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第23節:第十三章文化微調力(4)
高占祥 Gao Zhanxiang
幽默是一種文化,一種藝術,是一種文化微調的諧趣形式。
幽默是生活中不可缺少的調味品、潤滑劑,有了它便能冰釋誤會,稀釋責任,和緩氣氛,減輕焦躁,緩衝緊張。
被喻為"幸運之星"的美國總統裏根上臺後,打算選擇國會議員戴維·A. 斯托剋曼擔任聯邦政府的管理與預算局局長。但是斯托剋曼多次在公開辯論中抨擊裏根的經濟政策。裏根怎樣才能打破僵局呢?他給斯托剋曼打了個電話: "戴維,自從你在那幾次辯論中抨擊我以後,我一直在設法找你算賬,現在這個辦法找到了,我要派你去管理與預算局工作。"一個幽默的電話,不但打破了僵局,而且起到了化幹戈為玉帛的功效。
"疏者"是指反對自己或有不同意見者。"疏者"往往是使自己避免犯錯和工作取得成功的重要因素。因此要客觀、公正對地待"疏者",應有將"疏者"當做治療自己各種弱點、缺點的良藥的氣魄。
好口才再加上良好的禮儀、禮節,往往可以讓對方為之折服,而贏來巨大成功。
幽默是說說笑笑之中的一種文化力。它能調節緊張空氣,可以緩和生活矛盾,它可以給人帶來微風,帶來微笑,帶來一種文化和諧力。
第三節文化微調力能改善人際關係
1微笑是感情上的微調
微笑,可以使人際關係融洽。它可以傳遞友誼,縮短距離,創造愉快和諧的氛圍。我在一首詩裏歌頌了微笑的微調功效:
它像三月的春風,
能將臉上的陰雲掃掉;
它像明媚的陽光,
能將心頭的冰雪融消;
它像神秘的靈丹,
能把人變得年輕而美貌;
它像人間的彩虹,
能架起友誼親善的金橋。
可見,微笑具有一種超常的微調力。
希爾頓旅館以微笑聞名全球,服務員臉上的微笑成了旅客臉上的陽光,這微笑成了希爾頓旅館發展的一個重要因素。
從1919年至今,希爾頓旅館從一傢擴展到五大洲的許多城市,成為全球規模最大的旅館之一。其成功的秘訣之一,就是依賴於服務人員"微笑的影響力"。
微笑,是一種美好的思想感情,是一種高超的處世藝術,也是一個人有教養的表現。
微笑的微調力,像春雨一樣,會滋潤出一片生機:
世上多一分微笑,人間少一分爭吵;
臉上多一分微笑,心頭少一分煩惱;
家庭多一分微笑,生活多一分美妙;
夫妻多一分微笑,恩愛多一分情調;
服務多一分微笑,財源多一條渠道;
微笑,無窮的給予;微笑,處世的法寶。
2穩調是失度時的微調
微調藝術,是相對於猛調突變而言的,是說在積極調整的過程中要註意一個"穩"字,從這個意義上來說,微調藝術也可稱之為穩調藝術。
文學、電影、電視、音樂、舞蹈、美術、戲劇、麯藝等文化部門都要努力創作更多更好的作品,豐富人們的精神生活,提高人們的文化素養和精神境界,激勵人們獻身於振興中華的偉大事業。
要以構建和諧社會作為微調的出發點和歸宿,不能走偏方向。
運用微調的方法去促進量的變化,也正是改革質的飛躍所必經的步驟。相反,如果急於求成,一味猛調、快調,就會左右搖擺,發生振蕩,其結果是欲速而不達,乃至會犯拔苗助長的錯誤。
指導文藝工作,空調不行,猛調亂營,衹有微調纔靈。
堅持正面引導、"澆花為主",是運用微調藝術指導文藝工作的一個重要方法。
"澆花為主",即表揚為主。
澆花的目的是為培育"佳花"。但要允許出雜花。如果連草都不讓長,那還能長出好花麽!
為了"澆花",我提議設立了"文藝振興奬"、"群星奬"、"新苗奬"、"梅蘭芳金奬"、"金質勳章"等奬項,對有貢獻的同志,不僅授奬,還要記功。堅持"有三分好就鼓掌"。
對文藝工作年年講成績,年年看不足,年年提要求,年年有進步。這就是適時適度,積微求著。
请欣赏:
请给我换一个看看! 拜托,快把噪音停掉!我读累了,想听点音乐或者请来支歌曲!
【資料來源】北京大學出版社 |
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