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社交礼仪 》 提升口才價值 讓言語更金貴：金口玉言 》
第20節：一言即可得人心
成鋼 Cheng Gang
一言即可得人心
我們經常說一個人口才好，其實並不是指他在別人面前如何會侃侃而談，或同樣一件事經他嘴一說就能天花亂墜；而是說他說的每句話都能起到真正作用。古語說得好："山不在高，有仙則靈"。說話也一樣。如果衹是不着重點地廢話連篇，可能根本抵不上一句有根有據的話所能發揮出的作用。俗語"豆腐多了都是水，話多了都是唾沫"說的就是這個道理。
1903年12月17日，是人類第一次駕駛飛機離開地面飛行的日子。美國發明傢萊特兄弟完成了這一歷史創舉後，到歐洲旅行。在法國的一次歡迎宴會上，各界名流都來慶祝萊特兄弟的成功，並希望他們能給大傢講講話。再三推托後，大萊特走嚮了講臺，而他的演講僅有一句話：
"據我所知，鳥類中會說話的衹有鸚鵡，而鸚鵡是飛不高的。"
這句精彩的話，博得了全場熱烈的掌聲。
事實上，萊特完全可以詳盡地介紹自己科學發明的經過，也可以談論自己的實幹精神。但是他並沒有這樣做，而他的一句話已高度地概括了創造的艱難和埋頭苦幹的精神。就是這樣一句話，足以留給觀衆深刻的印象。
前蘇聯文學家高爾基說過：如果一個人說起話來長篇大論，這就說明他也不甚明了自己在說什麽。
在公共場合演講，有的人滔滔不絶，用語言的觸角抓住了每一位聽衆，自然令人欽佩；但是，有的人卻能將自己的意思濃縮成幾句話，猶如一粒粒沉甸甸的石子，在聽衆平靜的心湖裏激起層層波浪，同樣值得稱道。換個角度來說，如果話語能簡短而更有力，或同樣有力，又何必長篇大論呢？
20世紀30年代，我國著名新聞記者、政治傢、出版傢鄒韜奮先生在上海各界公祭魯迅先生的大會上發表了一句話演講：
"今天天色不早，我願用一句話來紀念先生：許多人是不戰而屈，魯迅先生是戰而不屈。"
鄒韜奮先生衹用了一句話，就將魯迅的精神說了出來。在當時，他的演講被人們譽為最具特色的演講。即便是現在，人們仍感嘆鄒韜奮先生演講的簡練有力。
我國有句俗語說得好，"蛤蟆從晚叫到天亮，不會引人註意；公雞衹啼一聲，人們就起身幹活"。的確，會說話的人，不一定是說話最多的人，話貴在精，多說無益。
此外，要想讓自己的話說得簡練，一語中的，引起對方的警覺和註意，還必須要讓自己所說之話有一定的事實依據。
宋益王趙元傑在王府中造假山，花費銀子幾百萬兩，造成之後，便邀請賓客同僚盡興飲酒，一起觀賞假山。大傢都酒酣耳熱，興致勃勃，唯獨姚坦低頭沉思，他對假山連看也不看。這引起了益王的註意，益王強迫他看。
姚坦擡起頭來說："我衹看見血山，哪來的假山？"
益王大吃一驚，連忙問其原因。
姚坦回答："我在鄉村時，親眼見到州縣衙門催逼賦稅，抓捕父子兄弟，送到縣裏鞭打。這座假山都是用民衆的賦稅造起來的，這不是血山又是什麽呢？"
姚坦把假山說成"血山"，看似聳人聽聞，但他是以耳聞目見的事實為根據，纔有如此強烈的效果。若他是信口鬍言，或許便大禍臨頭了。
可見，會說話的人不一定是多說話的人，多說話的人也不一定是會說話的人。會說話的人，往往都是語言簡明扼要，言簡意賅，且簡中求準。
長話要會短說
戴爾o卡耐基夫人說過："沒有人故意讓人討厭。"同時她還強調："往壞處想一想，你我很可能就是此類人，而自己渾然不知。"
令人討厭的人，說話語速常常快且健談，說起來沒完沒了，一句接着一句，一段接着一段，盡其所能，連氣都不喘。聽者自然也沒有了喘氣之機，好像面對一條泛濫的河流，總也望不到盡頭。如果換做你是聽者，你能受得了這樣的談話嗎？
抓住要點，長話短說，纔是贏得聽衆喜歡的一件法寶，也是一種說話的謀略。
