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职场培训 》 玩轉職場：公關禮儀 》
第15節：公關禮儀(15)
金正昆 Jin Zhengkun
第三個問題，染發禁忌。現在很多時尚一族，頭髮染得色彩斑斕，有時候還不止一種顔色。有的人不得了，搞四五種顔色，還有的人把頭髮搞成文字或者圖案。要是作為個人，那是你的自由。但作為白領，作為公關人員，作為代表組織形象的公關人員，在此方面就不能肆意妄為了。一般來講，提倡公關人員不染彩色發。除非你的頭髮花白，你把它染黑，染成自己本民族的頭髮的正常顔色。否則，如果你打扮得比交往對象還漂亮的話，那麽誰伺候誰，誰服務誰，位置上就有點不得體了。所以這個要註意。
第四個問題，發型選擇。公關人員的發型，要時尚，要大方，更重要的是要得體，不要過分地標新立異。過分地標新立異的話，就有招搖賣弄之嫌。過猶不及。
修飾體表毛發，再者所關註的是男人的問題，鼻毛和鬍須。有很多男士的鬍須很長，鼻毛長出來了，讓人看着很不舒服。嚴格地講，一位有教養的男士，尤其是作為公司、企業、社會組織代表的公關男士，公關先生們，要常照鏡子，要照照自己的鼻毛。否則，人傢離遠看你時風姿綽約。走近之後，發現你一撮鼻毛，像小刷子一樣，赫然在目，人傢會很難受。所以要養成好的習慣，鼻毛要經常修剪。與此同時，鬍須也要註意修飾。沒有特殊的宗教信仰和民族習慣的男士，工作場合不宜蓄須。什麽樣的人留鬍須呢？有些民族，有民族習俗；有些宗教，有宗教規範；還有一些從事藝術創作的男士，他就是要標新立異，我思故我在嘛，與衆不同嘛，引人矚目嘛。但是作為公關人員，你不要留鬍子。說實話，我們漢族，大多數男士長鬍子不是長項。有些少數民族長鬍子，還是長得比較像樣，我們漢族男人咬牙切齒一輩子也長不了幾根。特別是一些年輕男士，為了顯得自己煞有介事的成熟，采用各種武力手段，颳、拔、拽、掐、揪，整出幾根來，好似胎毛，又如鼠須。一看就是不成熟，而且髒兮兮的。所以作為男士來講，一個鼻毛，一個鬍須，二者的修飾一定要註意。
同樣的道理，極個別的女士，因為內分泌的因素，或者其他原因，會在常規情況下不該長毛發的地方長了毛發，或是長多了、長長了。比如唇間汗毛比較重，腿部長了濃重腿毛，如果從事公關工作的話，這個也得註意。需要經常修理，必要的話要看醫生，用物理手段削毛器或者除毛霜，把它修飾一下。否則的話，遠看美女一個，走近之後發現不倫不類，讓人傢做惡夢。
最後，男女的共性的問題，就是耳毛。年輕的話可能這個問題少一些，年齡大點兒的話，到了四五十歲、五六十歲，耳毛也會長得比較快。耳毛有一個問題，它不像鼻毛，鼻毛能自己看見。耳毛要不衝出來的話，一般人自己看不見。設想一下，如果兩個人側身相對，各自發現對方耳朵裏面有一撮黑毛，這個也是有礙視覺的，屬於視覺污染。在可能的情況下，恐怕耳毛也要進行修飾。耳毛由於自己看不見，衹有別人才能看見，很容易被人們所忽略。我們在講到形象的時候，首先就談到毛發修飾，因為這是重點。這樣的問題一定要高度重視。
接下來，探討一下職業婦女的化妝問題，比較重要的一個問題。公關人員的特點就是要天天化妝上崗，不能素面朝天。對於公關人員來講，此處指的主要是女性，其化妝是有要求的。簡單地講就是八個字：化妝上崗，淡妝上崗。有很多職業婦女，特別是極個別的公關人員，在這方面存在先天性的不足。不是我們女同志不想化妝，而是無處學起。我和很多公司企業公關部的同志講，如果你要規範你的公關人員化妝，一定要先教會她們化妝。教不嚴，師之惰。我們以前是不教的，幼兒園就沒有人教化妝，小學、中學也沒有人教化妝，到了大學也沒人教化妝啊。說個不好聽的話，我們很多女同志比較可憐，其化妝屬於自學成材，在黑暗中探索。有的女同志不化妝還是比較可愛，顯得很純潔。有的女同志一化妝，就不像好人了。畫虎不成，反類其犬。作為公關人員來講，化妝時有些基本的規則一定要認真遵守。不僅是化妝上崗、淡妝上崗，而且還有些規則不可不知。以下五個重要的規則，要特別強調一下。
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【資料來源】陝西師範大學出版社 |
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