社交礼仪 金正昆奧運說禮儀:國際禮儀金說   》 第29節:第4講 關註形象(4)      金正昆 Jin Zhengkun

  再次,我們強調一個人形象好不好,也是對交往對象尊重與否的問題。一個人註重個人形象,未必是個人一己之事,因為人是社會的人。馬剋思早就說過,人是社會關係的總和。你在任何情況下,你都難免要和別人接觸,實際上你穿着打扮重視不重視,是對交往對象重視不重視的問題。我談戀愛,我應試求職,我去見我老丈人丈母娘,我去見我面試的考官,我敢不註重穿着打扮舉止行為嗎?不可能,除非我有毛病,我弱智了纔會不註重打扮。實際上,"士為知己者死,女為悅己者容",這是生活常識。那麽我們註重個人形象,實際上就是對交往對象的尊重。我們在社交禮儀中,講到化妝的時候曾經說過,一個職業婦女在工作場合化妝,既是一種自尊,更是對交往對象的尊重,不是你愛幹不愛幹的事,而是你對自己和對他人尊重不尊重的事情。所以,關註形象和尊重他人有關。
  最後,之所以關註個人形象,是因為個人形象代表團隊組織的形象。我是一個中國人,在國內我就是我自己,那麽在國際交往中,我的個人形象首先代表我的組織形象。
  我在中國人民大學工作,我是人民大學的教員和教授,那麽在外國學者眼裏,我的水平的高低,實際上就是人民大學水平的問題。我自己不好意思說,我是人民大學水平,但是他接觸的人民大學的老師水平高,他就說人民大學水平高。同樣,如果他接觸的人民大學學生水平低,他也會說人大的學生素質不高。
  其次,我代表地方形象。我北京人也好,我上海人也好,我廣州人也好,我在國際交往中,我張三李四好還是不好,是被和廣州、和上海、和北京劃等號的。
  再者,我代表民族和國傢的形象。我是中國人,在國際交往中,要愛我中華,愛我祖國。為什麽,因為我和我國傢的關係是一榮俱榮,一損俱損的關係。這是為什麽我們強調在國際交往中,要高度關註個人形象的根本原因之所在。在國際交往當中,怎樣去重視個人形象都是不為過的,因為在那個環境當中,個人形象已經不僅僅代表我們自己了。所以,我們說"形象是金"。
  在國際交往當中,要去維護個人形象的話,應該要註意哪些方面呢?這實際上是個老生常談的問題,當然也是個非常重要的問題。作為中國人,我們在當代世界參與國際交往時,維護自己的個人形象,我認為,恐怕重點要註意兩條。
  一方面,要關註形象。你要重視它,你不重視它就無所謂重要不重要,認為它重要自然就會去註意,所以要重視形象。
  另一方面,則要規範形象。我們已經強調,所謂國際禮儀就是國際交往中的行為規範。如何做到形象的規範呢?這實際就是要求我們懂規範和講規矩。比如,我們的儀表要幹淨整潔,我們的舉止要文明大方,我們的談吐要溫文爾雅,我們的待人接物要善意誠懇。



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