德國著名詩人和戲劇傢貝托爾特o布萊希特也討厭那些冗長單調而又沒有多大效果的會議。
一次，有人請他參加一個作傢的聚會，並讓他緻開幕詞。布萊希特公務纏身，不想參加，便委婉地拒絶了。哪知，舉辦人並不罷休，他們想盡一切辦法，直至布萊希特無可奈何地答應為止。
開會那天，布萊希特準時到會，悄悄地坐在最後一排。主辦人看到後，把他請到了主席臺就座。一開始，主辦人講了一通很長卻沒有什麽實際內容的賀詞，嚮到會者表示歡迎，然後，高聲激動地宣佈：
"現在，有請布萊希特先生為我們這次大會緻開幕詞。"
布萊希特站了起來，快步走嚮演講的桌子前。到會的記者們趕緊掏出筆和小本子，照相機也咔嚓咔嚓響個不停。不過，布萊希特卻讓某些人失望了，他衹講了一句話：
"我宣佈，會議現在開始。"
馬剋思的女兒燕妮，有一次請教當時德國著名的一位歷史學家，問他能否將古今的歷史縮寫成一本簡明的小册子。教授笑着答道："不必。"接着說，"其實衹需用四句諺語，就能概括古今的歷史：
一、當'上帝'要某人滅亡的時候，往往先讓其有炙人的權勢。
二、時間就是一個巨大的篩子，最終會淘去一切歷史的陳渣。
三、蜜蜂盜花，但結果反而使那些花開得更盛，嫵媚迷人。
四、暗透了便望得見星光。"
從上面的故事中我們可以看出，長話短說纔是說話交談中的最佳方法。在談話時，最重要的就是說出你要談論的主題，其餘的客套話盡量少說或不說，這樣你的聽衆纔不會感到心煩意亂。如果講話者好為人師，總是告訴你這樣做，那樣做，而且酷愛嘮叨，相信你一定不會認為他是個出色的講話者。
當然，長話短說也須針對特定的對象。假如對方跟你並不是很熟悉，而你一上來就直奔主題，勢必讓人感到唐突，效果也不會達到最佳狀態。
一般說來，針對那些跟自己關係比較熟識的人，或者是在一些比較正式的場合，如商業談判、會場、作報告演講等，如果能做到抓住要點，一針見血，沒有那麽多冗長的廢話，就一定會很快吸引聽衆，使他們迅速地進入主題；而一味長篇大論，結果肯定會不得要領。
激勵：讓"白開水"變成"茅臺酒"
要做成一件事情，就需要一種積極的情緒。而激勵，就是促使事情成功的情緒，它能促進事物嚮積極的方面發展。情緒是一種力量，激勵能將它引導到正確的方向，如此你便能獲得自己想要的結果，或讓他人達成預定的效果。
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【資料來源】萬卷出版公司 |
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| 第1節：真誠：用語言打動人心的第一步 | 第2節：用真誠換取真誠 | 第3節：多為對方着想 | | 第4節：寥寥數語動人心 | 第5節：贊美≠拍馬屁 | 第6節：贊美也要註意對策 | | 第7節：間接贊美更顯誠意 | 第8節：贊美之詞要有"閃光點" | 第9節：贊美之中無小事 | | 第10節：用幽默增添魅力 | 第11節：無意幽默，但卻幽默自現 | 第12節：如何幽默最得體 | | 第13節：用幽默來化解僵局 | 第14節：巧用幽默六法 | 第15節：委婉含蓄勝過口若懸河 | | 第16節：話說在明處，意藏在暗處 | 第17節：正話也可反說 | 第18節：用含蓄的方法表達愛意 | | 第19節：言不在多，達意則靈 | 第20節：一言即可得人心 | 第21節：用鼓勵代替批評 | | 第22節：鎖定對方的強烈欲望 | 第23節：信任是最好的激勵 | 第24節：婉拒：輕鬆說"不"，輕鬆做人 | |
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