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第22節:初入職場的求職禮儀(4)
紀亞飛 Ji Yafei
面試開始時,你要先問候負責招聘的人員,不要等待對方的問候,一個愉快的問候會給對方留下一個好印象。此外要根據當時場地及位置來决定是否與對方握手,如果可能要主動伸手做出示意,如果面前有桌子或參加人數較多則不要一一握手。握手時要自信地、微笑地註視着對方,表達出感謝給我一次面試機會的心情,同時也是告訴對方我相信我可以胜任這個職位,因此握手的動作要堅定穩健,停頓三秒左右,握手時身體不要僵硬直立,微微前傾以表達出真誠的心情。
在得到對方許可或示意坐下後,你不要來回調整椅子的位置,讓椅子與地面拖拉發出刺耳聲音;身體要直立微微前傾,表示願意與對方交流;同時腿部不要有過多的小動作,如抖腿、晃腿或是用腳打拍子等。註意不要過於迫近對方,彼此應保持一個相對距離,尤其是異性之間更應該註意分寸,以免讓對方輕視你的為人,也不要妄圖通過異性之間的吸引力來獲得職位。在交談期間,要用目光經常註視對方,表示對他講話的關註,自己講話時也要看着對方,這是對彼此的尊重。目光應該是澄澈坦蕩的,不能躲躲閃閃心懷鬼胎一般,有時對方的凝神註視代表他很關註你此刻講話的內容,千萬不要慌亂地躲避對方的目光,對方的職責是為企業選擇合適的人才,而並不是想刻意刁難和為難誰,所以,你盡可以坦然面對他的目光和提問。另外,微笑是一個很重要的禮物,如果能夠保持輕鬆怡人的微笑,對於一直處於忙碌招聘工作之中的人而言,很容易贏得他的好感。離開時你要嚮負責招聘的人員點頭道謝,感謝他們的關註和傾聽,感謝與對方的交談使自己獲益匪淺。同時,要整理好個人物品,包括證書的原件、對方提供的水杯及自己的背包等,起身時將椅子輕輕歸位,總之給人的感覺應該端莊得體、落落大方,臨走時要道一聲再見,開關門的動作盡可能不發出過大聲響。如果當時被告之結果,被錄用了,不要欣喜若狂,而是要道謝:"感謝您的認可和信賴,今後我會努力工作。"如果沒有被錄用,也要沉穩道謝,感謝自己曾擁有這樣一個機會,感謝對方的關註。也許僅僅是名額限製或是有人在某一個細節略勝自己,並不代表機會的大門永遠關閉,千萬不要失態,你永遠無法預知你真正的人生起點在哪裏,也許此刻告一段落的應聘是另外一個考核內容也說不定。千萬不要低三下四地拜托對方或是央求對方,也不要惱羞成怒謾駡對方有眼無珠,因為他們也是職責所在,如果你連起碼的自我尊嚴都沒有,將很難得到對方的好感。
下面說說語言禮儀。從開始的自報傢門到簡單的自我介紹,直至回答招聘方的針對性提問,語言貫穿求職始終。應聘時的語言首選是普通話,除非招聘方有特殊的語言要求,可以在求職時適當展現,否則普通話是最規範的,講話其間不要夾雜方言和英語。如果對方沒有要求用英語或其他語言完成自我介紹的話,千萬不要中文、英文夾雜在一起說話,不要賣弄和炫耀,用一種語言完成對自己的介紹是比較受人歡迎和尊重的做法。如果其他語言能力足夠好,可以嚮對方說明,對方如果感興趣並且認為與職位有關,一定會給予一個專門的展示環節。
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【資料來源】北京郵電大學出版社 |
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