杂文 領導講話寶典:提升領導講話魅力的十大謀略   》 第18節:一、做好三種人(4)      苗發勇 Miao Fayong

  有效運用態勢語言,至少有以下三點好處:
  1.有利於更形象地傳遞信息,表達思想;
  2.有利於更直接地傳達情感,反映情緒;
  3.有利於更有效地昭示心靈,加深理解。
  講話中要註意運用態勢語言,用眼睛、面部表情、手勢動作來增強有聲語言的表達力。
  20世紀60年代,陳毅同志在落實知識分子政策的一個會議上講到:“不能夠經過了幾十年改造、考驗,還把資産階級知識分子這項帽子戴在所有知識分子頭上!”講到這裏,陳毅摘下帽子,嚮參加會議的知識分子代表深深鞠了一躬,然後大聲講道:“今天,我給你們行脫帽禮!”這種真摯的感情,用一個動作表示出來,使聽衆十分感動。
  那麽,如何運用態勢語言?這裏引用《口語表達及演講技巧》的有關論述,供讀者藉鑒:
  《口語表達及演講技巧》(節選)
  1.手勢。(1)手指語言:“大拇指”動作一般表誇奬、很好,但有時表高傲的情緒;“十指交叉”一般表自信、敵對情緒、感興趣;“抓指式”一般表控製全場之勢;“背手”可給自己壯膽,鎮靜,也表自信,但對有的人是種狂妄表現;“手啄式”表示不禮貌的動作,本身就有一種挑釁、針對和強製性。以上都要看具體環境和當時面部表情。(2)手掌語言:“嚮上”表示誠懇、謙虛;“嚮下”表提醒、命令;“緊握伸食指”帶有一種鎮壓性;“搓掌”表期待,快搓表示增加可信度,慢搓表示有疑慮;“手掌嚮前”表示拒絶、回避;“手掌由內嚮外推”表示安慰、把所有的問題概況起來;“劈掌”表示果斷、决心。(3)手臂語言:“手臂交叉”表示防禦;“交叉握拳”表示敵對;“交叉放掌”表示有點緊張並在努力控製情緒;“一手握另一隻手上臂,另外一隻手下垂”表示缺乏自信。
  2.眼睛。眼睛是心靈的窗戶。嘴巴可以說話,眼睛不能說話,但眼睛的奧妙,在於它是真實的。可以編出一千句、一萬句謊言,卻不能遮擋眼睛的真實性。眼睛註視用得多的有三種方式:(1)凝視。集中目光看對方,如果是公事,目光限製於前額到雙眼,使人感覺你很誠懇認真;如果是社交,就看雙眼到嘴三角區;如果是關係非常親密的朋友,就看雙眼到胸。(2)環視。眼睛嚮前然後有目的地掃一下,好處是使所有聽你講話的人都註意了你,不覺得你在和他(個人)交流,能較全面地瞭解聽衆的心理反映。而且可根據你的環視隨時調整說話的節奏、內容、語調,把握說話的主動權。(3)虛視。就是視非視,講話就需要這種虛與實的目光交替,“實”看某一部分人,“非”看大傢,要作到“目中無人,心中有人”。
  3.表情。口語表達是傳聲的,有感情的。每個人都有面部表情,臉上的每個細胞、每個皺紋、每個神經都表達某種意願、某種感情、某種傾嚮。面部表情是最準確的、最微妙的人的“晴雨表”。人的面部表情貴在四個字:自然、真摯。面部是思想的“熒光屏”,演講的面部表情一般要帶微笑。
  4.聲音變化。這裏面主要包括重音、停頓、節奏變化等方面。就重音來說,它具有區別詞意的作用,讀重讀輕表達的意思不一樣。就停頓來說,除了常規的語言停頓、邏輯停頓、感情停頓以外,應註意特殊語境下的特殊停頓。為加強某種特殊效果或應付某種需要所作的停頓。停頓的表現力:第一,可以變含糊為清晰,如:“最貴的一張(停)值一千元”,表示最貴的衹有一張,其他的不足一千元;第二,變平淡為突出;第三,變平直為起伏。如“大堤上的人/誰/都明白”就有起伏:第四,變鬆散為整齊;有些排比句通過停頓變得很美,節奏很好,如寫交通安全的一篇講稿:“每天的太陽是您的,晚霞是您的,健康是您的,安全也是您的”,要聲斷,氣不斷,情不斷。要重複強調的是停頓不是中斷,衹是聲音的消失,它絶對是氣流與感情連起來的,有停就有連,而且某種激烈、緊張的情況下需要連接。
  就節奏變化來看,講話要有節奏,該快的時候快,該慢的時候慢,該起的時候起。這樣有起伏有快慢,有輕重,纔形成了口語的樂感和悅耳動聽,否則話語不感人,不動人。口語中有帶規律性的變化,叫節奏,有了這個變化語言纔生動,否則是呆板的。有位意大利的音樂傢,他上臺不是唱歌,他把數字有節奏地、有變化地從1數到100,結果傾倒了所有的觀衆,甚至有的感動得流下了眼淚,可見節奏在生活中是多麽重要。
  同時,要註意防止手舞足蹈,舉止輕浮,聲嘶力竭,甚至唾沫星子滿天飛,這樣很不雅觀,給人一種很不理智、很不穩重的感覺。



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【資料來源】廣西人民出版社
第1節:一、為官須練“嘴上功”(1)第2節:一、為官須練“嘴上功”(2)第3節:一、為官須練“嘴上功”(3)
第4節:一、為官須練“嘴上功”(4)第5節:二、枯燥講話討人嫌(1)第6節:二、枯燥講話討人嫌(2)
第7節:二、枯燥講話討人嫌(3)第8節:二、枯燥講話討人嫌(4)第9節:二、枯燥講話討人嫌(5)
第10節:三、精彩講話“八音盒”(1)第11節:三、精彩講話“八音盒”(2)第12節:三、精彩講話“八音盒”(3)
第13節:三、精彩講話“八音盒”(4)第14節:三、精彩講話“八音盒”(5)第15節:一、做好三種人(1)
第16節:一、做好三種人(2)第17節:一、做好三種人(3)第18節:一、做好三種人(4)
第19節:二、善用三件寶(1)第20節:二、善用三件寶(2)第21節:二、善用三件寶(3)
第22節:二、善用三件寶(4)第23節:二、善用三件寶(5)第24節:二、善用三件寶(6)
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