异国风情 游走于欧洲各国间:欧洲如一面镜子   》 伦敦五星酒店:就像老鼠爱大米(3)      郭莹 Ying Guo

  水至清则无鱼
  诗人北岛有言:“我像个贼,在自己家里心满意足地溜达。”
  水至清则无鱼。酒店里,为初来乍到的外地客指点迷津的咨询台绝对是个肥缺。咨询员职业性皮笑肉不笑地将客人导航往剧院、餐厅、商店及度假圣地的同时,他也从上述推介单位挣得了10%的回扣。客人要出租车,店家往往只推介一家车行的服务,当然也是回扣作祟。那位时刻显得忙碌、敬业且衣冠楚楚的酒店经理,其微笑永远令客人宾至如归。但,就是这样一位模范得令董事会及宾客赞不绝口的主管,原来是位笑面虎,他是偷盗名酒、贪污小费的家贼。酒店厨师也绝非省油的灯,很可能是个吃里爬外的惯偷。比如,厨师号称订购了10磅火腿,事实上私下里他已侵吞了5磅肥肉。揩油厨师捞了6个月不义之财后,东窗事发罚了他相等的6个月铁窗生涯。酒店餐厅女侍同样是防不胜防的老鼠。一位女侍,每天例行用餐巾包上些甜点塞进手袋。当她被一位男侍撞破惨遭滑铁卢的当口,监守自盗者却大言不惭地质问同事:“精彩!你不愧眼观六路呀?料你不至于出卖同伴吧?”男侍爽快地应声:“当然不会当叛徒。”末了,识时务的三只手塞给效忠者50英镑现金奖励。可以想象,女家贼倒卖甜点捞足了油水。
  街头的食品供应商,就像老鼠爱大米一般瞄准了五星大肥肉。年复一年数不清的食品订单,是不捞白不捞的外财良机,偷税漏税及短斤少两便成为惯用的伎俩。再就是,费尽心机地滥竽充数及好赖搭配,奸商瞄准的是,店家耗不起精力亦耗不起那份时辰一一开箱验货。客人中更不乏大试身手的神偷,客房里的迷你酒吧,即是一展雄才的聚宝盆。诀窍是:将威士忌酒喝光后添进茶水;矿泉水瓶呢,就兑上厕所里的自来水。享受完巧克力,塞上酒店的信纸再原封精美包装好。更有位不开眼的“上帝”居然顺了只烟灰缸,正欲撤离火线的当口,不幸被清洁女工人脏俱在地堵到了前台。奔过来灭火的经理,忙一脸谄笑着连赔不是,继而假珍贵地将烟灰缸恭敬地奉给“上帝”,陪着小心道歉:“您的赏识那是鄙店的荣幸。”事毕经理颁令,今后每位客人均赠送本店的镇店之宝,一只印了酒店徽章的烟灰缸。
  春情荡漾的“备用枕头”
  伦敦色情电话热线,小姐浪声浪气的男女枕边热话,据说许多是她们边打毛活,或边给亲友发手机短讯,或边打着游戏机……总之一心二用着为客人排忧解难的。此类色情电话市场价为50便士一分钟,不过瘾君子若从客房打出,酒店便会痛宰好色的阁下10英镑一分钟。一位“孤独心灵”的汉子,深夜2-4点寻求心灵的慰藉,清早雄姿勃勃地退房时,他面对的是850英镑的电话账单。另一位超级粉丝,两天闷在客房里耳福了3千英镑的“出位服务”。“3千兄”是公务旅行,哭丧脸的他,恳请店方将房费与电话账单分开,以免砸掉饭碗。“3千兄”荷包出血现金买单时,店方为了安抚悲痛欲绝的色情粉丝,同时也为了避免冲动的他上演武工戏,赏了好色鬼50英镑的折扣。



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【资料来源】山东画报出版社
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