杂文 》 领导讲话宝典：提升领导讲话魅力的十大谋略   》 第17节：一、做好三种人(3)      苗发勇 Miao Fayong

　　鉴于此，我希望你们相信，并向你们保证：未来4年，我将尽我所能地工作，以使政府加强工作。
　　我向你们保证，我国人民所有的民主成果将得到保障。而且我们不会停留在已有的成果，我们将巩固多党制。我们将巩固公民社会，竭力而为保证媒体言论自由。而且我们将建立这样一种制度，以使任何官员也不能以国家利益为掩饰中饱私囊，任何夸夸其谈者也不能以民主的漂亮言辞为自己捞好处。我们将竭力保证我国经济稳定增长。毫无疑问，我们将珍惜经济和社会的稳定，这也是近段时间我们多次说过的。我想强调的是，稳定并不是目的。这只是解决主要任务—保证我国人民福利增长—的条件。
　　现阶段所做的一切还不是福利，也不是福利的增长，只是福利的启明星。当然，我们应该珍惜它，但在稳定的基础上我们应该迈出下一步伐，以实际保证我们人民的福利。我们应该在经济和社会领域迈出下一步伐。我们一定会这样做。
　　最后，在对外关系上我们将致力保障俄罗斯联邦的国家利益。但在任何情况下不会用侵犯性的方式捍卫自己的利益，也不会陷入对抗。我们将灵活而合作地争取自己的国家利益。我们将力争达成我们和我们的伙伴都能接受的妥协。我们将竭力为俄罗斯的发展创造良好的外部环境。
　　这就是我首先想说的一切。
　　2．当好教师
　　现代教育理念认为，教师一人唱“独角戏”，不利于调动学生学习积极性，不利于知识的传授。有经验的教师十分注重在讲课中师生互动，双向交流。学生和家长也都反对“填鸭式”教学。与教师相比，领导讲话的对象虽然不同，但“人性是相通的”，“填鸭式讲话”，也不利于听众接受。一次讲话，在引起台下人思想和感情的共鸣时，才算是真正被听众接受了。事实上，讲话虽然是一个说、众人听的单声话语，但台下听众用表情与讲话人进行的无声交流，决定了讲话不是单向性的，而是跟听众的相互交流。所以，高明的演讲家常常发出一些舍问、反问，以引起台上台下互动。这里，请欣赏某部队一位连指导员的就职演讲：
　　各位战友：
　　我一到这里，就收到了大家送来的不少“礼品”（惊讶、疑惑）而且现在，准确地说，在我说话的时刻，很多同志，几乎百分之百的同志，还在源源不断地送来。
　　大家不要纳闷：我没送什么给你呀。其实，大家确实送了，只不过没有在意，或者说不自觉罢了。这‘礼品’就是目光。（笑）
　　目光？是的。我发现，大家向我投来了各种各样的目光：有信任的，有期待的，有疑惑的，也有无所谓的……我觉得，大家的这些目光，就像为我这个指导员走马上任而准备的一堆礼品：有玫瑰，有玉兰；也有仙人掌，也有霸王鞭……（大笑）不管什么样的目光，不管什么人是怎样的“礼品”我都愿意收下，我都收下了！（热烈鼓掌）并且，我还应说上一句：谢谢大家！（再次鼓掌）。
　　诚然，来到这个连，我深感责任之重大……要解决这些问题（指大家翘首以盼的问题—引者），实非易事。不过。从大家信任、期待、疑惑的目光里。我看到了希望之所在，意识到压力之所在、责任之所在；从少数同志无所谓的目光里，我也觉察到了阻力之所在，障碍之所在。（笑）不管压力也好，阻力也好，我很自信，相信自己，相信战友，相信大家的力量和智慧，相信阻力终究能变成动力！（鼓掌）
　　这是一次成功的讲话，讲者故意设置悬念，引起台下思考，较好地实现了双边互动。
　　需要注意的是，在作提问时，要注意所提出的问题是否能够引起听众进行思考，并在他们自己的大脑中回答你的问题。以提问的方式既集中了听众的注意力，又避免了老的套路，可谓一举两得。
　　3．当好演员
　　这里说的当好演员，主要是借演员运用手势、表情、声音变化等手段，达到声情并茂，出神入化的效果。也就是演讲家所说的态势语。对态势语的研究，从20世纪60年代就有人开始。有人统计，一条信息如果传播出去，所有的效果中间只有38％是有声的，7％是语言（词），55％的信号是无声的，所以每个人，每天平均说的话只有10－11分时间，且平均每句话只占2.5秒，那么也就是说我们的有声是低于30％的，60％的信号是通过无声的信息发出去的。这个无声信息的研究告诉我们，讲话者除了要注重有声语言的表达外，还要更多地注重无声语言的表达。态势语言就是要通过人体器官的动作，或者某一个部分形态的变化，比如通过手势、身姿、眼色和面部表情，对讲话发挥辅助作用。



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【资料来源】广西人民出版社
第1节：一、为官须练“嘴上功”(1)第2节：一、为官须练“嘴上功”(2)第3节：一、为官须练“嘴上功”(3)
第4节：一、为官须练“嘴上功”(4)第5节：二、枯燥讲话讨人嫌(1)第6节：二、枯燥讲话讨人嫌(2)
第7节：二、枯燥讲话讨人嫌(3)第8节：二、枯燥讲话讨人嫌(4)第9节：二、枯燥讲话讨人嫌(5)
第10节：三、精彩讲话“八音盒”(1)第11节：三、精彩讲话“八音盒”(2)第12节：三、精彩讲话“八音盒”(3)
第13节：三、精彩讲话“八音盒”(4)第14节：三、精彩讲话“八音盒”(5)第15节：一、做好三种人(1)
第16节：一、做好三种人(2)第17节：一、做好三种人(3)第18节：一、做好三种人(4)
第19节：二、善用三件宝(1)第20节：二、善用三件宝(2)第21节：二、善用三件宝(3)
第22节：二、善用三件宝(4)第23节：二、善用三件宝(5)第24节：二、善用三件宝(6)
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