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异国风情 》 遊走於歐洲各國間：歐洲如一面鏡子 》
倫敦五星酒店：就像老鼠愛大米（3）
郭瑩 Ying Guo
水至清則無魚
詩人北島有言：“我像個賊，在自己傢裏心滿意足地溜達。”
水至清則無魚。酒店裏，為初來乍到的外地客指點迷津的咨詢臺絶對是個肥缺。咨詢員職業性皮笑肉不笑地將客人導航往劇院、餐廳、商店及度假聖地的同時，他也從上述推介單位掙得了10％的回扣。客人要出租車，店傢往往衹推介一傢車行的服務，當然也是回扣作祟。那位時刻顯得忙碌、敬業且衣冠楚楚的酒店經理，其微笑永遠令客人賓至如歸。但，就是這樣一位模範得令董事會及賓客贊不絶口的主管，原來是位笑面虎，他是偷盜名酒、貪污小費的傢賊。酒店廚師也絶非省油的燈，很可能是個吃裏爬外的慣偷。比如，廚師號稱訂購了10磅火腿，事實上私下裏他已侵吞了5磅肥肉。揩油廚師撈了6個月不義之財後，東窗事發罰了他相等的6個月鐵窗生涯。酒店餐廳女侍同樣是防不勝防的老鼠。一位女侍，每天例行用餐巾包上些甜點塞進手袋。當她被一位男侍撞破慘遭滑鐵盧的當口，監守自盜者卻大言不慚地質問同事：“精彩！你不愧眼觀六路呀？料你不至於出賣同伴吧？”男侍爽快地應聲：“當然不會當叛徒。”末了，識時務的三衹手塞給效忠者50英鎊現金奬勵。可以想象，女傢賊倒賣甜點撈足了油水。
街頭的食品供應商，就像老鼠愛大米一般瞄準了五星大肥肉。年復一年數不清的食品訂單，是不撈白不撈的外財良機，偷稅漏稅及短斤少兩便成為慣用的伎倆。再就是，費盡心機地濫竽充數及好賴搭配，姦商瞄準的是，店傢耗不起精力亦耗不起那份時辰一一開箱驗貨。客人中更不乏大試身手的神偷，客房裏的迷你酒吧，即是一展雄纔的聚寶盆。訣竅是：將威士忌酒喝光後添進茶水；礦泉水瓶呢，就兌上厠所裏的自來水。享受完巧剋力，塞上酒店的信紙再原封精美包裝好。更有位不開眼的“上帝”居然順了衹煙灰缸，正欲撤離火綫的當口，不幸被清潔女工人髒俱在地堵到了前臺。奔過來滅火的經理，忙一臉諂笑着連賠不是，繼而假珍貴地將煙灰缸恭敬地奉給“上帝”，陪着小心道歉：“您的賞識那是鄙店的榮幸。”事畢經理頒令，今後每位客人均贈送本店的鎮店之寶，一隻印了酒店徽章的煙灰缸。
春情蕩漾的“備用枕頭”
倫敦色情電話熱綫，小姐浪聲浪氣的男女枕邊熱話，據說許多是她們邊打毛活，或邊給親友發手機短訊，或邊打着遊戲機……總之一心二用着為客人排憂解難的。此類色情電話市場價為50便士一分鐘，不過癮君子若從客房打出，酒店便會痛宰好色的閣下10英鎊一分鐘。一位“孤獨心靈”的漢子，深夜2－4點尋求心靈的慰藉，清早雄姿勃勃地退房時，他面對的是850英鎊的電話賬單。另一位超級粉絲，兩天悶在客房裏耳福了3千英鎊的“出位服務”。“3千兄”是公務旅行，哭喪臉的他，懇請店方將房費與電話賬單分開，以免砸掉飯碗。“3千兄”荷包出血現金買單時，店方為了安撫悲痛欲絶的色情粉絲，同時也為了避免衝動的他上演武工戲，賞了好色鬼50英鎊的折扣。
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【資料來源】山東畫報出版社 |
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