社交礼仪 yōu shè jiāo zhěn biān shūkōng jiě shuō   》 1 jiégěi zuò zhāng piào liàng de míng piàn      fēi Ji Yafei

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,这既是社会交往活动的重要内容,又是社会道德文化的外在表现形式,而且它更直接地反映着一个国家其国民普遍的素质。在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系。本书让空姐教你谈吐礼仪,帮助读者全面、快捷地在公众面前举止得体、行为规范、谈吐大方,实现人气指数最旺。
第1节:给自己做一张漂亮的名片 第一章 礼仪是你最好的一张名片 服装的好坏很重要,合理的穿着更关键。 眼神是一种独特的语汇,如阳光般照亮你的心。 一个人未曾开口之前,他的举止和姿态已经在说话了。 仪表为你塑造个人形象,使交往对象感受尊重。 怪异的发型往往暗示给别人不好的信号。 有款有型的西装,最大限度张扬男性魅力。 尊重主人和宴会,一定先从服装开始。 第1节 给自己做一张漂亮的名片 仪表最能够体现出一个人的年龄、财富、职业和文化。对于初次交往的人来说,外表是一种重要的吸引因素,在很多场合我们没有机会向每一个人介绍自己,让对方了解自己的优点,但是优雅得体的仪容、仪表可以代替我们完成自我介绍,因为它所涵盖的内容非常广泛,比如良好的审美能力、彼此的尊重程度等。因此,注重仪容仪表,对于我们而言就是为自己做了一张漂亮的名片,令接受者赏心悦目。 对于身处职场的人而言,仪表有两个至关重要的作用,一是能够塑造个人及公司形象,二是能够向交往对象表示尊重。工作的时候,每一个员工都代表公司的形象,甚至越是工作在一线的人这种责任感就越强大,因为不可能每一个客户都会与公司领导进行接触,而客户对一个公司的印象正是从员工的行为细节中累积而来,尤其是一些窗口服务企业的员工,个人即代表了整个企业,其印象会根深蒂固地留在客户的脑海里。比如,我们去银行办事,遇到一个服务热情的银行柜台职员,衣着洁净挺括,给人以干练自信的感觉,可能由此就会对这个银行产生良好的印象,觉得该银行的管理一定非常不错,进而会有将所有业务都转到这家银行的冲动。这一切与企业高层领导的个人形象无关,仅仅是员工个人的表现力为企业创造的价值。 此外,良好的仪表,还能够体现出你对别人的尊重。 有一次,我去参加一个好朋友的婚礼,为了不过分惹眼,我特地穿了一件朴素的米黄色的连衣裙,稍稍化了一点淡妆,把头发用一个简单的簪子盘了起来。出门的时候,我还在穿衣镜前认真检视衣服、首饰、鞋袜,惟恐搭配不当或者喧宾夺主,家人打趣地问我:"是人家结婚还是你结婚?差不多就行了。"其实不然,我是新娘最好的朋友之一,在某种程度上,我的仪容仪表也代表了新娘的品位,因为人们常说"人以群分、物以类聚"嘛。 到达婚礼现场的时候,新娘见我的一身打扮十分惊喜,因为她见惯了我穿着那种身上布满口袋、松垮拖沓的休闲装,知道我此刻的悉心装扮是为了给她面子,于是,她就牵着我的手高兴地介绍给新郎的家人和朋友。我看得出来,她目光中充满了惊喜和感激。 正在说话间,来了一个新郎的朋友,他大概是刚刚运动完急忙赶过来,穿了一件夸张而巨大的背心和一条运动短裤,背心长及膝盖只能隐约见到运动裤的边缘,头发一缕一缕粘在一起不知是汗还是油,和在场男士们干净挺括的西装形成了鲜明对比。新郎把我介绍给他时,我微笑着伸出手说:"很高兴认识你。"对方将手在短裤上抹去汗水,然后与我握手。那个瞬间,新郎真的是一脸的窘色呀。 人们常说"三分长相,七分打扮",那么,为什么不做一张漂亮的名片给自己呢?让陌生人信赖,也可以让朋友觉得骄傲。让我们一起试试吧。



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【zīliàoláiyuán】běi jīng yóu diàn xué chū bǎn shè
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dì   I   [II]   yè

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