社交礼仪 》 圓通的人際關係   》 三大禁忌      曾仕強 Ceng Shijiang

　　人際關係有三個破壞因素：鋒芒畢露、自負和輕率。如果你有這三個毛病，最好馬上改掉。
　　一個人鋒芒畢露，其人際關係不可能好。很多年輕人都有這個毛病，到哪裏都要變成焦點，別人講話他要插嘴，對什麽事情都有意見……這些都是鋒芒畢露的表現。鋒芒畢露不一定會出人頭地，因為所有的人都會找機會把你的鋒芒除掉。很多人年輕時有棱有角，後來卻變得很圓滑，就是因為受了很多打擊。
　　自負也是破壞人際關係的主要因素。很多人剛上大學的時候，眼睛長在頭頂上，衹看到天，沒把別人放在眼裏。上了二年級後，挨老師的批評多了，眼睛纔慢慢長到下面來。
　　尤其現在把大學分等級後對年輕人的影響更大。不是一流大學畢業的學生，底氣都不足。但是社會風氣就是這樣，而且全世界都這樣，比如日本，衹要一個人上了東京大學，他這輩子什麽問題都解决了，職業有人給他找，老婆有人給他找，房子有人給他找，他什麽都不用操心。這就造成了一些年輕人進入名牌大學以後，目空一切。結果在工作時，很難與別人合作，管理他也非常睏難，除非你都聽他的，而他又不成熟。所以，企業衹好讓他做可以獨立完成的小項目。
　　西方人一直強調人要對自己有信心，但我認為，人應該對老天有信心。什麽叫老天？老天就是自然，人是自然的一部分，必須服從自然的規律。
　　中國人講究天人合一，伏羲氏當年就是從自然的景象體會出人應該怎樣的。伏羲說，天、地、人，曰三纔。意思是說，衹要三個人在一起，其中有一個人像天，有一個人像人，有一個人像地，像天的人就要領導其餘兩人。皇帝自稱天子，是因為衹有他才能夠代表天；地是很踏實的，它要承受所有東西，負荷力最強；人要承上啓下、頂天立地。三個人在一起，角色不同，互相配合，才能相處愉快。
　　這樣的話，每一個人都不能有鋒芒，一切要順乎自然，這是中國人一嚮的主張。花長得美，就會被摘掉；樹長得直，就會被砍掉；人有才能，就會遭打擊。所以一個人要修煉，要有內涵，不露鋒芒，就會有前途；一個人很自負，自己認為了不起，那就叫做無法無天。孔子有一個學生，叫顔回，成績最好，也是孔子最喜歡的學生，但他英年早逝，什麽東西也沒有留下，反而其他成績差一些的學生做出了很多功績。
　　輕率，就是做什麽事情都不經過大腦。自以為很聰明，實際上就是輕舉妄動。遇事不要立即反應，因為每次發生的事情都很特別，歷史雖會重演，但從來都是大同小異，所以誰也沒把握處理好。
　　很多人經常說要按照慣例辦事，但每次的事都不同，何談慣例？所以，同樣的事結果往往不一樣，有走運的也有不走運的。有些人開車闖紅燈被抓，第一反應是倒黴，從來沒有人主動承認“我違規了”。被抓的人肯定想：“前面的車闖紅燈警察沒看到，後面的車闖紅燈警察沒來得及抓，所以衹有我倒黴。”
　　一般人遇到刺激就會亂說話，事後纔後悔，而閉上嘴後，這個刺激會迫使大腦飛快地運轉，積極思考問題，這叫做謀定而後動。千萬不要急於顯示自己很聰明而立即反應，否則你會後悔的。我們都不是神仙，每一個人都有一些缺點，最要緊的就是告訴自己：“我很有能力，但是我不要隨便表現。”
　　因為我們不是西方人，西方人一生衹做兩個字而已，一個叫Show，Show就是作秀的意思，西方人有什麽才能，一定要表現出來。另一個叫做Tell，Tell就是告訴別人我表現了什麽。西方人不斷地表現，而且到處去告訴別人，自己能做什麽。這種人在中國是非常吃虧的。中國人遇到事情都先說“我不會”，然後看看大傢都不會，纔說“我來試試看”，結果做得非常好。
　　你問一個美國人最近在幹什麽，他什麽都告訴你；你問一個中國人最近在幹什麽，他什麽都不會告訴你，因為他的第一反應是“你問這個幹什麽”。你問一個美國人“你會打乒乓球嗎”，他會就說“會”，不會就說“不會”；你問一個中國人會打乒乓球嗎，他一定說“不會”。中國人不敢說“會”，否則對方會很認真地跟你打，把你打得慘敗，然後還笑話你：“你這樣就算會啊？那誰不會呢？”這不是自取其辱嗎？
　　中國人為什麽會立於不敗之地？就是因為我們很會保護自己。比如，有人問：“對這件事你有什麽看法？”中國人肯定說：“我不懂。”這樣，就沒有任何責任了。然後他聽聽大傢的看法，聽來聽去覺得還沒有自己懂得多，於是就站起來說：“我剛剛想到怎麽辦，讓我試試看。”結果不言而喻。中國人沒有確保安全的時候，不會輕易出手。
　　情勢不停地在變，我們要特別機警，有任何風吹草動，先閉上嘴，趕快動腦筋，找到當前的合理點。全世界最受老天關愛的人有兩種：一種是猶太人，一種是中國人，這兩種人所受的磨難最多，但是最聰明。
　　全世界公認猶太人最會做生意，但有一個猶太人跟我說：“全世界最會做生意的是中國人，不是猶太人。中國人把‘最會做生意’的名號安在猶太人頭上，人們看到猶太人就很警惕，結果猶太人根本賺不到錢，而中國人一直說‘我不會做生意’，結果賺得盆滿鉢滿。”
　　所以說，一個有能力就表現出來的人，是沒有什麽前途的。



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【資料來源】北京大學出版社
引言中西方的人際關係大不相同（1）中西方的人際關係大不相同（2）人際關係需要倫理道德規範
首先要瞭解中國人的特性聽話不如“看”話“隨便”並不隨便不反對並非贊成
先弄清對方是誰小心纔不會上當凡事都追求合理圓通而不圓滑
遇事先求自保（1）遇事先求自保（2）就怕吃虧上當衹愛占小便宜
自私又愛面子正視自己確定自己要做什麽樣的人處理好自己和自己的關係
以實實在在為做人的準則善待他人待人需要誠心待人需要友善
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