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杂文 》 领导讲话宝典:提升领导讲话魅力的十大谋略 》
第13节:三、精彩讲话“八音盒”(4)
苗发勇 Miao Fayong
2.生动性。讲话生动才能使人爱听,才有吸引力,才容易取得好的效果。领导讲话中应尽量运用形象具体的材料来说明问题。领导者无论在什么场合下,都需要使用易被对方接受、鲜明生动的语言,而忌讳那种干涩难懂、空泛乏味的说教。
3.知识性。就是在讲话中善于渗透知识性、科学性的内容,说话深刻有力度,能够给听众提供尽可能多的、有价值的信息,让人感到“听有所获”,而不是“白听了”。
4.时代性。领导者的讲话要洋溢着时代气息,有时代感,不断吸取发展着的、创造性的思想营养和语言营养成分,语言充满生机和活力,而不能尽是老掉牙的话语。
5.针对性。每次开会,就是要解决一定的问题。所以,每次讲话,必须有较强的针对性,这就要求讲话者必须首先了解会议主题、讲话场合、会议背景、会议性质和议题等,尤其要考虑到听众的身份、年龄、职业、心理需求和接受习惯等特征。
6.要有“六力”
1.敏锐的洞察力。就是要一语中的,切中要害,透过现象讲本质,拨开枝节讲主流,一针见血地讲到点子上。
2.独到的创造力。真理固然不怕重复,但真理怕过于“反复”,如果总是那么一副“老面孔”、“老调子”,即便是真理,也会让人厌烦,领导讲话必须把真理讲出新意,让人乐于接受,引起广大听众的共鸣。
3.内在的吸引力。从外在形式上看,讲话生动就有吸引力,其实作为一般群众,更多的是透过讲话分析领导,认识领导。所以作为领导讲话,应在内在的“神”上下功夫。这就要求我们善于抓住群众的心理,了解群众所想所盼,尽量做到你讲的正是群众想听的,从而增强内在吸引力。
4.较强的说服力。领导讲话的目的就是要影响人,教育人,甚至改变人的思想和行为,做到这一点,光靠行政干预的力量比较有限,关键是领导讲话要有说服力。通过讲话,真正说服人,真正让人口服心服。失去了这一点,可以说,只能是“嘴上磨石灰—白磨”。所以我们要对群众关心的内容讲清楚,不拖泥带水;对群众不明的内容要讲明,不含糊其辞;对群众有抵触、有反感的内容要讲透,不牵强附会。否则,您讲您的,人家做人家的。您例行公事讲了话,浪费时间;人家不得已而听讲,等于没听。
5.强烈的感染力。感染力强,效果就好。平淡无奇,死水一潭,没人爱听,大家就会指着讲话者说“没水平”。所以,作为领导者,您的讲话感染不了听众,听众就反过来“感染”您。所以,我们必须注意研究听众心理,把握临场状况,注意“直播”发挥,从容应对局面。要善于利用具有感召力的语言艺术去工作,或用富于哲理的语言,或用奔放的评议,或用火热的评议,或用激励的语言,扣人心弦,励人斗志,如“欲擒故纵吊口味,偶露破绽调口味,煽情点火侃口味”等,激起群众的热情,增强群众的信心。
6.鲜明的号召力。我们常听到这样的评价:“某某领导号召力强”、“某某领导有魄力”,其实,“号召力强”、“有魄力”很大程度上是通过讲话来表现的。优秀的领导者,能通过一番讲话很快就把群众的心凝聚起来,将群众的力量组织起来。而某些平庸的领导者,讲话讲了半天,纯粹是空洞的说教,人家根本听不进去,“不吃你那一套”,怎么会有号召力?领导者应在增强“号召力”上作些研究。要通过讲话起到激励、鼓动的作用,达到工作目的。
7.做到“七戒”
1.戒“套”。套用现成的模式,看似省心,省力,但效果极差。
2.戒“空”。就是光喊口号,空话连连,或只有观点,没有论证;只有要求,没有措施,让人不知所云。“吐沫星子满天飞”,其实一句也不管用。我们部署某项工作,如果使人听后搞不清楚要怎样做这项工作,或者没有讲出具体要求,使听众觉得做与不做、做好与做不好都行,都没有什么差别,这样的讲话,不如不讲。
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【资料来源】广西人民出版社 |
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