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社交礼仪 》 金正昆奥运说礼仪：国际礼仪金说 》
第17节：第2讲 遵守惯例(10)
金正昆 Jin Zhengkun
所以，要明白规则，在力所能及的范围内进行规范的操作。比如说，如果我跟美国人打交道，我会先查一查美国的饮食禁忌以及穿着打扮，言谈举止有什么规则。我要了解规则，按规则去做，避免自己贻笑大方。这在礼仪上叫有备而来。一个是避免贸然行事。另一个要注意做到有备而来，不打无准备之仗。
第三，在力所能及的范围内，在条件允许的情况下，寻找一个参照物。
也就是说，最好首先旁观别人的所作所为，然后再去采取必要的行动。
如果遇到一件事情，不知道该怎么去做的话，如果有可能就不要急于去做。看看别人怎么做，跟着大家一起做，要错大家一起错。大家全错不叫错。只有你一个人错了，就叫傻。这种事情常有。
比如，有一次我们去喝咖啡。一老兄就出了洋相。喝咖啡有一个非常重要的讲究，勺子不能乱用。喝咖啡有三件套，咖啡杯，碟子，咖啡匙。咖啡匙就是勺子，不能乱用。如果懂行的话，就让它在碟子上躺着，顶多派两个活儿。第一：咖啡比较烫，要略加搅拌。其实这属于没事儿找事儿，为什么烫，为了让你慢喝。第二：咖啡里加了糖块，咖啡伴侣什么的，略加搅拌。可是不懂的就误会了，很多人有一个习惯，就是喜欢用勺子舀着咖啡喝。不能舀，不仅不能舀，而且不能让勺子在咖啡杯子里面立着。不用的话，你拿出来放着。我发现是一些年轻姑娘比较喜欢干的事情，就是舀着咖啡喝。她们认为，用勺子舀咖啡喝，好秀气啊！所以不仅舀，而且还要翘着小指做兰花状。其实，这是傻，傻冒，冒傻气！
所以这些事情做不好是要出洋相的。懂行的人是不会这么干的。但是我们不可能什么都懂。所以不到万不得已，不要贸然而行，万一需要做，一定要注意规矩。
总而言之，我们在讲到不宜先为的时候，就是一条：照规矩办、照榜样办、不要乱来。我们按照约定俗成的做法去做，总没有错。
我们刚才讲了要有备而来，就是在做任何事情之前，对交往对象的背景资料，比如哪个国家来的，语言能力如何，社会地位如何，社会关系如何，个人习惯如何，饮食住宿的特殊要求如何，民族状况如何，宗教信仰如何，家庭婚姻状态如何？对于这些要略知一二，不要乱来。
比如，有一个朋友跟外国朋友打交道，这个外国朋友六七十岁了，按照我们一般人理解，这六七十岁的老先生，肯定是儿孙满堂。我们这位上去就问：孩子好吗？太太好吗？人家不吭气。后来才知道这是一个从来没有结过婚的独身主义者。
这种情况，就是对交往对象缺少了解。
照规矩办，第一个要求就是在力所能及的范围内，了解对方的背景资料，做到心中有数。这个非常重要。
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【资料来源】世界知识出版社 |
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