职场培训 》 洞悉中国人心性的团队培训经典：中国式团队   》 第14节：第三章 以人为本的中国式团队(4)      曾仕强 Ceng Shijiang

　　中国人不会轻易下判断
　　美国人的人际关系淡薄，他们在一起聊天，所谈的话题也仅限于体育赛事、电影明星之类的，其余的没什么可谈的。因为美国人很重视隐私权，用种种约束把自己包裹起来，这个不能说，那个也不能说，最后只能谈些无关紧要的八卦新闻。
　　中国人不谈隐私权，"事无不可对人言"，只不过我们谈的都是别人的是非，很少讲自己的事情。真正去了解中国人才知道，中国人注重的是隐性的隐私权，对于自己的隐私绝对保密。
　　案例
　　工薪的保密性
　　许多公司要求员工对工薪保密。这在美国公司是很容易做到的，美国人认为这是理所当然的。如果你问美国人的工资是多少，就会侵犯对方的隐私权。很多美国人到中国开公司，首先就要求员工对工薪保密。而中国的员工会胸有成竹地保证能做到。结果，没几天，员工的工资就成了公开的秘密。因为当别人问中国人的工资时，他绝不会像美国人那样，以"这是我的隐私权"来严词拒绝。中国人经常采取迂回战术：
　　"你一个月领多少钱？"
　　"没有多少。"
　　"那有3000吗？"
　　"比那个多一点。"
　　"那到底多少？"
　　"哎呀，不好说，每个月都在调整。"
　　"……"
　　这样一来二去，每个人对别人的工资标准都有所了解了。这是中国人的拿手好戏。美国人不会这样，也做不到。
　　不能简单地说，中国人奉行的是个人主义还是集体主义。事物都有两面性，不能割裂，否则就是形而上学。对于奉行的是集体主义还是个人主义，中国人的态度很有意思，只有三个字：看着办。中国人有时候奉行个人主义，有时候奉行集体主义，至于什么时候奉行哪种主义，看着办。
　　你问一个美国人，"这个事情是不是你负责的"，他会肯定地说"是"或"不是"。当你问一个中国人同样的问题，他会告诉你"我想想看"。"想想看"的意思是，我先斟酌一下要不要承认。在中国人看来，做一个判断就等于下赌注，具有风险性。
　　中国人比较深奥难懂，但是高度艺术化。一个人作一个决定，一旦说出来，通常是几家欢乐几家愁，所以他即使有决定，也不会说出来。
　　我举一个浅显的例子。
　　当你问一个美国人："明天的会你要不要参加？"他马上就告诉你参加还是不参加。中国社会不容许这样，如果他说参加，那些不希望他参加的人就会劝他不要参加；如果他说不参加，那些希望他参加的人就会劝他参加。无论参不参加，都会有人对他提出建议，所以他的答案只能有一个：到时候再看。
　　"到时候再看"不是一种敷衍，而是有很深的含义：要问的话你就单独问，当着别人的面，我是不会告诉你的。中国人在一对一的时候，无话不说；只要有第三者在场，就会含糊其辞。
　　如果你私下里问他去不去开会，他会说："我本来是不想去的，但是这两天总是有人打来电话，让我去。你替我想想看，到底我要去还是不要去？"中国人很聪明，在表态之前会先套取对方的意见，然后再根据对方的意见做出相应的回答。
　　中国人认为，合理就好。西方的团队管理以法为中心，重视管理；中国的团队管理以理为中心，重视领导。对中国人来说，合理比合法更重要，中国人只接受合理的法。
　　理是变通的，法则比较固定。中国人重视合理，却不一定要求合情，不要以为中国人很喜欢人情。中国人的人情都是在合理的范围内，有一句话叫"升米恩，斗米仇"说的就是这个道理。合理地对别人好，不能过分，过分就是溺爱，就是纵容；合理地帮助别人，也不能过分，过分就会害死他。
　　世界上的事情，如果离开时间和空间这两个条件，就很难判断对错。西方人认为，学问是客观的，是中性的。中国人则认为，一切都要加上时间和空间的条件，这样才有办法判定是非。孟子说，"男女授受不亲"，但是在特殊的情况下，"嫂溺"，小叔子就可以拉她一把。如果此时再执著于"授受不亲"的话，就是没人性。因此说："男女授受不亲，礼也；嫂溺援之以手，权也。"



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第1节：引言(1)第2节：引言(2)
第3节：引言(3)第4节：第一章 绝对服从性的日本式团队(1)
第5节：第一章 绝对服从性的日本式团队(2)第6节：第一章 绝对服从性的日本式团队(3)
第7节：第一章 绝对服从性的日本式团队(4)第8节：第二章 法制约束型的美国式团队(1)
第9节：第二章 法制约束型的美国式团队(2)第10节：第二章 法制约束型的美国式团队(3)
第11节：第三章 以人为本的中国式团队(1)第12节：第三章 以人为本的中国式团队(2)
第13节：第三章 以人为本的中国式团队(3)第14节：第三章 以人为本的中国式团队(4)
第15节：第三章 以人为本的中国式团队(5)第16节：第三章 以人为本的中国式团队(6)
第17节：第三章 以人为本的中国式团队(7)第18节：第三章 以人为本的中国式团队(8)
第19节：第三章 以人为本的中国式团队(9)第20节：第三章 以人为本的中国式团队(10)
第21节：第四章 领导是中国式团队的核心(1)第22节：第四章 领导是中国式团队的核心(2)
第23节：第四章 领导是中国式团队的核心(3)第24节：第四章 领导是中国式团队的核心(4)
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