名山大川 》 剎那櫻花：1個中國白領的日本印象   》 第24節：巴黎綜合徵(3)      林樺 Lin Hua

　　日本作為島國，地震和臺風等自然災害頻繁。一旦遇到破壞性大的自然災害，日本人通常會到市中心的避難所去避難。而避難所大多數時候就是該市小學學校的室內體育館。可見，小學的建築一般都是該市最牢固的建築。
　　日本的企業也非常註重教育，將公民接受教育的權利寫進了憲法。日本家庭就非常重視兒童的教育，為孩子們聘請各種各樣的傢教。在普通的日本家庭生活中，教育通常是最大的一筆開支。而且，父母寧可自己苦一些，也要爭取讓孩子們有自己的單獨房間。在日本，尊師重教是一個不變的傳統，教師的地位是非常高的：不僅受到社會的尊重，而且收入也算中上水平。即使在日本戰後百廢待興的情況下，許多日本人每天排長隊購買糧食和領取救濟品，他們也同時在排隊買書。當時的日本首相見此情景，便由衷感嘆日本復興指日可待了："雖然，日本在戰爭中遭受了巨大損失，但是最重要的財産--人的能力和好學精神並沒有受到損失。"
　　在日本整個社會和企業中，繼續教育可以說是一項非常重要的內容。有的人甚至提出"人生教育80年"的口號。一般來說，無論進公司之前曾經受過多長時間的教育，新員工都還要接受各種不同類型的崗位培訓。稍微大一點的公司都有專門的人員和場所，用於員工的培訓。而且，從普通員工到公司最高領導都要接受培訓。我所在的法務部門的同事，儘管都畢業於日本名牌法律院校，有的人還擁有美國大學的文憑，但還是要經常參加培訓。培訓的結果甚至可以影響到收入和晉升，可謂事關重大。為此，公司每年都給每個經理提供了數目不菲的經費，用來參加各種講座。培訓不僅是到外面培訓，還包括公司內部，甚至是部門內部同事之間互相培訓。最令我感嘆的是，我所在的部門每年都會選送一名年輕人，到美國的大學去攻讀碩士學位，工資照發。但有的日本管理專傢卻認為，正是因為日本企業大多數采用"終生雇傭制度"，因而企業纔肯花大本錢，用於員工的在職培訓。而許多員工也習慣終生為同一傢企業工作、服從企業的工作分配，他們願意"犧牲"自己的個性和需求，從事不同的工作。我的很多日本同事都經歷過很多不同的部門，比如從人事部調到市場部、從負責日本市場到負責中國市場。不像歐美國傢的員工，尤其是管理層，對自己的職業發展規劃和通道有着強烈的個人主張。
　　鬆下電器的創始人和前任總經理鬆下幸之助，被譽為"經營之神"，他的成功經驗裏最重要的一點就是，培養人才和使用人才。他晚年曾經對公司的中層幹部說過一句名言："鬆下電器公司是培養人才的公司，兼做電器産品。"的確，與世界上許多大公司相比，日本的企業起傢比較晚，本身又不具備核心技術；而且，許多日本公司的生産設施在第二次世界大戰中遭到嚴重毀壞。但目前在世界500傢最大企業中，日本企業竟然占了將近100傢！有位中國企業的領導者曾對我說，他們廠裏的設備和技術都是從日本引進的，某些硬件甚至比日本的還要先進，可為什麽生産出來的産品就是不如日本企業的呢？
　　看來，問題可能還是出在人和執行力上面。
　　第四章
　　日語和日本人的曖昧
　　漢字的"睏惑"
　　日本皇室從公元3世紀開始引入中國文字，日本最初的文學作品全部都用漢字寫成，直到公元10世紀完全消化漢字，創造出用來表示漢字發音的假名和日語自己的漢字。從此，日語中漢字和假名混合使用。到了11世紀，日本人用這種復合文字創造出完全獨立於以前漢文學的純粹日本文學--物語文學。到了近現代，日本又大量引進西方語言的詞彙，並用外來語發明創造出了許多日語特有的詞彙。
　　與此相反，目前世界上正在使用的語言大多是通過單一的載體組成和表達的，比如漢語就可以完全用漢字來表示，英語可以完全用英文字母來表示，等等。而日語詞彙和句子則是由漢字（中國的漢字和日本人自己發明的漢字）、假名和外來語共同組成，這在世界語言史上可能也是獨一無二的。一位美國學者指出，日語與其他任何語言都沒有親緣關係：今天的日語實際上是古代日本口語與古代漢語"極不和諧"的結合物！因為，日語和漢語在語法等重要方面都完全不同，將這兩種語言混合的效果簡直就像用阿拉伯文字書寫英語。



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【資料來源】中信出版社
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