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社交礼仪 》 金正昆教你學禮儀：禮儀金說II 》
第22節：第二篇 稱呼他人(5)
金正昆 Jin Zhengkun
在稱呼他人的時候，以上四條規則都很重要。第一，遵守常規。第二，區分場合。第三，入鄉隨俗。第四，尊重習慣。所有這一切，都是建立於尊重被稱呼者的基礎上的。
平時，我們所常用的稱呼方式都有哪些呢？我們在一般性的交際場合裏所使用的通常都是常規性稱呼。此類稱呼，大體上共有以下五種。
第一，行政職務。它是在較為正式的官方活動中，如政府活動、公司活動、學術活動等正式的活動中所使用的。比如，"李校長"、"王局長"、"何總經理"、"劉董事長"，這些都是我們所稱的行政職務，即官銜。
第二，技術職稱。比如，"李總工程師"，"王會計師"，等等，就是技術職稱。稱技術職稱，說明被稱呼者是該領域內的權威人士，暗示他在這個方面是說得算數的人。
第三，學術頭銜。這個跟技術職稱還不太一樣，它實際上是一個技術含量較高的頭銜，比如，你叫我"金教授"。醫生和醫師就不一樣，按學術頭銜區分，醫生分很多檔次的，比如，有"主任醫師"、"副主任醫師"、"主治醫師"，還有其他的。大學裏的老師按學術頭銜區分有："教授"、"副教授"、"講師"、"助教"，也分了很多。這類稱呼，實際上是表示他們在專業技術方面的造詣如何，是其學術水平和學術水準的問題。
第四，行業稱呼。和外人打交道的時候，比如，對面過來一名警察，你要懂得警銜的還好，一看他的警銜，你就知道他是"警督"、"警司"、"警員"，還是"警監"。在我們傢就不行了，我老媽說了：他們全是警察，都是自己人，但是他到底是什麽級別的看不出來。其實他是軍人也好，警察也好，他都是有軍銜、警銜的，海關也有關銜。但是有些人不穿製服、不戴胸卡，你看不出來。比如，醫生。你到醫院去，那麽多的醫生、護士，你能分出來彼此嗎？都是穿的白大褂呀，可能你連醫生和護士都分不清楚呢，但是我能分清楚。在醫生裏，那個教授級的是什麽樣，副教授級的什麽樣，講師級的什麽樣，還是有所區別的。有時候，你知道他們是什麽級別的話，你就可以此去稱呼對方。不知道的話，那就得使用行業稱呼了，比如，解放軍同志，警察先生，醫生，護士小姐，等等。這些都是行業稱呼，是我們平常使用的比較多的一種稱呼。
第五，泛尊稱。泛尊稱，實際上就是對社會各界人士，在較為廣泛的社交面中，都可以使用的表示尊重的稱呼。例如，我現在認識一個人，叫劉婧。我可以叫她小劉，也可以叫她劉婧。這表明我們雙方是師生關係、朋友關係。換一個場合，我恐怕就要叫她劉小姐，或者叫對方小姐--這是不知道你的名字，不知道你姓什麽的情況下。這就是一種泛尊稱。稱女孩子的話，就叫小姐。稱已婚女人的話，就可以叫夫人，也可以叫太太。稱呼男士的話，可以叫先生。不分男女的話，可以叫同志。從某種意義上來講，除了性別差異之外，它們都可以以不變應萬變。我們稱為泛尊稱。
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【資料來源】陝西師範大學出版社 |
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