饮食文化 星巴剋:一切與咖啡無關   》 第12節:第一章 瞭解你自己(6)      霍華德·畢哈 Howard Behar

  其實,在你的生命中,你已經開始追逐自己的目標和夢想了。當然,在追逐的徵途中你必須具備相應的激情和毅力,而它們也都需要和你的"帽子"配套。因此,對於"我是誰"和"我真正在乎的是什麽"這兩個問題,你必須實事求是地面對。當然,堅持自己的目標,你的確會失去一些東西,但如果沒有這樣的張力,你根本不可能把握自己的夢想。所以一定要堅决果斷一些,不要一直閑散下去。嘗試去攀登嘗試去實現生命中若沒有固定的目標,將會一事無成。
  瑪麗·羅布林
  培育並激勵他人的精神
  最好的企業總會找到屬於自己的那頂"帽子"並一直戴着它。在星巴剋我總是在說,我們不是在經營那種賣咖啡給客人的生意,我們是在經營一項提供咖啡的人的事業。具體來說,我們之所以富有激情,是因為有這些為咖啡而忙碌的人,是因為有我們的客人、合作夥伴,還有我們所處的當地社會。這麽多年以來,我們一直在改變、適應、成長和不斷試驗,這種節奏有時甚至會讓我們感到暈眩,但我們仍然盡力忠實於自己的那頂"帽子"。
  在我們考慮星巴剋的核心價值是什麽並試圖忠實於它的時候,《基業長青》《基業長青》一書的簡體中文版由中信出版社於2006年出版。一書的合著者之一吉姆·柯林斯給了我們一個明智的忠告並給我們上了富有教益的一課。在他的書裏,他援引了IBM公司的開拓者小托馬斯·約翰·沃森的話來幫助我們認清"衹戴一頂帽子"中藴藏的要義:"一個團隊中唯一不應受到批評指責的東西應該是它行事的基本哲學。"
  作為一個有遠大抱負的團隊,星巴剋必須有它自己的夢想。但是在一些重要關頭,比如在新店開張時,或是推出幾種新飲料、尋找新的合作夥伴、力爭滿足投資者預期時,我們常常很容易就把自己的夢想拋諸腦後,甚至還會摘下屬於自己的那頂"帽子"。我們有責任並且應當時時提醒自己,要忠實於自己的核心價值和遠大理想。我們都知道,這不是為了2年或者10年之內的短期利益,而是為了將來二三十年的長遠之計,我們需要它來保證自己能夠忠於真實的自我和心中的夢想。



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【資料來源】中信出版社
第1節:引言 一切都與人有關,與所有人有關(1)第2節:引言 一切都與人有關,與所有人有關(2)
第3節:引言 一切都與人有關,與所有人有關(3)第4節:引言 一切都與人有關,與所有人有關(4)
第5節:引言 一切都與人有關,與所有人有關(5)第6節:引言 一切都與人有關,與所有人有關(6)
第7節:第一章 瞭解你自己(1)第8節:第一章 瞭解你自己(2)
第9節:第一章 瞭解你自己(3)第10節:第一章 瞭解你自己(4)
第11節:第一章 瞭解你自己(5)第12節:第一章 瞭解你自己(6)
第13節:第一章 瞭解你自己(7)第14節:第一章 瞭解你自己(8)
第15節:第一章 瞭解你自己(9)第16節:第一章 瞭解你自己(10)
第17節:第一章 瞭解你自己(11)第18節:第一章 瞭解你自己(12)
第19節:第一章 瞭解你自己(13)第20節:第二章 忠於理想(1)
第21節:第二章 忠於理想(2)第22節:第二章 忠於理想(3)
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