日记书信 》 職場生存法則：一個外企女白領的日記   》 第30節：做領導心得(1)      絶望滄海 Jue Wangcanghai

　　2006-8-18 8∶49∶00
　　做領導心得
　　做領導兩個方面一定要註意：
　　一就是搞得定上面，也就是領導的領導，大領導能信任你，別的部門的人才不會欺過來。
　　二是搞得定下面，自己的部門要帶領好，屬下都服自己，關鍵時刻挺自己，不會衆叛親離。
　　兩個都搞不定一定待不長。
　　如果僅僅搞定了上面，比如說經常犧牲全部人的利益去拍別的部門MP，表面上雖然還能混下去，但屬下如果形成了比較強的小團體，又有領軍人物，衹要有機會抓你一個把柄，再和上層搭上綫，很容易就能廢掉你。如果屬下不能齊心，還是可以混得很開心。
　　如果僅僅是搞定了下面，大傢都服你，比如因為你會為了屬下的利益去頂撞老闆等，縱使萬人擁戴，你總會有被打入冷宮等待廢掉的一天。當然你的屬下可能會力挺你，但可能性很小，而且也衹能救你一時，你搞不定上面，下面再團结也沒用。
　　這是我做經理的感悟。我曾經有一同事是兩頭都搞不定，最後落得倉促離場，也無人惋惜。也有那種一心巴結着上面，下面民望有限的同事，大部分都是巴結着領導，和下面保持距離但又能有效控製着，真正靠下面的支持爬上領導崗位的我還沒見過。畢竟我們是在外企，不需要民選的領袖。
　　2006-8-18 9∶40∶00
　　捍衛我的主見
　　我根本不是一個會完全聽別人意見的人，因為我自己很有主見，也完全有能力作决定，並且承擔這個决定可能帶來的後果。很多時候去徵詢對方的觀點也許衹是為了一個confirm，更加去肯定自己的决定是正確的，即使是得到反對意見，也會找出若幹理由推翻。
　　對別人的尊重固然重要，如果你主意已定且不會更改，而且你沒有十足的把握對方會接納你的意見，那麽你去和他討論這個問題就是給自己製造問題。
　　男女朋友的關係再好，畢竟還不是夫妻，對未來影響很重要的决定還是自己拿主意的比較不容易後悔。
　　2006-8-21 10∶07∶00
　　細節决定成敗
　　說有一個老掉牙的故事和一件工作中的小事。
　　老闆手下有兩個工人，要提拔一個，A覺得自己和B都一樣，但老闆毫不猶豫地提拔了B。別人很奇怪地問老闆why。老闆說，你看着。
　　於是分別叫A和B進來問今天的西紅柿什麽價錢，兩個人都答應了出去。
　　一會兒A回來直接給了一個集市上的價錢。B回來不僅給了零售價還有批發價，更告訴老闆他覺得價格很優惠，有利可圖，所以把賣西紅柿的老闆也帶來了，可以談談批發價格。
　　老闆說，你明白了嗎？
　　同一個問題，雖然衹有一個答案，但答案卻可以有很大的範圍延伸。
　　再講辦公室的故事。
　　老闆問我一件事，我會查了以後告訴他，不僅是現狀，還有背景補充，並給出我的建議，和一些可能的考慮。同樣一件事，他去問我的下屬，最多的結果就是得到是什麽的答案。
　　有一些東西，不是你所處的位置的問題，純粹是一個人的靈活性問題，多說一句話並不煩心，但卻是可以得到很好的效果。讓領導覺得你有思路，條理清晰。而不是讓領導覺得你是個陀蠃，抽一下轉一圈。
　　很小的事，但真要做到，並且成為你的習慣不易。
　　2006-8-23 16∶42∶00
　　沉靜
　　一直很欣賞人的沉靜，特別是那種泰山崩於前而面不改色的沉靜，而一個女人能有這樣的沉靜非常的可貴。辦公室裏特別需要的就是這樣的沉靜。
　　冷靜，做事情不要帶太多的個人情緒，以事論事，前一分鐘剛被無良的客戶駡得遍體鱗傷，後一分鐘仍然能面露微笑對着自己的同事。不要讓工作影響你的心情，不要讓情緒左右你應有的判斷。



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【資料來源】中國友誼出版社
第1節：所謂公平——從S君想起第2節：Manager和Staff的區別
第3節：外企文化之一：上網無錯？第4節：如何寫郵件（一）(1)
第5節：如何寫郵件（一）(2)第6節：如何寫郵件（二）
第7節：所謂品行第8節：個人覺得職業發展有所謂的兩個境界(1)
第9節：個人覺得職業發展有所謂的兩個境界(2)第10節：職業發展——秘書還是助理？
第11節：人與人的相處(1)第12節：人與人的相處(2)
第13節：人與人的相處(3)第14節：事業與家庭的兩難
第15節：頻繁跳槽第16節：不可意氣用事，迂回的處事之道(1)
第17節：不可意氣用事，迂回的處事之道(2)第18節：無欲則堅(1)
第19節：無欲則堅(2)第20節：無欲則堅(3)
第21節：沒有結果的Fighting(1)第22節：沒有結果的Fighting(2)
第23節：沒有結果的Fighting(3)第24節：獵頭找你，需要和老闆說？
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