原中央情报局特工杰米·史密斯曾在黑水公司任职多年，他说："有了总务管理局的合同，政府即可来买你的东西而不必去市场上询价。"一旦公司成为总务管理局的定点单位，那么关键是和政府各机构好好往来，使其愿意长期大量地购买公司的服务。而这就是企业人脉关系发挥作用的时候了。哈里伯顿公司就开发出了黑水公司和其他企业可以学习的模式。正如史密斯所说："只要握握手就行了，你就说这是我们的总务管理局明细表，看我们有什么可为你服务的。"
黑水公司最初的总务管理局5年承包量（即政府预计黑水公司将与联邦机构做生意的数量）估计只有12.5万美元。当该承包量在2005年又延长5年时，估计业务额已上升至600万美元。但这些估计都太悲观了。截至2006年，黑水公司已根据总务管理局的明细表做了1.11亿美元的生意。总务管理局的发言人称："这是一个分给多家公司的明细表，数量和交货期都不确定。当合同刚安排下去时，我们不知道各机构是否会向该承包商下单，因为黑水公司要与其他承包商竞争任务订单，所以我们才把5年承包至订在12.5万美元。黑水公司显然在销售方面十分成功，因此它才能在6年内做成1.11亿美元的生意。"
在2000年，虽然黑水公司的生意在发展，但公司总部的情况并非一切都好。克拉克与埃里克等人产生了意见分歧。克拉克回忆说："随着时间的推进，出现了一些我不能接受的事情，于是我辞职重新开了一家公司。"他与前黑水公司雇员及在海豹部队的同伴戴尔·麦克莱恩于2000年创立了特种战术系统公司。克拉克说："例如，埃里克想把黑水公司变成他的富豪朋友的游乐场，而且有人觉得我好像要把普通的军人训练成海豹突击队队员。我的回答是：'人命的价值不应由军服决定，因为一旦上了战场，子弹可是不长眼睛的。'他们总觉得我的标准太高了。"
克拉克说："我在训练中会拿出看家本领教每一个人。可是公司高层认为'如果高招儿都教光了，客户就不愿再来训练了'。我的意见是，他们不一定会再来训练，所以这一次就应把一切都教给他们。许多警察是自费来训练的，他们放弃休假来我们这所学校，就是希望能学到在单位学不到的东西。"克拉克不愿多谈与埃里克的意见分歧，只是说："我希望这个学校是由专业人员经营，专为专业人员提供培训，而且本身也有专业水平。可是它给我的感觉并不是这样。"当克拉克2000年离职时，黑水公司已经走上了成功之路，拿到了几十万美元的合同，但直到一年多以后，生意才开始红火起来。在本·拉登发动两次恐怖袭击后，黑水公司发财的机会来了。
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