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日记书信 》 一個外企女秘書的日記 》
第1節 留心皆學問(1)
譚一平 Tan Yiping
如果一個秘書像衹穿山甲一樣，一天到晚衹知道幹活，既不動腦子去想問題，也不會想問題，沒有一點靈氣，領導肯定不怎麽會喜歡，這種秘書即使不被炒魷魚，也永遠衹能給同事充當辦公室裏的“菲傭”。相反，一個秘書像衹狐狸，不踏踏實實幹活，一天到晚打別的主意，這種秘書雖然聰明乖巧，但老闆也不一定欣賞。一個真正優秀的秘書，既要像穿山甲，立足現實，有埋頭苦幹的精神，又要像狐狸，胸懷全局，有勤於思考的習慣,纔有可能成為優秀的職業秘書。本書也適用於那些需要看老闆眼色行事的各行各業的讀者。
第1節 留心皆學問(1)
三月某日 今天是一個非常有紀念意義的日子。兩年前的今天，我被公司聘用，正式成為一名外企的秘書。似乎是有意安排，今天要對我進行一次測驗，以考核我是否已成為一名合格的職業秘書。 下午一上班，電話鈴就響了。 “是東岩公司嗎？我是寧夏的馬致遠。” “馬總，您好！我是東岩公司的秘書於雪。” 馬總是寧夏西域科貿公司的副經理，我們在寧夏的代理商之一。 “是這樣的，我昨天到的北京。我今天上午在清華大學辦了點事，下午想到你們公司拜訪薑總和孫總。幾年沒到北京來了，變化挺大的。我現在不知道坐什麽車過來，你能告訴我一下嗎？” 電話裏那邊很嘈雜，馬總好像用的是公用電話。 “馬總，您現在是在清華南門，是吧？” 我在思考着，因為我很少去清華園那邊，對那邊的公交車情況不是很清楚。 “您先坐718路公交車到人民大學站，下車後換乘332路到動物園，到了動物園再換……” 再坐什麽車，我也不知清楚了。不止我一個人，似乎有很多女性都不記路；記得有本書上說過，女人的方位感衹有男人的二分之一；我平時衹註意自己上下班的幾條公交車綫路，與自己關係不大的公交車和交通情況，很少註意。 “你讓他打個出租車過來不就得了。”瑪麗見我這麽費勁，便在旁邊小聲提醒我。 這時，歐陽科長示意我把話筒給他。 “馬總您好！”科長的嗓音洪亮，顯得熱情親切。 “我是歐陽軍，好久不見了，這幾天出差挺纍的，是吧？這樣，您在清華南門坐375路到西直門；在西直門換乘地鐵，挺方便的；地鐵在建國門站下來，換一綫地鐵，坐到國貿站；在國貿站的東北出口上來，就能看到我們某某大廈了。我們在18層辦公。我們等着您。” 歐陽科長放下電話，看着我和瑪麗。 “科長，實在對不起。”我明知道自己失職了，但還是不由自主地給自己找藉口：“因為我們傢一直住城南，我很少去清華園那邊，所以對那邊的公交車情況不是很瞭解。” “瑪麗，如果馬總打出租車方便，他還會打電話來問你怎麽坐車嗎？” 科長接着又非常不滿意地對我說：“還有你小於，你們都是有幾年工作經驗的秘書了，應該熟悉北京市的交通情況。你們對北京市的交通情況的瞭解，就應該像熟悉自己的掌紋一樣。” 說着，科長伸出自己像蒲扇一樣的手掌。 “有這個必要嗎？”瑪麗小聲嘟囔着，“像馬總這樣的客人，一年能碰上幾個？” “瑪麗，我要求你們熟悉交通情況，並不單純是為客人指路。”科長的神情本來緩和下來了，聽瑪麗這麽一嘀咕，又變得嚴肅起來。 “給公司領導安排日程，是秘書一項很重要的工作；領導乘車外出辦事，你不熟悉交通情況，不知道什麽地方容易堵車，不知道什麽時候是車輛高峰期，不知道在哪個地方是單行綫，你怎麽計算領導在路上所花的時間？你安排路上的時間多了，是浪費領導的時間；你安排的時間不夠，把領導搞得像去機場趕飛機似的，還有可能因堵車而誤事。這樣行嗎？” 科長說着，指着我，瑪麗，還有珍妮說： “你們幾個年輕的，都要好好熟悉北京市的公共汽車情況，過一陣子，我要考考你們。” “哇！”瑪麗誇張地叫了起來，“除了我傢門口的幾條公交綫，我衹知道坐長安街上的大一路，大四路。像中關村那邊，我很少去，即使去，也是打出租去，誰還坐公共汽車？” “是呀，我們怎麽去瞭解？”平時話不是很多的珍妮，也插話進來，“北京有幾百條公共汽車綫路，而且現在幾乎每天都還在增加綫路，原有的綫路也都在變。聽說從動物園到頤和園的老332路就改綫了。”
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【資料來源】學苑出版社 |
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