第三篇 使用名片
现在，我来和大家谈一谈交际礼仪中非常重要的一个操作性问题--名片的礼仪。我经常喜欢讲一句话：名片是现代人的自我介绍信与社交联谊卡。它最基本的功能，就是自我介绍。我在大庭广众之下跟陌生之人见面，一定不好意思自卖自夸，比如：我是教授，我是研究礼仪的专家，我是什么主任，什么这个那个的……，这些自己都是不好意思说的。但是，一张我的名片递过去，我姓甚名谁、何方神圣、所居何处、现处何位，名片上都写得一清二楚，完全可以令人一目了然。人家要是不相信，在互联网上一查，或者打个电话验证一下就可以了。所以名片就是一封浓缩的自我介绍信。换句话说，它也是社交的联谊卡，它可以起到维持自己与他人联系的作用。
比如，我现在想联系一家酒店，想联系一位懂电器的人给我一些购买电器的参考性建议，想找人合伙做一笔生意，我找谁去？我总是要首先去找一些熟人或者自己交往过的人，这样比较可靠。所以我会先从名片中进行搜索，这样名片就发挥了其不可替代的作用。
有一个专家说过两句话。它虽然有点刻薄，但是我觉得还是非常重要的，因为它把名片的重要性表达出来了。
第一句话是："在现代生活中，没有名片的人往往是没有社会地位的人。"换言之，在日常交往中，尤其是当你的交际圈扩大的时候，名片是不可缺少的交际工具。反过来说，在社交场合中一个人要是拿不出名片来，有时会损害自身形象，说明自己的交际圈比较狭窄。
第二句话则是："在现代生活中，一名不会使用名片的人是没有交际经验的人。"他的第一句话告诫我们要备有名片，第二句话则是提醒我们要会使用名片。我注意到：有相当多的同志只是拥有名片，但不会使用名片。
譬如在比较重要的人际交往中，尤其是在对外交往中，名片的使用必须遵守以下"三个不准"。
第一，名片不能随便进行涂改。名片犹如一个人的脸面，脸要天天洗，但名片却不能乱涂、乱画。不知道你注意过没有，在你所收藏的名片或者朋友所送给你的名片中，经常有人在上面信手涂鸦。比如，那个手机号码，他想将133换成139，顺手就把133给划掉了，然后在上面写个139。做这种的事的不乏其人。但是，你如果是跟外商打交道，我建议你宁肯不给他名片，也不要给他这种涂改过的名片，否则必定损害你的革命形象。这不是节约不节约的问题，而是你的形象意识问题！在国际交往中，或者是在商务交往中，都不能使用涂改过的名片。
第二，名片上不宜提供私宅电话号码。正式的人际交往，尤其是商务交往，往往讲究公私有别。有鉴于此，我们向人家所提供的名片上一般有什么呢？有办公室电话号码、总机号码，但是不提供私宅电话号码，而且通常也不提供手机号码。这是一种个人的自我保护的需要，也是借以表示公私有别。
第三，名片上不印有两个以上的头衔。一般而言，一种名片上的本人头衔最好只是一个，至多不要超过两个。头衔印得过多，未必得体。在社交场合，有的老兄把名片一给你，就会让你发笑。为什么呢？它的上面头衔一大堆，巨多。
有一次，一位老兄给我一枚名片，折叠的。我当时以为是饭局的请柬呢，挺高兴。打开一看，里面竟然印有他老人家的20多个头衔。
我向他建议："你印一个最重要的头衔不就可以了吗？你弄那么一大堆头衔，看上去不仅主次不分，而且还有蒙人之嫌。"
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