社交礼仪 金正昆奥运说礼仪:国际礼仪金说   》 第15节:第2讲 遵守惯例(8)      Jin Zhengkun

  有一次我去陕西兵马俑旅游,一个外国人正和当地做小买卖的摊贩,一位老太太谈交易,这个兵马俑多少钱卖,最后,老太太给他玩一个"OK"的手势。但是这个"OK"的手势,在一些东方国家会有不同的理解。他们理解为"零,什么都没有"。你要是跟他用这个手势,就是什么都不要,白送。
  这就是跨文化交际。人们的阅历不同,见识不同,理解也不一样。再比如表示胜利的"V"手势,这个手势被丘吉尔在二战的时候给普及了,但是在做这种手势的时候,都是掌心向外,如果掌心向内,在不同的国家就会有不同的理解。手势在不同的国家,含义是不一样的。我们还拿"手势"说事。比如说我们中国人用的"9"的手势,这个手势在英语国家里面,如果手反复勾动几个手指就是招呼人的意思;在东方国家,有的是表示一种无奈,有的则是表示一种鄙夷、看不惯;在一些非洲国家里,是"鸟嘴"的意思;在东南亚的一些国家就是"贼"的意思。诸如这样的手势在国际交往中会经常遇到。因为我们知识有限,交往范围有限。所谓的"秀才不出门全知天下事",不过是古人的一种空想而已,我们做不到。
  所以遇到自己不了解、不知道怎么做的事情是常有的,但问题是你怎么样去对待。 这个问题如果注意不到,有时会比较麻烦。
  比如,我曾参加一个涉外的辩论大奖赛当评委。那是一场中外学生同台对抗赛,结果中国学生赢了。他们就起哄,说金教授请客。那我带队,到附近的一个中档的西餐厅,其中有一个男生告诉我,说他有女朋友想陪他女朋友去,这话说的比较委婉。我一听就明白,他是想让女朋友来。我说那就让她一起来吧!结果他就把他的女朋友安排在我对面的位置,其实如果他要聪明的话,应该将他的女朋友安排在我的侧面,我看不到的地方。所以那个女孩我感觉是备受折磨,很拘谨,也不敢看我。你说吃她就吃,说动她就动,反正就是挺别扭。主菜是铁板牛排。牛排讲究半生不熟,七成熟。那女孩子遇到了麻烦事儿,不会用刀叉。而用刀切牛排的时候会有讲究,要夹住两肋,以免动作过大,影响到了旁边的人。切法也很重要。而且西餐非常讲究刀叉,不同的饭菜有不同的刀叉,要是比较隆重的正餐的话,会用不同的刀叉。从大到小,至少有三、四副。
  当时我们那是个中档餐厅,就放了三副刀叉。你如果要是了解刀叉的话,很容易辨识,从外侧依次向内侧去。西餐讲究首先吃冷盘,开胃菜。那么最外面那副刀叉,是吃色拉、冷盘用的。西餐第二道就是鱼,所以中间一副是吃海鲜用的。最后主菜就是吃牛排,吃肉。而那个女孩子不知道是为了显示自己秀气,还是不懂,把她左前方最小的一副刀叉拿起来了。那左前方那副刀叉又是干什么的呢?是吃面包,涂抹黄油用的。黄油刀,小巧玲珑。可以想像,七成熟的牛排,用这小刀切不动。最后我们都吃完了,她还没有"开张"。后来一急,狂剁。我只要一不看她,就剁。因为不熟,我也不好意思让她别剁。我装没看见,后来她



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【Source】世界知识出版社
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