我们努力使财务工作符合既定的标准，最终使星巴克的伙伴们获得了他们应得的报酬和利益，这也成了星巴克最耀眼的成功之一。我们很了解自己的价值观很了解"我们是谁"和"我们在追求什么"的梦想这帮助我们团结在星巴克的共同目标下，也就是要"培育并激励'人'的精神"。
永远为计划多考虑一步
"要有自知之明"听起来可能有点"要自己单干"的意思，但事实并非如此。实际上，你读的每本书，你遇见的每个人以及你的每一次体验都是一个机会，它们都可以让你更了解自己，让你更清楚自己有哪些特点。我们都需要别人的智慧，比如，你的爱人、室友、孩子们就坦率地告诉你你是个怎样的人，没有谁能比他们做得更好。
在我们身边，不仅需要有人提醒我们，还需要有人支持我们，发掘我们的潜力，告诉我们将来发展的可能性。那些重视你的贡献、也能好好利用它们的人，值得你多花一点时间和他们在一起。
如果你还是没能发掘自己的潜能，就应该有意识地向别人学习，以提高自己的技能，增强自主意识。这对每个人、每个领导者、顾问或是团队来说，都非常重要。我们需要学习，需要拓展自己的才能，同时，我们也需要建设那种鼓励学习、冒险和创新的团队与企业。
发掘自己的潜力（甚至是远远超出潜力发挥的极限），是一种最强大的力量。迈克斯·德·普雷是赫尔曼·米勒公司的传奇领导者他是该公司创始人的儿子，他常常拿"100码短跑比赛中跑到95码"来打比方：如果你都已经跑了95码，但却没有跑完最后的5码，那么你已经跑的95码就毫无意义。
赫尔曼·米勒公司里一个装配仪表盘的工人在一次会议上听到这个故事后，就写信给德·普雷为他补上了一点。这个工人解释道：认真的短跑运动员会将100码的短跑比赛当成110码来看待。因为如果你在短跑比赛中这么做的话，只要你还没有最终撞线，就没有人会赶上你。这个想法适用于我们做的每件事。它告诉我们，永远要为整个计划多考虑一点，否则我们永远也不能实现目标，我们的业绩也会因此受到很大的影响。当我们在为一番大事业积极谋划的时候，如果要考虑自己的潜力，就要把它想象得更大一些。因为如果你故意降低自己的理想，降低对自己的认识，那么你实际上就是在缩减自己的生命。
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