励志感悟 世說心語   》 第11節:第四章 識破障眼法(2)      劉墉 Liu Yong

  原來她帶我來的時候,特別繞路去住宅區裏面,其實那棟房子在整個住宅區的邊上,緊鄰着吵鬧的商業區。幸虧當她一路說、一路介紹的時候,我已經心存警惕。而當她急急帶我進房子的時候,我又特別放慢腳步看前門的情況。當她指着屋頂的吊燈介紹的時候,我反而看地板。當她帶我衝嚮後院的時候,我特別註意了一下後門。
  那房地産掮客小姐的技巧很簡單,她一方面掠過房子的弱點,根本不提;一方面不斷說話,把我的註意力帶開。
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  知道了這一點,以後你買自己不熟悉的東西,除了少說話、多聽、多比較,而且要在對方指東的時候,除了往東看,也好好往相反的西邊看看;當他指着天花板滔滔不絶的時候,你千萬小心地上。
  而且無論買什麽東西都如此。當你看上一塊玉,那賣傢指着那玉上的優點、特點,說得天花亂墜的時候,你千萬小心,衹怕優點之外,全是缺點,等你買回傢纔發現好多裂璺。上古董鋪更得小心,如果他的光綫特別昏暗,別以為古董鋪因為古,所以應該點古董油燈,而要想想,會不會有些東西是見不得光的,光綫一亮,他就露馬腳了。
  至於在辦公室裏。如果你是主管,當你叫一個職員進來問話,他不直接答,或答一半,忽然把話題岔開,好像另有急事嚮你報告,譬如你問他今天一共收了多少錢、出了幾箱貨的時候,他剛答一半,說收了五千多呢……突然話題一轉,說:"對了!今天老王來找您……"這時候你也得小心,會不會因為那人心裏有鬼,怕你發覺,於是主動把話題帶開?
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  在心理學上早發現人們會這樣表現,連你的子女或另一半,當他們突然多話,而且常常搶着說,或一進門就主動找話題的時候,都有可能是聲東擊西。
  至於當你自己是小職員的時候,更得以此為戒。你千萬要避免在主管的話題之外找話題。尤其不能搶話,把話題帶開。就算你能幹、口才好,又有事情急着想報告,也要懂得忍,等主管的問話告一段落,或會議討論的事情告一段落之後再說,否則不但會顯得你毛躁,而且令人起疑,你言詞閃爍是不是有什麽心虛的事。
  就算你心裏沒什麽鬼,也不能喋喋不休。你想嘛!"喋喋不休、言不及義"怎比得上"不鳴則已,一鳴驚人"。



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【資料來源】接力出版社
第1節:前言 格物緻知(1)第2節:前言 格物緻知(2)
第3節:第一章 禍從口出(1)第4節:第一章 禍從口出(2)
第5節:第二章 少說廢話(1)第6節:第二章 少說廢話(2)
第7節:第三章 沉默是金(1)第8節:第三章 沉默是金(2)
第9節:第三章 沉默是金(3)第10節:第四章 識破障眼法(1)
第11節:第四章 識破障眼法(2)第12節:第五章 把光芒讓給別人(1)
第13節:第五章 把光芒讓給別人(2)第14節:第六章 不要喧賓奪主(1)
第15節:第六章 不要喧賓奪主(2)第16節:第七章 實話實說--幫老闆當電話的技巧(1)
第17節:第七章 實話實說--幫老闆當電話的技巧(2)第18節:第八章 實話實說--誰要你多那一句嘴(1)
第19節:第八章 實話實說--誰要你多那一句嘴(2)第20節:第八章 實話實說--誰要你多那一句嘴(3)
第21節:第九章 實話虛說(1)第22節:第九章 實話虛說(2)
第23節:第十章說話的順序(1)第24節:第十章說話的順序(2)
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