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商界精英 》 中國夢·唐駿正傳 》
第25節：第三章 改變微軟的第七條軍規(5)
傅樺 Fu Hua
唐駿發現，對中國公司的管理，人性化更重要。中國人更講究人情、道義。在美國，工作就是工作，回傢之後絶對不會考慮工作中的事。而在中國，工作與家庭不分。晚上你和客戶一起吃飯，哪怕是聊一些傢常，還是為了業務。他知道，一旦把員工這種"拼命"的感覺找到，把他的能力激發出來，公司管理就成功了。
"如果你全部按照西方的管理方式（做），還不一定能把中國人的潛能給激發出來。" 唐駿開始追求一些細節的"人性化"管理：公司派人給親友送月餅，替員工接機、聯繫洗衣店等，給員工創造各種方便。一個月舉行一次運動會，盡量做到大傢零距離。"
中國人喜歡在一起打打球，但美國人可能不喜歡這樣，他們更希望多和傢人在一起。微軟（中國）的管理不能硬套美國的模式，不能太過商業化，要講究人性化"。
唐駿說，微軟亞洲技術中心的員工滿意度還衹是91%就已經是全球第一了，再要上升一個點很難。但是再難也一定要去做。你是我的員工，我有責任要做讓你滿意。我想不到一個對公司不滿意的員工會面帶笑容為客戶服務。
讓團隊和員工滿意，也是唐駿對自己要求的重要標準之一。他曾經把這些標準歸納為八個滿意度：客戶滿意；老闆滿意；同事滿意；自己滿意；朋友滿意；家庭滿意；社會滿意；未來滿意。這就是唐駿與衆不同的地方。
善於從現象中總結，再將總結出來的精華生動地還原到現實中去，這是唐駿學習《毛澤東選集》的深刻體會。唐駿曾經說過："我是讀着毛主席語錄長大的，我對毛主席有一種特殊的戀情。如果你問我最崇拜的人是誰？我一定會毫不猶豫地回答：毛澤東。"
第3節 唐駿面試題
唐駿在挖掘和發現員工潛力方面，也有獨到之處。"我是先讓他們演奏，我在一旁觀察跟得上跟不上。跟不上，為什麽？是因為工作態度原因，還是工作技巧？確實不行的再換。到目前為止，我對我這個團隊還是非常滿意的。至於觀衆，半年以後他們才能告訴我好還是不好。那時才能知道是樂團指揮的問題還是樂團團員的問題。這樣才能把員工'我拼了'這種潛能挖掘出來。"
微軟招聘員工時非常有特色。除了考一些基本的題目外，還會出一些智力題。上海微創新員工的招聘，題目都是唐駿出的。
為什麽要這麽做？唐駿發現，現在的大學生進入企業就開始抱怨。唐駿說："我剛來微軟的時候也發現微軟有很多問題，但是我沒有抱怨，而是利用晚上和周末的時間研究，最後纔有多語言引擎的出現。我選擇了別人沒去做的事情。"他認為, 在職業生涯中，要學會創造機遇，而不是等待機遇。
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| 第1節：序一 它讓我重新思考自己的一生 | 第2節：序二 選擇、堅守和放棄(1) | | 第3節：序二 選擇、堅守和放棄(2) | 第4節：第一章 從名古屋到西雅圖(1) | | 第5節：第一章 從名古屋到西雅圖(2) | 第6節：第一章 從名古屋到西雅圖(3) | | 第7節：第一章 從名古屋到西雅圖(4) | 第8節：第一章 從名古屋到西雅圖(5) | | 第9節：第一章 從名古屋到西雅圖(6) | 第10節：第一章 從名古屋到西雅圖(7) | | 第11節：第一章 從名古屋到西雅圖(8) | 第12節：第一章 從名古屋到西雅圖(9) | | 第13節：第一章 從名古屋到西雅圖(10) | 第14節：第一章 從名古屋到西雅圖(11) | | 第15節：第一章 從名古屋到西雅圖(12) | 第16節：第二章 微軟學徒(1) | | 第17節：第二章 微軟學徒(2) | 第18節：第二章 微軟學徒(3) | | 第19節：第二章 微軟學徒(4) | 第20節：第二章 微軟學徒(5) | | 第21節：第三章 改變微軟的第七條軍規(1) | 第22節：第三章 改變微軟的第七條軍規(2) | | 第23節：第三章 改變微軟的第七條軍規(3) | 第24節：第三章 改變微軟的第七條軍規(4) | |
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