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商界精英 》 中國夢·唐駿正傳 》
第28節:第三章 改變微軟的第七條軍規(8)
傅樺 Fu Hua
"領導激發員工激情的方式有很多,首先要有激情的氛圍,這就需要我們通過不同的形式來創造;其次是制度;第三是你能給員工帶來什麽。即使有制度、有氛圍,員工還是會很現實地想:我自己得到了什麽?要讓他體現出作為微軟員工的價值,時時刻刻體現他的價值,他纔會有激情。這個價值不僅僅是薪酬。通過薪酬激勵員工,這是最不科學的方式,因為人對金錢的欲望是沒有止境的。微軟的工資也不比其他公司高,很多人留在微軟是因為喜歡微軟的企業文化。對我來說,我希望他感覺到做這份工作的意義所在,讓每一個人找到自己的位置。公司需要一係列的制度,讓他感受到在這個氛圍中就可以得到公司的承認。誰都想得到承認,制度就需要公平。"
氛圍、制度、價值,其實是用制度來保證氛圍與價值的。那麽,唐駿在制度方面有什麽具體的做法呢?
外企內部最大的問題是:采取淘汰製,員工之間競爭激烈,團隊合作是永恆難題。唐駿則嘗試在內部灌輸一種理念:讓他人變得偉大。怎麽才能實現"讓他人變得偉大"?你要去幫助別人,你都能讓別人變得偉大,你自己不就更偉大了嗎?另外我們有一個制度配合,就是"優秀員工評選",公司每年會評兩次,在網上不記名投票,我也會投一票。誰會拿到更多的選票?很簡單,是經常幫助別人的人。微軟員工最在乎這個奬,我的很多副總拿到這個奬時都是淚汪汪的,這個奬是公司內部給他的最高評價。這個奬還是員工晉升中很重要的一項考核。另外還有一個製約的制度,我們不斷地提醒員工"你不要忘了,你要去拿這個奬。" 有的人可能不在乎拿奬,但他一定會在乎提拔的。硬性、軟性的套在一起很有效,這樣是一整套程序。很多新員工進來就會覺得:怎麽那麽多人願意幫我?這在其他公司是很少的。
在這種企業文化中,他也會想去幫別人。這樣激情就出來了,一個人保持激情很難,如果大傢都有激情,就很容易了。剩下的就是簡單加勤奮了。
2002年微軟召開全球峰會,唐駿激動地發現,每個人胸前的卡片上都寫着:"Make Others Great.(讓他人變得偉大。)"他的理念成了微軟公認的七大文化之一!
第5節 "教練"鮑爾默
史蒂夫o鮑爾默是微軟公司的首席執行官。1980年加盟微軟,是比爾o蓋茨聘用的第一位商務經理。他是天生的銷售明星和演說傢,一站上演講臺就會有難以抑製的澎湃活力。激動的時候,鮑爾默習慣於把任何東西都強調三遍。
鮑爾默在微軟改變了兩個人:一個是蓋茨,一個是唐駿。或者說,他改變了整個公司藝術至上的行事風格,把微軟人從純粹技術的思維方式,引導到全球化公司人性的管理風格上來;把技術至上,引導到了目標、績效和企業凝聚力上來。
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