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社交礼仪 》 金正昆教你學禮儀:禮儀金說II 》
第25節:第三篇 使用名片(1)
金正昆 Jin Zhengkun
第三篇 使用名片
現在,我來和大傢談一談交際禮儀中非常重要的一個操作性問題--名片的禮儀。我經常喜歡講一句話:名片是現代人的自我介紹信與社交聯誼卡。它最基本的功能,就是自我介紹。我在大庭廣衆之下跟陌生之人見面,一定不好意思自賣自誇,比如:我是教授,我是研究禮儀的專傢,我是什麽主任,什麽這個那個的……,這些自己都是不好意思說的。但是,一張我的名片遞過去,我姓甚名誰、何方神聖、所居何處、現處何位,名片上都寫得一清二楚,完全可以令人一目瞭然。人傢要是不相信,在互聯網上一查,或者打個電話驗證一下就可以了。所以名片就是一封濃縮的自我介紹信。換句話說,它也是社交的聯誼卡,它可以起到維持自己與他人聯繫的作用。
比如,我現在想聯繫一傢酒店,想聯繫一位懂電器的人給我一些購買電器的參考性建議,想找人合夥做一筆生意,我找誰去?我總是要首先去找一些熟人或者自己交往過的人,這樣比較可靠。所以我會先從名片中進行搜索,這樣名片就發揮了其不可替代的作用。
有一個專傢說過兩句話。它雖然有點刻薄,但是我覺得還是非常重要的,因為它把名片的重要性表達出來了。
第一句話是:"在現代生活中,沒有名片的人往往是沒有社會地位的人。"換言之,在日常交往中,尤其是當你的交際圈擴大的時候,名片是不可缺少的交際工具。反過來說,在社交場合中一個人要是拿不出名片來,有時會損害自身形象,說明自己的交際圈比較狹窄。
第二句話則是:"在現代生活中,一名不會使用名片的人是沒有交際經驗的人。"他的第一句話告誡我們要備有名片,第二句話則是提醒我們要會使用名片。我註意到:有相當多的同志衹是擁有名片,但不會使用名片。
譬如在比較重要的人際交往中,尤其是在對外交往中,名片的使用必須遵守以下"三個不準"。
第一,名片不能隨便進行塗改。名片猶如一個人的臉面,臉要天天洗,但名片卻不能亂塗、亂畫。不知道你註意過沒有,在你所收藏的名片或者朋友所送給你的名片中,經常有人在上面信手塗鴉。比如,那個手機號碼,他想將133換成139,順手就把133給劃掉了,然後在上面寫個139。做這種的事的不乏其人。但是,你如果是跟外商打交道,我建議你寧肯不給他名片,也不要給他這種塗改過的名片,否則必定損害你的革命形象。這不是節約不節約的問題,而是你的形象意識問題!在國際交往中,或者是在商務交往中,都不能使用塗改過的名片。
第二,名片上不宜提供私宅電話號碼。正式的人際交往,尤其是商務交往,往往講究公私有別。有鑒於此,我們嚮人傢所提供的名片上一般有什麽呢?有辦公室電話號碼、總機號碼,但是不提供私宅電話號碼,而且通常也不提供手機號碼。這是一種個人的自我保護的需要,也是藉以表示公私有別。
第三,名片上不印有兩個以上的頭銜。一般而言,一種名片上的本人頭銜最好衹是一個,至多不要超過兩個。頭銜印得過多,未必得體。在社交場合,有的老兄把名片一給你,就會讓你發笑。為什麽呢?它的上面頭銜一大堆,巨多。
有一次,一位老兄給我一枚名片,摺叠的。我當時以為是飯局的請柬呢,挺高興。打開一看,裏面竟然印有他老人傢的20多個頭銜。
我嚮他建議:"你印一個最重要的頭銜不就可以了嗎?你弄那麽一大堆頭銜,看上去不僅主次不分,而且還有蒙人之嫌。"
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请给我换一个看看! 拜托,快把噪音停掉!我读累了,想听点音乐或者请来支歌曲!
【資料來源】陝西師範大學出版社 |
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