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社交礼仪 》 中國式人情隱規則：生活中的關係學 》
第24節：第二章 摸透人生處世的學問(15)
魏清月 Wei Qingyue
總而言之，衹要心中懷着對對方的尊重，替對方着想，那麽就不致做出“不給面子”的事了。“不給面子”的事最易引起是非，所以必須小心。
第二個大原則是積極的，也就是主動“做面子”給對方，例如：
(1)替對方在同事、朋友及上司面前說好話，為他做公關，但不可太肉麻、露骨、刻意。
(2)對方有喜慶，主動以適當的方式參與慶賀。
(3)對方有難言之苦，不動聲色，悄悄地主動替他解决。
(4)適當地吹他、捧他，協助他建立人群中的地位。
帶着“我能替對方做什麽，讓他有面子”的想法來做就對了。這兩大原則，前者可避免人際關係出現問題，後者則可積極地建立良好的人際關係，而你的付出，也必然得到回饋。
?寬以待人，有理也要讓三分
“若想在睏難時得到援助，就應在平時寬以待人。”包容接納、團结更多的人，在順利的時候共同奮鬥，在睏難的時候患難與共，進而為自己增加成功的能量，創造更多的成功機會。反之，則會使大傢疏遠他，在其成功的道路上，人為地增加了阻力。
人們往往把大海比作寬廣的胸懷，因為大海能廣納百川，也不拒暴雨和巨浪；也有人把忍耐性比做彈簧，彈簧具有能伸能屈的韌性。人們在一個單位或集體中工作學習，難免會産生一些意見或矛盾。但是，如果經常為一些雞毛蒜皮的小事爭得面紅耳赤，誰都不肯甘拜下風，以致大打出手，事後靜下心來想想，當時若能忍讓三分，自會風平浪靜，大事化小、小事化了。事實上，越是有理的人，如果表現得越謙讓，趣能顯示出他胸襟坦蕩，富有修養，反而更能得到他人的欽佩。
漢朝時有一位叫劉寬的人，為人寬厚仁慈。他在南陽當太守時，小吏、老百姓做了錯事，為了以示懲戒，他衹是讓差役用蒲草鞭責打，使之不再重犯，此舉深得民心。劉寬的夫人為了試探他是否像人們所說的那樣仁厚，便讓婢女在他和屬下集體辦公的時候捧出肉湯，故作不小心把肉湯灑在他的官服上。要是一般的人，必定會把婢女毒打一頓，至少也要怒斥一番。但是劉寬不僅沒發脾氣，反而問婢女：“肉羹有沒有燙着你的手?”由此足見劉寬為人寬容之肚量確實超乎一般人。
這就是有理讓三分的做法，劉寬的肚量可謂不小。他感化了人心，也贏得了人心。人人都有自尊心和好勝心，在生活中，對一些非原則性的問題，我們應該主動顯示出自己比他人更有容人之雅量。
俗話說，人非聖賢，孰能無過。每個人都難免會偶有過失，因此每個人都有需要別人原諒的時候。
大部分人一旦陷身於爭鬥的漩渦，便不由自主地焦躁起來，有時為了自己的利益，甚至是為了面子，也要強詞奪理，一爭高下。一旦自己得了“理”，便决不饒人，非逼得對方鳴金收兵或自認倒黴不可。然而這次“得理不饒人”雖然讓你吹着勝利的號角，但也成了下次爭鬥的前奏。因為這對“戰敗”的對方也是一種面子和利益之爭，他當然要伺機“討”還。
在這種時候，我們為什麽就不能像劉寬那樣，即使自己有理，也應讓別人三分。其實，有些時候給他人讓出了臺階，也是為自己攢下了人情，留下一條後路。
寬以待人，要有主動“讓道”精神，寬容讓人。在與他人交往中，常常會因為個性、脾氣、愛好、要求的不統一，價值觀念的差異就會産生矛盾或衝突，此時我們應記住一位哲人的話：“航行中有一條公認的規則，操縱靈敏的船應該給不太靈敏的船讓道。我認為，這在人與人的關係中也是應遵循的一條規律。”
因此，做一個能理解、容納他人優點和缺點的人，纔會受到他人的歡迎。相反，那些衹知道對人吹毛求疵，又沒完沒了地批評說教的人，怎麽會擁有親密的朋友呢?人們對他衹有敬而遠之！
將心比心，才能做到寬以待人，推己及人。推己及人，是以自己為標尺，衡量自己的行為舉止能否為人所接受，其依據是人同此心，心同此理，將心比心，設身處地。還可以用角色互換的方法，假設自己站在對方的位置上，想一想對方會有什麽反應、感覺，從而理解他人，體諒他人，懂得了這點，當別人理短時就會大度地寬容他人，他人才會在自己理短時容讓你，以此建立相互寬容的人脈關係網。
?送禮要送到心坎裏
送禮送到心坎裏，說到底也就是對癥下藥,在堅持原則的前提下投其所好。正如送禮，要送得合適，其中一條重要的原則就是要對方喜歡。
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