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杂文 》 领导讲话宝典:提升领导讲话魅力的十大谋略 》
第18节:一、做好三种人(4)
苗发勇 Miao Fayong
有效运用态势语言,至少有以下三点好处:
1.有利于更形象地传递信息,表达思想;
2.有利于更直接地传达情感,反映情绪;
3.有利于更有效地昭示心灵,加深理解。
讲话中要注意运用态势语言,用眼睛、面部表情、手势动作来增强有声语言的表达力。
20世纪60年代,陈毅同志在落实知识分子政策的一个会议上讲到:“不能够经过了几十年改造、考验,还把资产阶级知识分子这项帽子戴在所有知识分子头上!”讲到这里,陈毅摘下帽子,向参加会议的知识分子代表深深鞠了一躬,然后大声讲道:“今天,我给你们行脱帽礼!”这种真挚的感情,用一个动作表示出来,使听众十分感动。
那么,如何运用态势语言?这里引用《口语表达及演讲技巧》的有关论述,供读者借鉴:
《口语表达及演讲技巧》(节选)
1.手势。(1)手指语言:“大拇指”动作一般表夸奖、很好,但有时表高傲的情绪;“十指交叉”一般表自信、敌对情绪、感兴趣;“抓指式”一般表控制全场之势;“背手”可给自己壮胆,镇静,也表自信,但对有的人是种狂妄表现;“手啄式”表示不礼貌的动作,本身就有一种挑衅、针对和强制性。以上都要看具体环境和当时面部表情。(2)手掌语言:“向上”表示诚恳、谦虚;“向下”表提醒、命令;“紧握伸食指”带有一种镇压性;“搓掌”表期待,快搓表示增加可信度,慢搓表示有疑虑;“手掌向前”表示拒绝、回避;“手掌由内向外推”表示安慰、把所有的问题概况起来;“劈掌”表示果断、决心。(3)手臂语言:“手臂交叉”表示防御;“交叉握拳”表示敌对;“交叉放掌”表示有点紧张并在努力控制情绪;“一手握另一只手上臂,另外一只手下垂”表示缺乏自信。
2.眼睛。眼睛是心灵的窗户。嘴巴可以说话,眼睛不能说话,但眼睛的奥妙,在于它是真实的。可以编出一千句、一万句谎言,却不能遮挡眼睛的真实性。眼睛注视用得多的有三种方式:(1)凝视。集中目光看对方,如果是公事,目光限制于前额到双眼,使人感觉你很诚恳认真;如果是社交,就看双眼到嘴三角区;如果是关系非常亲密的朋友,就看双眼到胸。(2)环视。眼睛向前然后有目的地扫一下,好处是使所有听你讲话的人都注意了你,不觉得你在和他(个人)交流,能较全面地了解听众的心理反映。而且可根据你的环视随时调整说话的节奏、内容、语调,把握说话的主动权。(3)虚视。就是视非视,讲话就需要这种虚与实的目光交替,“实”看某一部分人,“非”看大家,要作到“目中无人,心中有人”。
3.表情。口语表达是传声的,有感情的。每个人都有面部表情,脸上的每个细胞、每个皱纹、每个神经都表达某种意愿、某种感情、某种倾向。面部表情是最准确的、最微妙的人的“晴雨表”。人的面部表情贵在四个字:自然、真挚。面部是思想的“荧光屏”,演讲的面部表情一般要带微笑。
4.声音变化。这里面主要包括重音、停顿、节奏变化等方面。就重音来说,它具有区别词意的作用,读重读轻表达的意思不一样。就停顿来说,除了常规的语言停顿、逻辑停顿、感情停顿以外,应注意特殊语境下的特殊停顿。为加强某种特殊效果或应付某种需要所作的停顿。停顿的表现力:第一,可以变含糊为清晰,如:“最贵的一张(停)值一千元”,表示最贵的只有一张,其他的不足一千元;第二,变平淡为突出;第三,变平直为起伏。如“大堤上的人/谁/都明白”就有起伏:第四,变松散为整齐;有些排比句通过停顿变得很美,节奏很好,如写交通安全的一篇讲稿:“每天的太阳是您的,晚霞是您的,健康是您的,安全也是您的”,要声断,气不断,情不断。要重复强调的是停顿不是中断,只是声音的消失,它绝对是气流与感情连起来的,有停就有连,而且某种激烈、紧张的情况下需要连接。
就节奏变化来看,讲话要有节奏,该快的时候快,该慢的时候慢,该起的时候起。这样有起伏有快慢,有轻重,才形成了口语的乐感和悦耳动听,否则话语不感人,不动人。口语中有带规律性的变化,叫节奏,有了这个变化语言才生动,否则是呆板的。有位意大利的音乐家,他上台不是唱歌,他把数字有节奏地、有变化地从1数到100,结果倾倒了所有的观众,甚至有的感动得流下了眼泪,可见节奏在生活中是多么重要。
同时,要注意防止手舞足蹈,举止轻浮,声嘶力竭,甚至唾沫星子满天飞,这样很不雅观,给人一种很不理智、很不稳重的感觉。
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【资料来源】广西人民出版社 |
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