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新闻媒介 》 正在消失的报纸：如何拯救信息时代的新闻业 》
第3节：第一章 影响模型(3)
菲利普·迈耶 Philip Meyer
注意力的缺乏
赫伯特·A·西蒙注意到媒体信息量过大这个问题的出现。华盛顿市的约翰斯·霍普金斯高级研究学院在1969年到1970年间举办了系列讲座，西蒙在其中的一次讲座中把信息过剩与他家中宠物兔的过剩进行了对比，宠物兔使莴苣的供应出现短缺。因此，如果涉及大量的信息，就“意味着其他东西的缺乏：这是信息消耗掉的任何东西所产生的缺乏。”信息所消耗的东西十分明显：它消耗了其接受者的注意力。
“因此，大量的信息不仅造成了注意力的缺乏，而且也产生出一种需要，即需要在浩如烟海的信息源中有效地分配注意力，而这些信息源又可能会消耗注意力。”{9}
全国性报纸《今日美国报》曾经对这个问题产生过回应。按照最初的设计，《今日美国报》可以使读者迅速浏览报纸的内容，同时对大量的短消息进行分析和判断。在大多数情况下，短篇报道就足够了。读者可能会感到需要通过其他信息来源继续了解情况，而报纸已经起到了警示读者的作用。哈罗德·拉斯韦尔称之为“监视的作用”。我们都需要那些用简短和有效的方式表述的警示，告知每新的一天所出现的危险和提供的机会。{10}
但是，很少有报纸效仿《今日美国报》的这个特点，而《今日美国报》自身也发展成一种更加传统的、长短报道混合的报纸。虽然制图和设计上都进行了革新，以创建更好的信息检索方式，但报业对替代技术威胁的主要反应却是降低成本和提高价格。通过改善生产方法，报业获得了一些利润。另外的利润则通过降低报业的成本来实现。尽管读者群发展缓慢，但报纸出版商在商业新闻类报纸中沾沾自喜地标榜他们的能力：既能出版成本较低的产品，又能提高广告收费和订阅价格。
这样的策略之所以能行得通，是因为报纸在历史上曾具有很强的市场地位。通过谨慎地保持社区的信任，许多报纸的拥有者（当然不是全部）获得了垄断或接近垄断的地位。在20世纪的大部分时间里，报纸一直是家族企业，立足于长远经营，更多关注市场占有率，而非赢利性。随着家族企业被出售给较大的企业，出版业的经济规律摒弃弱势的经营方式，最终促使垄断的产生。市场占有率不再成为问题。然而，对许多人来说，这种对社区的责任感依然铭记在心。
收获的策略
近年来，随着企业所有权从个人和家族转移到由职业短期资本经营者和市场分析师指导的股东手中，较短的投资期逐渐成为美国整个工商业的主导。报业也不例外。同时，颠覆性技术的最新进展——网络信息服务，可能会提供迄今最危险的替代产品，尤其是在分类广告方面。对于无力抵抗替代技术的成熟产业，有一种典型的解决办法。哈佛大学教授迈克
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【资料来源】新华出版社 |
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