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社交礼仪 》 金正昆教你學禮儀：禮儀金說II 》
第12節：緒論 禮儀就在你身邊(12)
金正昆 Jin Zhengkun
如上所言，具體操作禮儀主要有兩個要點：
第一，有所不為。不能說的話、不能做的事、不能犯的錯誤別出現。
第二，有所為。怎樣去把它做好一點？像我剛纔所講的穿西裝的三色原則、三一定律，都是有所為。
在即將結束本講之時，我還要強調一下學習禮儀、運用禮儀時，需要註重的三個基本的理念。
第一，尊重為本。"禮者，敬人也。"禮儀最重要的要求，就是尊重。尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重客人是一種常識，尊重對手是一種風度，尊重所有人則是一種教養！我們必須強調：運用禮儀、學習禮儀時最最重要的就是尊重。當然，我們所強調的尊重，不僅是針對外人的，它同時也包括自尊。
第二，善於表達。和外人打交道時，你一定要恰到好處地把你的尊重和友善表達出來。你不去表達，像我們剛纔講的打電話你不註意，穿衣服你不註意，和別人說話你不註意，你很可能就會自找麻煩，惹火燒身，影響到有效溝通。你對別人的尊重和自尊，往往可能會被別人誤會。所以要善於表達自己的律己與敬人之意。
第三，形式規範。運用禮儀之時，你不能亂來。講不講規範，是你的個人素質問題；懂不懂得規範，則是你的教養和修養問題。
以上，就是我對交際禮儀所做的一個宏觀概述。希望大傢通過自己的學習和觀察，通過自己的修養與努力，不斷地增加自己在禮儀方面的知識，提升自己在待人接物方面的品位，增進自己的人際交往。
请欣赏:
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【資料來源】陝西師範大學出版社 |
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