杂文 变形记:不可不知的角色换位   》 第23节:第三辑 职场中的角色换位(1)      袁媛 Yuan Yuan

  第三辑 职场中的角色换位
  ⊙老板VS员工
  ⊙上司VS下属
  ⊙老手VS新人
  老板VS员工 作为员工,站在老板的立场,我们可以想象老板投入巨资面对挑战的种种风险,我们还可以理解老板运筹帷幄的种种艰难。
  作为老板,站在员工的立场,我们可以体会他们为工作奔波而付出的辛苦,员工们不可能立竿见影地达到老板所要求的高度。体会到员工的努力之后,你就会以一种向善的心态关心员工,改善与员工的关系。
  一、与员工角色换位 1.假如我是员工
  员工即是我的战友
  公司即是我们的战场
  我绷着脸
  我大声呼喝
  因为
  我在渴望
  我在着急
  我希望我的队伍爆发出惊人的战斗力
  我希望我的每个战士都留在战壕之中
  我严厉
  我要求高
  我不讲情面
  我比谁都在意结果,也比谁都在意伙伴
  虽然他们可能还不知道
  但我们其实一直是风雨同舟,荣辱与共
  “假如我是员工”是一个老板有气魄的壮举,因为对于一个想在事业上有所成就的人,只有把自己放低,才能让自己飞得更高,这是恒久的真理。而一旦这种换位思考实实在在地被付诸行动,其效果也会是非常令人惊喜的。你会看到,有时你的员工做得不够多,并不是因为懒惰;做得不够好,并不是因为未尽全力;你下一道命令可能需要五秒钟,但他完成它却可能需要五个小时,并且还是在不出任何意外的情况下,而不可预计性正是很多创造性的工作必然会经历的过程。
  员工可能在有了一个想法后,不断地又被新想法冲击,进而反复修改,也可能在寻找某一份资料时遭遇障碍,于是不得不花时间去解决。但归根到底,一切蹉跎都是为了把工作做得更好,最大限度地逼近完美。要知道,没有哪个员工会故意把事情做糟、做迟,因为没有人会愿意被批评、被指责,惹老板不满意。
  因此,当你的员工未能如你所愿地高效高质地完成你交代的任务时,在发火之前,请做一次真诚的角色“反串”。
  2.“霸道”老板小测试
  作为一个企业的当家人,经历过创业的艰辛,也深知守业的艰难,所以总会希望能够花最少的钱,付出最少的资源,做最小的冒险,去操作最多的事情,赢回最大的价值。这种想法和心情无可厚非,也是必要的。但尺度是一个大问题,太多老板在这种压力下,对员工的要求越来越高,脱离了现实的限度,忘记了员工并非机器,需要休息和缓冲,也并非万能钥匙,不是什么领域、什么技能、什么性质的工作都可以做。
  看看以下试题,你是不是一个有“霸道”倾向的老板呢?
  (1)加班没有加班费、没有时间限制;
  (2)过年过节公司没有表示;
  (3)员工出差,住宿饮食条件只能算勉强;
  (4)下达计划后又临时变卦,一句话就取消;
  (5)员工分工不清,看谁闲着把工作塞给谁;
  (6)不分青红皂白,一旦某个项目不成功,责任全是员工的;
  (7)习惯性地指使员工,包括自己力所能及的很多小事;
  (8)自己的私事甚至自己家人的私事也要员工去做。
  从第(1)项说起,想一想,每个人工作的最基本目的是什么?赚钱和生活。所以无论员工热爱不爱自己的工作、自己的企业,一分付出一分收获,获得应得的回报永远是工作的第一原则!并且,这与他敬不敬业也并不冲突。所有的劳动都需要有价值的体现,员工也不例外。但老板常常忽视这一点,把员工无休止地加班、无限度地付出当作他应该做的事,甚至是某种义务。这也是大多老板与员工之间最普遍的一个矛盾所在。



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【资料来源】中国纺织出版社
第1节:第一辑 人生是个舞台,每个人都是演员(1)第2节:第一辑 人生是个舞台,每个人都是演员(2)
第3节:第一辑 人生是个舞台,每个人都是演员(3)第4节:第一辑 人生是个舞台,每个人都是演员(4)
第5节:第一辑 人生是个舞台,每个人都是演员(5)第6节:第一辑 人生是个舞台,每个人都是演员(6)
第7节:第一辑 人生是个舞台,每个人都是演员(7)第8节:第二辑 家庭里的角色换位(1)
第9节:第二辑 家庭里的角色换位(2)第10节:第二辑 家庭里的角色换位(3)
第11节:第二辑 家庭里的角色换位(4)第12节:第二辑 家庭里的角色换位(5)
第13节:第二辑 家庭里的角色换位(6)第14节:第二辑 家庭里的角色换位(7)
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