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社交礼仪 》 金正昆奧運說禮儀：國際禮儀金說 》
第2節：第1講 國際禮儀概述(1)
金正昆 Jin Zhengkun
第1講 國際禮儀概述
各位好，非常高興與各位共同探討有關國際禮儀的一些問題。希望在我講授的國際禮儀講座中，大傢能夠有所收穫。
對於不怎麽從事外事工作的人來說，也許不太瞭解什麽是國際禮儀。顧名思義，國際禮儀就是人們在國際交往過程中必須遵守的共同性的禮儀規範。也可以這樣說，國際禮儀就是人們在國際交往中要遵守的"交通規則"，它是一種"世界語"。
國際交往強調"求同存異"與"遵守慣例"。現在世界上有近200個國傢和地區，有數不勝數的民族，有幾十億人口。禮儀和習俗因人因地而異。俗話說，"十裏不同風，百裏不同俗"，更何況那些居住在不同國傢、分屬不同民族、持有不同宗教信仰的人們了，禮儀和習俗都是不同的。鑒於此，人們在參與國際交往的時候，就必須有這樣一種意識，即遵守約定俗成的共同的禮儀與習俗規範。
當前，我國的改革開放事業正在加速進行。中國人到外國去，外國人到中國來，中國人越來越成為"國際人"。與此相適應，我們中國人要有"國際人"的胸懷和視野，要瞭解和懂得國際規則。國際禮儀就是國際交往中的規則。特別在當前，我們加入了國際世貿組織（WTO），而且欣逢兩場盛會在我國舉辦--2008年北京奧運會和2010年上海世博會，在這樣一個大背景下，我們要展現自己，要在國際社會更好地發揮自己的作用和影響，就更要瞭解國際禮儀這個規則。
學習國際禮儀，最為關鍵與重要的，是要有一種寬容的胸懷。老子說過："上德若𠔌。"古人常講兩個詞叫"虛懷若𠔌"、"有容乃大"，什麽意思呢？因為國際交往是以跨文化交往為背景的。我們剛纔強調，十裏不同風，百裏不同俗，國傢不一樣，民族不一樣，文化程度不一樣，閱歷不一樣，教養不一樣，看問題的視野和角度不一樣。什麽是尊重？在社交禮儀中談到尊重，我曾經在多種場合強調過一點：尊重別人就是要尊重對方的選擇。因為很多事情是不大一樣的，或者說不是你所想像的那樣。正因為有很多個"不一樣"，所以在國際交往中，很多事情很難評判誰是誰非。
國際交往贈送禮品一般是帶有包裝的。如果帶有包裝的話，這個禮品在國際交流場合，不管是他送給我的，還是我送給他的，都是要當着外國友人的面當場打開來看的。
我經常跟外國友人講：我們國人所接受的教育，是"君子之交淡如水"，所以，別人送的東西是不能當面拆開來看的。而有的時候外國友人送給我們的禮品，如果是帶包裝的話，你不打開來看，他是不高興的。為什麽？因為他認為你是看不起他，沒把他當回事。我常跟外國友人這樣講，其實你們送我們的禮物，我們也很想看，但是不好意思在你們面前看，怕你們笑話我們沒見過世面，但是，不當場拆開看，並不等於我們真的不看。你一出門，我們馬上就看。這樣看來，誤會的原因就在於雙方缺少溝通。誰是誰非？我們不看，錯了嗎？他們看了，就對了嗎？也不一定。
我們中國人在說我國之外的國傢居民時，總喜歡講一個詞："外國人"。其實，這種籠統說法似乎給人一種外國人是"千人一面"的感覺。其實不一樣，如果對外國人多些瞭解的話，他更喜歡被叫作美國人、俄國人、法國人、韓國人……因為他們是不一樣的，有着各自的民族特性。"十裏不同風，百裏不同俗"。國與國之間有差異，他們也不希望被看作千人一面。
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【資料來源】世界知識出版社 |
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