖然是一種過程，但結果在某些事情上並不重要，包圍的過程纔是最精彩的，即使最後這個圈被衝破了，目標逃脫了，你也能得到失敗的教訓。與人鬥其樂無窮。
　　2006-8-24 13∶23∶00
　　約束下屬聊天
　　在外面的時候有需要處理的事情怎麽打電話都沒有人接。回來辦公室一看，接電話的人不在座位上卻在和其他的人聊天，不接電話或者總是占綫，總是給人很不好的印象，特別是一個不是領導級別的員工，根本就不會有這麽多的公務電話，所以占綫的原因衹是因為她在做私人長聊。換了以前的我，一定會立刻臉色拉下來，或者發表些自己的意見。
　　可是，現在知道這麽做根本沒效果，除了體現一點領導的權威外真的沒什麽效果，下次她依然會如此如此。雖然我也會去聊天，甚至比她花的時間還多，衹是我在聊天她看不到，她在聊天我看得清清楚楚。更重要的是我是領導而她是員工。
　　一個員工有機會這麽長時間地聊天根本就不用喝止她，你多佈置些工作給她就是了，一點點地不經意地增加她的工作量，等她自己忙不完，看她還能怎麽在工作時間肆意聊天。等她一忙出錯的概率一定大，揪到她的錯誤教育她好好工作，她連頂嘴的餘地都沒有。如果是當場提醒她不要這麽聊天也許她還能頂嘴，但以工作績效差來指責她，她罪無可赦。不着痕跡的管理，麯綫達到了你的目的，對公司也衹有利益沒有弊端，即使是對員工本人，也算是給她留足了面子，長綫地看也是有利於她的職業發展的。



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【資料來源】中國友誼出版社
第1節：所謂公平——從S君想起第2節：Manager和Staff的區別
第3節：外企文化之一：上網無錯？第4節：如何寫郵件（一）(1)
第5節：如何寫郵件（一）(2)第6節：如何寫郵件（二）
第7節：所謂品行第8節：個人覺得職業發展有所謂的兩個境界(1)
第9節：個人覺得職業發展有所謂的兩個境界(2)第10節：職業發展——秘書還是助理？
第11節：人與人的相處(1)第12節：人與人的相處(2)
第13節：人與人的相處(3)第14節：事業與家庭的兩難
第15節：頻繁跳槽第16節：不可意氣用事，迂回的處事之道(1)
第17節：不可意氣用事，迂回的處事之道(2)第18節：無欲則堅(1)
第19節：無欲則堅(2)第20節：無欲則堅(3)
第21節：沒有結果的Fighting(1)第22節：沒有結果的Fighting(2)
第23節：沒有結果的Fighting(3)第24節：獵頭找你，需要和老闆說？
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