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社交礼仪 》 金正昆教你學禮儀：禮儀金說II 》
第13節：第一篇 遵守公德(1)
金正昆 Jin Zhengkun
第一篇 遵守公德
看到本篇的標題，你也許會問：社會公德與交際禮儀有什麽必然的聯繫嗎？從本質上講，社會公德乃是交際禮儀的基礎。
首先來講一講什麽是社會公德，什麽是道德？
簡而言之，道德就是對人們倫理關係的基本規範。
倫理關係之中包含有各種各樣的關係，比如，我們經常談到的家庭關係、鄰里關係、血緣關係、姻親關係、同事關係、朋友關係，等等。從這個角度來講，人們所強調的倫理關係之中的協調可以分為兩個部分來講：一部分是所謂的私德，另一部分則稱之為公德。
私德這個概念以前講的比較少，它就是人們對自己的要求，是個人行為的自我約束。因此，私德有時又稱個人私德。
因為人都是一個社會人，你和別人打交道，你不可能不考慮到別人的感受。比如，男同志和別人打交道的時候，除了要完成自己的事業，做好自己的工作，建立良好的人際關係之外，形象很重要吧，形象問題會直接影響到你的工作的效果。我經常跟其他男同志講：一個男人，如果想被別人尊重，不被異性討厭（試想一個成年男人誰又願意被異性討厭呢？），其實最重要的一點就是要幹淨。一定要做到幹淨衛生。你不一定要高大威猛，也不一定要成為F4，但是有一點非常重要，就是平時要做到幹淨整潔。這是別人尤其是女同志接受你的前提。
我經常告訴我們的公務員：重要的場合拋頭露面之前，你需要照照鏡子。有人問我照鏡子幹什麽呀？我說是要照鼻子。他問照鼻子幹什麽，我說你照照你的鼻毛，看看鼻毛有沒有露出來。男人到了一定年紀，鼻毛會長得比較快，本來別人是很尊敬他的，但是當人傢走近他之後，發現他的一撮鼻毛在鼻孔之外正隨風飄搖，像小刷子一樣，慘不忍睹，他的那種尊容會讓別人做噩夢的，會直接有損於他的形象。
又比如，你到公衆場所去，除了跟別人打交道之外，自己有沒有養成自身衛生習慣，實際上關係甚大。前幾年，國傢在推動社會公德建設時，曾強調"三個講"、"一個樹"，即講文明、講衛生、講科學，樹新風。其中講衛生放在第二位，表明它很重要。所謂講衛生，即倡導養成良好的個人衛生習慣。比如，身上不但要沒有異味，而且還要註意沒有異物，沒有異味和沒有異物都很重要。有的同志說：沒有異味就是要多洗澡嘛，就是要刷牙嘛。其實那僅僅是一般性要求，從更高層次來講，重要是一定要養成習慣，不要吃帶刺激性氣味的東西，比如，蔥、蒜。因為吃完蔥之後，你的呼吸裏面都帶着蔥味。你吃了蒜之後，打嗝、排氣都會是臭的。此外還包括韭菜，韭菜沒有蔥蒜那麽厲害，但是我們經常講這個東西後勁夠足，可持續發揮。今晚吃了韭菜餡包子，明天下午打個嗝還能把別人熏個半死。所以有很多服務行業要求員工平時不吃蔥、蒜、韭菜，不飲酒。
再比如，我要去參加舞會，我是一個帥哥，我要請一位小姐跳舞，因而此前我就要註意不能酗酒，不能抽煙，否則那個滿嘴煙酒味所産生的混合性氣味，可能會讓別人中暑。這些都是對一個人自身的要求，所以獨善其身有的時候是必要的，是做人的底綫。它往往指的就是一個人的私德。
除了這個底綫之外，還有一個跟別人相處時彼此關係的協調問題需要註意，它指的則是社會公德，簡稱公德。獨善其身的要求屬於私德，是要求自己的；和別人相處的時候就需要註意公德，就是社會交往中所要講究的道德。我們為什麽講究社會公德，社會公德和禮儀有什麽關係呢？社會公德，是對現代人倫理道德規範的基本要求。而這種要求的具體表現形式，就是禮儀。一個是基本要求，一個是表現形式，二者實際上就是我們所講的內在美與外在美。二者合二而一，纔是真正的真、善、美。
偉大的俄羅斯作傢契訶夫說過：一個人不僅要有美的外表，美的衣衫，美的語言，而且還要有美麗的心靈，還要表裏如一。實際上，我們所講的道德是一種內心要求，但是這個內心要求需要你表現出來。你不表現別人怎麽會知道呢？打一個比方，我經常跟年輕的小夥子、小女孩講，你喜歡別人，暗戀別人，你必須表現，是不是？！否則時不我待，你說我在心裏愛你、我深深地愛着你，但你不表達出來，對方就不知道。你愛一輩子也沒有用呀，你和她很可能因此而失之交臂了。
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【資料來源】陝西師範大學出版社 |
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