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杂文 》 变形记：不可不知的角色换位 》
第27节：第三辑 职场中的角色换位(5)
袁媛 Yuan Yuan
对于任何一项工作来说，除了必要的技能和能力外，如果想做得更好，做到最好，其实最需要的是一份来自心里的热情和激情。有了这两点，才能产生创造力，进而创造出最大的效益，然而目前，许多员工往往缺乏的也正是这两点。
试想，如果你是一个老板，那么毫无疑问，你的公司、你的工作就是你的事业、你为之奋斗的全部。而若是在这一点上，你的员工不能和你保持一致，他们总是毫无生气、缺乏斗志、敷衍地做着工作，甚至有时一副病恹恹的样子，你看着会不会失望、生气？
在这种一方渴求、一方消极的拉锯中，矛盾也就产生了。 ●没有把公司当家
讲求个人利益、讲求自我实现都是无可厚非的事情，但是不应该忘记的是，个性的解放也好，自我价值的体现也罢，这些与一个人对工作的敬业、对企业的忠诚都并非是对立关系。相反，它们是相辅相成的、以彼此不可或缺的状态存在着。
如果你是老板，你能放心把非常重要的工作交给一个总是以玩世不恭的态度对待工作的人吗？你甚至不知道他哪天就会突然离开。
站在老板的角度来说，造成这种不安定状况的原因，一般只能理解为员工对公司缺乏感情，没有把公司当家，仅仅是觉得自己出卖劳动力、出卖技能换取工资。而如果你是老板，员工这样的冷漠心态会不会叫你心寒？
当然，我们不可能要求员工为老板工作的时候还要感激他付薪水，但是，如果连最基本的感情都没有，那么作为老板，自然而然也就会认为：你不是能够和公司共患难的人，同样，公司对你也就会渐渐变得缺乏“人情味”，缺乏重视。这样，两者也就会走得越来越远。 ●没有把老板当老板
定位和老板的关系，永远是员工最难的一门作业。彼此太客气、太陌生，对工作、对沟通、对相互了解显然是不利的，但若是走得太近，往往也会因为太熟悉而产生其他连带的、不必要的麻烦。
很多员工在和老板好得像哥儿们的时候，也就渐渐忘记了一个不能忘记的事实，那就是无论怎样，老板就是老板，他与你打成一片并不表示你可以忘乎所以。私下聚会或平常交往中，他可能非常和蔼可亲、直爽随和，一旦回到工作中，回到公司里，彼此的身份就必须马上恢复。因为平等友好是一回事，上下级关系是另一回事，一旦忘记了这一点，问题就会出现。
还有一点是很多人忽视的，老板始终是老板，可以有分歧，可以沟通，可以彼此调整，但归根结底，只能是员工尽可能地去适应老板，而不能要求老板反过来适应你。如果在这一点上，员工转不过弯儿来，那么同老板的关系就很可能会一团糟。
4.角色换位的两个方法
其实任何的角色换位，目的只有一个，就是寻求一种平衡，人与人之间的平衡，事情与事情之间的平衡以及工作与工作之间的平衡。一旦找到了这种平衡，很多的情绪也就能够消除，而由种种情绪引发的矛盾也就能够云淡风轻。
●计算老板的工作量
花一天时间，观察一下老板整日的工作情况：在这一天中，他要做多少决定，要见多少人，进而揣摩他会有哪些担心、烦恼（当然主要是来自于工作上的）？然后再计算一下，自己在一天中，要做多少事，工作完毕后是否还有关于工作上的困扰？最后进行对比，你和老板到底谁比较忧心，谁过得比较悠闲？
可能此时你得出的结论仍旧是：我比较忙，我比较累，我每天工作8小时甚至更多。然而，你忽略了一个事实：你再加班，仍是有下班时间的，但老板却没有下班时间。与老板相比，做员工自然有许多禁锢，比如不自由、缺乏空间等；但与员工相比，老板其实更加不自由，他每天时时刻刻都要操心公司的每件事、每个人。无论企业效益如何，必须要保证支付每个员工的工资，必须要维持公司对内对外的正常运作，这种压力其实是非常大的。在想到了这些之后，下一次，当老板再是一副不苟言笑的样子或是焦躁发火时，也许你就不会那么责怪他了。
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【资料来源】中国纺织出版社 |
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