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日记书信 》 一個外企女秘書的日記 》
第14節 種瓜得瓜(1)
譚一平 Tan Yiping
七月某日 十來點鐘，我桌子上的電話鈴響了。 “是，我是秘書於雪。對不起，請問您貴姓？是尚武先生，好，我知道了。孫總正在會見客人，我會盡快給您回電話。您的電話分機是118?” 電話是現代經濟導報社打來的，他們聽說我們又準備在北京投資3000萬美元建一個工廠，想采訪孫總。對這種公共關係的處理，公司嚮來是慎之又慎。 正好，孫總送客人出來路過秘書科門口，我馬上把電話記錄交給他。 “怎麽回事？這個項目八字纔一撇，是誰把這個事說出去的？”孫總皺了皺眉頭，不太高興：“談論這事太早了一點，我跟薑總商量一下再說。”說着，孫總就去了薑總的辦公室。 看來一時半會還給不了尚武先生回話。如果他再來電話催，我該怎麽答復，正在我尋思之際，孫總從薑總的辦公室出來了。 孫總說：“明天上午十一點鐘跟尚記者見面。你幫我準備些材料。順便安排個工作餐。” 也許是媒體相互競爭的原因，現在要求上門采訪的記者越來越多。從目前的趨勢看，作為秘書，將會更多地涉及與媒體打交道和為客戶服務，因此，在公司目前還未設立專門的公關部門的情況下，也就要求秘書應該開始具備公關能力，甚至逐步充當公司新聞發言人的角色。 下午兩點多鐘，投資部的竜輝科長就把孫總明天見記者要用的背景材料給我送來了。 “你今天上午不是說，今天下班之前還不一定能把材料弄出來嗎？怎麽這麽快？”我問竜輝。 “小於，您跟我們要資料，我們什麽時候馬虎過？”竜輝的臉上堆滿了笑容。“上午您的電話一打過去，我們全科上下全部動員起來，所以提前完成了任務。” 盡揀好聽的說，肯定是有事找我。 “那我謝謝了！”說着，我裝出要外出辦事的樣子。 “小於，等等，我還有件微不足道的小事要求您給幫忙。”竜輝還是一臉笑容。 由於秘書的特殊位置，別人找你要求幫忙的事很多，這我已經習慣了。 “違法的事我可不幹。”我跟他開玩笑。 原來在剛剛開完的董事會上，他們科的工作受到了特別的表揚，所以公司常務會上决定給他們科一次集體到新疆去旅遊的奬勵。由於去年奬勵的總務科是五人，所以，財務部門按慣例衹同意按五個人的名額報銷費用。 “你說這個事讓我怎麽辦？本來是件好事，可七個人衹能去五個人，誰去誰不去我怎麽定？鬧不好，好事有可能變成壞事，搞出個不團结來。所以，我想請你幫我給薑總說說，看看能不能增加兩個名額。”竜輝說的確是事實。 這幾天孟姐請假，我替孟姐協助處理薑總的日常工作。 “你自己直接找薑總不行嗎？”我問竜輝。 “小於，你知道，如果我直接找薑總，會給薑總一個我老是嚮上級伸手的印象；如果薑總再說你們兩個科長學學雷鋒，發揚點精神，把名額讓給其他的人，那我怎麽辦？那不就一點迴旋的餘地都沒有了嗎？”竜輝想的也周到。 去七個人還是去五個人旅遊，並不是什麽大原則問題，衹不過是去年有這個先例。 “這樣吧，如果有機會，我幫您把這事跟薑總提一提。但是，我不敢給你打保票。也許這事，薑總也有自己的考慮。” 竜輝馬上笑逐顔開：“小於，我們科裏的人一致認為你是觀世音菩薩，要是允許的話，我們每天會在辦公室為你燒一炷香。” “竜科長，你這是誇我還是毀我？”我問竜輝。 快下班的時候，李總催瑪麗要幾個公司今年上半年的財務數據，瑪麗給財務部已打過三個電話。 “你們怎麽老是那麽忙？”瑪麗在電話裏，對着財務部的人急起來了，像是要吵架的樣子。 聽着瑪麗跟財務部的人打電話，我心裏有些替她難受。上個星期四，出納小田出去學習，人力資源部部長突然要份工資表，會計文大姐沒弄過小田的計算機，不會打印工資表，便請瑪麗幫忙打一下，因為瑪麗平時協助李總的工作，經常跟財務部打交道。可瑪麗當時老是敷衍人傢，一會說自己沒空，一會說自己正忙。文大姐給瑪麗打了三次電話，在人力資源部催得很急的情況下，衹好打電話給我，請我幫忙。其實，這打工資表也很簡單，我調出ＷＰＳ Ｏｆｆｉｃｅ中專門的ＥＴ表格模塊，做專業的財務報表信手拈來，幾分鐘就給文大姐搞好了。今天，看樣子文大姐也似乎有意讓瑪麗着着急。別人找你幫忙的時候，你不也經常說“我忙着”或“我現在沒空”嗎？這就是你平時敷衍人傢的結果。
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【資料來源】學苑出版社 |
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