社交礼仪 》 圓通的人際關係   》 一表人才（2）      曾仕強 Ceng Shijiang

　　為什麽實力相當的兩個人，際遇如此不同？是龐統浪得虛名嗎？不是，我們再看書中對諸葛亮的相貌描寫：“孔明身長八尺，面如冠玉，頭戴綸巾，身披鶴氅，飄飄然有神仙之概。”再看龐統：“（孫）權見其人濃眉掀鼻，黑面短髯，形容古怪，心中不喜。”“玄德見統貌陋，心中亦不悅。”
　　這恐怕就是關鍵所在。就因為龐統長得難看，估計又形成恃纔傲物的性格，所以孫權不喜歡他，劉備也不喜歡他。我想，他初見劉備之時，就算拿出諸葛亮的薦書，恐怕劉備也衹是礙於情面，封他一官半職，而非真正欣賞他的才華。這就是第一印象的重要性，也是以貌取人的代價。
　　我們不能以貌取人，但是也不能忽視別人的長相。一表人才也提醒我們仔細端詳別人的長相，因為相貌在一定程度上反映了人的內心世界，即“相由心生”。但是，如果完全憑一個人的相貌來判斷他的心，就容易犯致命的錯誤。
　　人是很善於偽裝的，所以要特別小心，看人的時候要多看幾遍，要多來往幾次。
　　看一個人，首先要看他的眼睛，眼睛是心靈的窗口：一個人目露兇光，說明他很兇狠；目光暗淡，說明他沒有什麽能力；雙目無神，說明這個人的運氣不好。當一個人看到你，目光就閃爍不定，根本不敢跟你對視時，要看他是男人還是女人。一個男人想騙你的時候，他根本不敢看你的眼睛，而是會躲來躲去；女人則剛好相反，她在盯着你的眼睛的時候纔開始騙你。這就是男女有別，不要上當。
　　其次，看他的鼻子。
　　……
　　在人際交往中，幾乎每個人都帶着一個面具。隨着人際關係的加強，你要使他主動拿掉面具，達到真誠交往的目的。但是你不能要求每個人一見面就很真誠地對你，這是不太可能的事情。
　　真誠是一個人重要的美德，但是原本很真誠的人，會變得非常不真誠。很可能是因為他真誠待人，上過幾次當以後，就對真誠失去了信心，變得比誰都不真誠了。所以，我們培養人際關係的時候應該記住，要謹慎地保護自己，使自己永遠對真誠有信心。衹有步步為營的人，纔會少吃虧，而少吃虧，才能保持真誠的態度。
　　其實中國人的信任感是很低的，一開始都不太相信別人，因為歷史往往證明，輕信別人肯定吃虧。所以中國人的謹慎小心，不是為了耍別人，而是為了保持自己對別人的信賴感。
　　提升第一印象
　　既然你無法阻止別人以貌取人，那麽，在外貌方面你該講究的還是要講究。為了防止別人以第一印象論斷你，避免受到鄙視或排斥，喪失建立人際關係的大好機會，你必須用心調整自己，表現出“一表人才”的樣子，使人一見面就産生比較良好的印象，對建立及開拓人際關係，有相當程度的幫助。
　　有人認為外在美不重要，內在美纔是最重要的，因此理直氣壯地忽視外在美。殊不知，如果不先展現自己的外在美，誰會有耐心慢慢發掘你的內在美？
　　當然，你無需因別人錯誤的要求，就扭麯或壓抑自己的形象，虛偽做作是不會討人喜歡的；也無需因為完美主義作祟，而壓迫自己原有的形象，過分追求外在美，把自己打扮得油頭粉面的。在與人相處的過程中，應該盡量表現出真正的自我形象，沒有虛飾，也沒有偽裝。當然，每個人都應該努力使自己的真實形象變得更美好，美國總統林肯說過，人四十歲以後要對自己的相貌負責。就是說，人的相貌是天生的，但是成年之後，我們的經歷、我們的體驗、我們的情感會在自己的臉上留下痕跡。到四十歲以後，人的先天相貌已不重要，重要的是人在後天所形成的相貌。有的人四十歲時仍然精神煥發，有的人則老態竜鐘。至於變得如何，心態很重要。
　　要想提升自己的形象，我的建議是：第一，要保持身心健康。一個身心健康的人總是容光煥發的，衹要健康，你長成什麽樣已經變得不重要了。你長得再漂亮，臉色灰灰暗暗，目光無神，也不會引起別人的好感。
　　要想做到“一表人才”，最好的辦法是靠內心的修煉，即真心誠意，不鬍思亂想，慢慢的，你的相貌就會變得端正。好不好看是另外一回事，最起碼要相貌端正，使別人不會對你産生提防心理，不會看到你就害怕，然後會樂意跟你接近，喜歡跟你溝通。能做到這一點，你的人際關係就會發展得比較快。



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【資料來源】北京大學出版社
引言中西方的人際關係大不相同（1）中西方的人際關係大不相同（2）人際關係需要倫理道德規範
首先要瞭解中國人的特性聽話不如“看”話“隨便”並不隨便不反對並非贊成
先弄清對方是誰小心纔不會上當凡事都追求合理圓通而不圓滑
遇事先求自保（1）遇事先求自保（2）就怕吃虧上當衹愛占小便宜
自私又愛面子正視自己確定自己要做什麽樣的人處理好自己和自己的關係
以實實在在為做人的準則善待他人待人需要誠心待人需要友善
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