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第26節：第二章 忠於理想(7)
霍華德·畢哈 Howard Behar
個人領導是一門藝術，它要求人們將激情和意志投入其中，並確保它們能同工作完美融合在一起。正是因為你預見到了企業可以變得與衆不同，你纔獲得了領導自己和他人的動力。當我們不去優先考慮自己內心深處的真實想法，而是一直盤算那些馬上就可以到手的外在回報（比如，職位，甚至是擔任最高層領導，等等）時，我們實際上就已經遠離了那些能給我們帶來真正快樂的事物。我從來都不相信"職位"能真正地激勵人，因為我看到的更多情況是，潛力、業績、力爭上遊的决心才能夠真正激勵人。
"第一百衹猴子效應"：衹做正確的事
"第一百衹猴子"的故事將激勵我們在小範圍內做到與衆不同。它使我們看到一個人衹做正確的事會帶來多大的力量它將會很快傳播開去並改變整個團隊的行為方式與文化。
這個故事是這樣的，幸島幸島（Koshima），位於日本宮山誇最南端的半間市境內，面積32平方公頃，海岸綫長了35公裏，在日本的靈長類學界，乃至國際靈長類學界郡享有很高的知名度。譯者註上有大量的猴子，20世紀50年代，研究人員在島上的沙地裏為這些猴子留下了一些甘薯。一個聰明的小猴子發現它可以用清澈的泉水洗淨這些甘薯表面的沙子。於是，它就教它的兄弟姐妹們也如此照辦，很快地，這些常和它在一起玩耍的猴子們也轉而去教其他猴子用這種方法來洗甘薯。
不可思議的事情發生了。有一天，大概是午夜時分，島上所有的猴子都在洗甘薯。那一刻的圖景就像是在迎接新紀元的到來。也許真的就像研究者所說的那樣，一旦第一百衹猴子學會了這種做法，它就會傳到島上的每一隻猴子那裏，甚至其他島上的猴子那裏。這不是一隻猴子通過群發電子郵件告訴其他猴子"要用泉水洗甘薯"那般簡單。它告訴我們，當行之有效的方法在主要成員那裏流傳開的時候，團隊裏的所有人就都知道應該如何去做了。
這個故事是肯·凱耶斯經常講的，當時正處於20世紀80年代冷戰和防止核擴散的國際政治背景之下，他講這則故事自然有他的考慮。如果我們簡單回顧一下之前關於團隊行為的研究就會發現，雖然單個成員行為的變化常常是微乎其微的，但"整體文化的變遷往往始於個體行為的變化"這一結論在今天依然具有說服力。"第一百衹猴子"的故事提醒我們，每個人都會對他人産生影響，至於"誰是領導者"、"何時才能真正展現自己的本領"等問題的答案，也並不是確定無疑的。
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【資料來源】中信出版社 |
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