社交礼仪 提升口才價值 讓言語更金貴:金口玉言   》 第17節:正話也可反說      成鋼 Cheng Gang

  正話也可反說
  "三十六計"中有一計是"聲東擊西",而正話反說正是追求這種效果。指哪並不打哪,而在別人毫無知覺時,靠突襲得手。
  戰國時期,楚國有一位能言善辯的人名叫優孟,他善於在談笑之間勸說國君。楚莊王有匹愛馬,楚莊王看重這匹馬遠遠超過人。比如他為馬披上錦綉的衣服,將它養在華麗的房捨裏,馬站的地方設有床墊,並用棗脯來喂它。可是,馬因為吃得太好太多,不久就患肥胖病死了。莊王非常難過,下令全體大臣給馬戴孝,不僅準備給馬做棺材,還要用大夫的禮儀來安葬馬。
  群臣對楚莊王的做法都非常反對,紛紛上書勸莊王別這樣做。然而楚莊王對群臣的勸說十分反感,並下令說:"誰再敢對葬馬這件事進諫,格殺勿論!"
  由於莊王的淫威,群臣們都不敢再進諫。優孟聽說這件事後,馬上來到殿門,剛步入門階就仰天大哭。莊王見他哭得這麽傷心,覺得很驚奇,問他為什麽大哭。
  優孟說:"這匹死去的馬是大王最疼愛的,楚國是堂堂大國,用大夫的禮儀來安葬,禮太薄了,一定要用國君的禮儀來安葬它。"
  楚莊王聽到優孟不像群臣那樣拼死勸諫,而是支持他的主張,不覺喜上心頭,很高興地問道:"照你看來,應該怎樣辦纔好呢?"
  "依我看來",優孟清了清嗓子,慢吞吞地說,"以雕工做棺材,用耐朽的樟木做外槨,以上等木材圍護棺槨,派士兵挖掘墓穴,命男女老少都參加挑土修墓,齊王、趙王陪祭在前面,韓王、魏王護衛在後面,用牛、羊、豬來隆重祭祀,給馬建廟,封它萬戶城邑,將稅收作為每年祭馬的費用。"說到這裏,優孟纔將話鋒一轉,指出了莊王隆重葬馬之害,"這樣,諸侯聽到大王對死馬的葬禮如此隆重,都知道大王認為人卑賤而馬尊貴了。"
  這麽一點,的確點到了莊王葬馬的要害,一個統治者竟會"賤人而貴馬",必然為世人所厭棄。問題到了這樣嚴重的地步,不能不使莊王大為震驚,說道:"寡人要葬馬的錯誤競到了這麽嚴重的地步嗎?那麽該怎麽辦纔好呢?"
  優孟說:"請讓我為大王用葬六畜的辦法來葬馬吧:用土竈作外槨,用大鍋作棺材,用薑棗作調味,用木蘭除腥味,用禾稈作祭品,用火光作衣服,把它葬在人的肚腸裏。"於是,莊王聽從優孟的勸諫,派人把馬交給掌管廚房之人去處理,不讓此事傳揚出去。
  優孟采用的辦法就是正話反說,不直接說出自己的意思,而是從相反的方向委婉含蓄地表達自己及衆大臣的意願,讓楚莊王接受。
  正話反說也是交談中的技巧之一,其特點就是字面意思與本意完全相反,讓聽者自覺去領悟,從而接受你。優孟因侍從莊王多年,熟知莊王的性情,知道對此時的莊王,忠言直諫、強行硬諫肯定是沒有效果的,所以幹脆從稱贊、禮頌楚莊王"貴馬"精神的後面烘托出另一種相反的又正是勸諫的真意--諷刺莊王的昏庸舉動,從而把莊王逼入死鬍同,不得不回頭,改變自己的决定。在特定的情況下,采用正話反說的方法,會收到意想不到的奇效。
  在日常交談中,總會有一些讓我們不便、不忍或語境不允許直說的話題,需要把"詞鋒"隱遁,或把"棱角"磨圓一些,或從相反的角度深入,使語意軟化,便於聽者接受。即說話人故意說些與本意相關或相似的事物,來烘托本來要直說的意思。
  正話反說的方法是辦事說話時的一種常用方法。反說出來的話能使本來也許是睏難的交往變得順利起來,讓聽者在比較舒坦的氛圍中接受信息。例如巧用語氣助詞,把"你這樣做不好!"改成"你這樣可能會産生某種後果,這種後果……"然後讓聽者自己理解這種後果的嚴重性,自然也就接受了你的建議或意見。



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第1節:真誠:用語言打動人心的第一步第2節:用真誠換取真誠第3節:多為對方着想
第4節:寥寥數語動人心第5節:贊美≠拍馬屁第6節:贊美也要註意對策
第7節:間接贊美更顯誠意第8節:贊美之詞要有"閃光點"第9節:贊美之中無小事
第10節:用幽默增添魅力第11節:無意幽默,但卻幽默自現第12節:如何幽默最得體
第13節:用幽默來化解僵局第14節:巧用幽默六法第15節:委婉含蓄勝過口若懸河
第16節:話說在明處,意藏在暗處第17節:正話也可反說第18節:用含蓄的方法表達愛意
第19節:言不在多,達意則靈第20節:一言即可得人心第21節:用鼓勵代替批評
第22節:鎖定對方的強烈欲望第23節:信任是最好的激勵第24節:婉拒:輕鬆說"不",輕鬆做人
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