再次,我们强调一个人形象好不好,也是对交往对象尊重与否的问题。一个人注重个人形象,未必是个人一己之事,因为人是社会的人。马克思早就说过,人是社会关系的总和。你在任何情况下,你都难免要和别人接触,实际上你穿着打扮重视不重视,是对交往对象重视不重视的问题。我谈恋爱,我应试求职,我去见我老丈人丈母娘,我去见我面试的考官,我敢不注重穿着打扮举止行为吗?不可能,除非我有毛病,我弱智了才会不注重打扮。实际上,"士为知己者死,女为悦己者容",这是生活常识。那么我们注重个人形象,实际上就是对交往对象的尊重。我们在社交礼仪中,讲到化妆的时候曾经说过,一个职业妇女在工作场合化妆,既是一种自尊,更是对交往对象的尊重,不是你爱干不爱干的事,而是你对自己和对他人尊重不尊重的事情。所以,关注形象和尊重他人有关。
最后,之所以关注个人形象,是因为个人形象代表团队组织的形象。我是一个中国人,在国内我就是我自己,那么在国际交往中,我的个人形象首先代表我的组织形象。
我在中国人民大学工作,我是人民大学的教员和教授,那么在外国学者眼里,我的水平的高低,实际上就是人民大学水平的问题。我自己不好意思说,我是人民大学水平,但是他接触的人民大学的老师水平高,他就说人民大学水平高。同样,如果他接触的人民大学学生水平低,他也会说人大的学生素质不高。
其次,我代表地方形象。我北京人也好,我上海人也好,我广州人也好,我在国际交往中,我张三李四好还是不好,是被和广州、和上海、和北京划等号的。
再者,我代表民族和国家的形象。我是中国人,在国际交往中,要爱我中华,爱我祖国。为什么,因为我和我国家的关系是一荣俱荣,一损俱损的关系。这是为什么我们强调在国际交往中,要高度关注个人形象的根本原因之所在。在国际交往当中,怎样去重视个人形象都是不为过的,因为在那个环境当中,个人形象已经不仅仅代表我们自己了。所以,我们说"形象是金"。
在国际交往当中,要去维护个人形象的话,应该要注意哪些方面呢?这实际上是个老生常谈的问题,当然也是个非常重要的问题。作为中国人,我们在当代世界参与国际交往时,维护自己的个人形象,我认为,恐怕重点要注意两条。
一方面,要关注形象。你要重视它,你不重视它就无所谓重要不重要,认为它重要自然就会去注意,所以要重视形象。
另一方面,则要规范形象。我们已经强调,所谓国际礼仪就是国际交往中的行为规范。如何做到形象的规范呢?这实际就是要求我们懂规范和讲规矩。比如,我们的仪表要干净整洁,我们的举止要文明大方,我们的谈吐要温文尔雅,我们的待人接物要善意诚恳。
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