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社交礼仪 》 金正昆教你學禮儀：禮儀金說Ⅲ 》
第3節：緒論 禮儀就在你身邊(3)
金正昆 Jin Zhengkun
這實際上就是沒有有效溝通的結果。現代人交際圈大了，有時候不講交往藝術就會自找麻煩。
再來問你一個問題：倘若你們想嚮金教授要張名片，怎樣索取比較方便？
有一天，我在一個地方散步，一個同志過來問："金教授好，你有片子嗎？"他倒挺直奔主題的。但說實話，他是不是有點糙？現代人要講教養。不講教養的人，在交際中往往會四處碰壁。
金教授喜歡講一句話：教養體現於細節，細節展示素質，細節决定成敗。
人與人之間打交道，有時候如果不註意細節之處，往往就會自找麻煩。
一天，我到一所大學去，有位領導跟我說：一名博士生被推薦到一個國傢機關去面試，他考試成績優秀當然沒得說，公務員考試也通過了。去面試時，最後一關了，那個機關的領導要見他，他卻晚到十分鐘。沒有別的原因，就是因為晚到十分鐘，於是那個機關就不要他了。
這裏面存在着一個個人修養的問題。教養其實體現在每一個人做人做事的具體細節之中。細節展示素質，細節决定成敗。如果不註意細節，有時真的很麻煩。
回過頭來再說，在人際交往中，索取名片常規的辦法是有的。一般來講，以下四個辦法比較常用。
第一個辦法，是交易法。它的具體方法，就是先把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之，必先予之，來而不往非禮也。想要索取金教授的名片最省事的辦法，就是先把自己的名片遞給金教授。不管金教授願意不願意，我得回你一張，我不至於告訴你"收到"。我在舞會上碰到一個女生，我是一個男生，我想認識她，我總不至於傻兮兮地上去問："同學，你叫什麽名字？" "這位女士，你怎麽稱呼？"你這樣問太笨！你要聰明的話，那時可以先作自我介紹。比如，坐飛機，我們倆坐一塊了，我可以先說："這位女士，你好！認識您很高興，我是人民大學的老師，我叫金正昆。"我先自我介紹一下，你就得回應我一下。你不會衹說："嗯。"來而不往非禮也，這是基本的遊戲規則。
第二個辦法，是明示法。明示法，就是明着說明自己的本意："金教授，認識您很高興，能交換一下名片嗎？"在一些場合，此種直截了當的表達方法，往往也行之有效。
第三個辦法，是謙恭法。倘若這個人的地位比較高，身份比較高，你可以先給他做一個鋪墊："金教授，聽你剛纔這個講座很受啓發。我本人呢，也深感自己在交往藝術方面有待提高，跟你相見恨晚。現在知道你很纍了，不便打擾你，你看以後有沒有機會繼續嚮你請教？" "以後有沒有機會繼續嚮你請教"這句話，實際上就是暗示"老金，能不能把電話號碼留下來"，就等於問我要名片。我想給你就給你，我不給你你也有退路，不至於很沒面子。此種方法，即謙恭法。
第四個辦法，是聯絡法。比如，金教授我今年４６歲了，對面坐一個女中學生也就是１６歲。我想要她的名片，總不至於說"以後如何嚮你請教"吧？那樣她什麽感覺，碰上壞人了，說實話，太誇張了。我要跟一個晚輩或者跟一個平輩要他的名片，我可以說："認識你很高興，希望以後能夠與你保持聯絡，希望今後還能與你再見，不知道怎麽跟你聯繫比較方便？" "不知道怎麽跟你聯繫比較方便"這句話的言下之意，就是要你名片。你要願意給我，我謝謝。不願意給我，咱倆都不傷面子。如果你不想給我，其實很容易，你可以這樣講："金教授，以後還是我跟你聯繫吧。"其言下之意是："我以後就不跟你聯繫了。"這是一條很巧妙的退路。這種方法，即聯絡法。
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【資料來源】陝西師範大學出版社 |
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| 第1節：緒論 禮儀就在你身邊(1) | 第2節：緒論 禮儀就在你身邊(2) | 第3節：緒論 禮儀就在你身邊(3) | | 第4節：緒論 禮儀就在你身邊(4) | 第5節：緒論 禮儀就在你身邊(5) | 第6節：緒論 禮儀就在你身邊(6) | | 第7節：緒論 禮儀就在你身邊(7) | 第8節：緒論 禮儀就在你身邊(8) | 第9節：緒論 禮儀就在你身邊(9) | | 第10節：緒論 禮儀就在你身邊(10) | 第11節：第一篇 服務禮儀概述(1) | 第12節：第一篇 服務禮儀概述(2) | | 第13節：第一篇 服務禮儀概述(3) | 第14節：第一篇 服務禮儀概述(4) | 第15節：第一篇 服務禮儀概述(5) | | 第16節：第二篇 職業道德(1) | 第17節：第二篇 職業道德(2) | 第18節：第二篇 職業道德(3) | | 第19節：第二篇 職業道德(4) | 第20節：第二篇 職業道德(5) | 第21節：第二篇 職業道德(6) | | 第22節：第三篇 服務意識(1) | 第23節：第三篇 服務意識(2) | 第24節：第三篇 服務意識(3) | |
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