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社交礼仪 》 金正昆教你學禮儀:禮儀金說II 》
第1節:緒論 禮儀就在你身邊(1)
金正昆 Jin Zhengkun
依舊延續了《禮儀金說I》輕鬆詼諧的談話體風格,讓讀者在輕鬆的閱讀中學習和掌握人際交往過程中的禮儀規範。書中談到了名片禮儀、求職禮儀、交談禮儀、酒水禮儀、公關禮儀等內容,更具有實效性和實用性,是不可多得的禮儀範本和魅力教程,為人們實現和諧的人際交往、走嚮成功提供一個強大的助力。
第1節:緒論 禮儀就在你身邊(1)
緒 論 禮儀就在你身邊
各位好,我非常高興地來和各位探討有關交際禮儀的一些具體問題。
首先,我想明確一下什麽是禮儀。"禮"這個字的意思是什麽呢?它是一種道德規範:尊重。孔子說過:"禮者,敬人也。"在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。但是你衹是口頭說說尊重沒有用。別人怎麽知道你心裏想什麽?這就要求你善於表達,它需要一定的表達形式。你得會說話,你得有眼色,你得懂得待人接物之道。因此,在人際交往中我們不僅要有"禮",而且還要有"儀"。
"儀",就是恰到好處地嚮別人表示尊重的具體形式。下面,我來舉一個簡單的例子。我來講課,主持人會介紹說"請金老師上場"。因為這兒是一個禮儀講堂,金教授我就是老師,我在給臺下的觀衆講課。當然我們應該談談交往藝術的遊戲規則。倘若你是外人,到人民大學也好,到北京大學也好,如果你不是我的學生,你也不是我的同事,遊戲規則的一般要求則是:你不能叫我金老師,而要叫我金教授。為什麽?在人際交往中,你要尊重交往對象,就要使用尊稱,而使用尊稱的一般性技巧是就高不就低。誰叫我金老師呢?主持人可以叫我金老師,我聽說在座的有中學生、大學生,你們也可以叫我金老師,因為我的職業就是老師嘛。但是如果在外面,如果是對外交往的話,跨行業、跨地區的交往的話,你最好別叫我金老師,而是要叫我金教授。當然,我也見過不在行的人:
一天,有位同志對我說:"我也想叫你教授,但是我不知道你評上沒有。"我笑了,我告訴對方:"你不太懂得遊戲規則。到什麽山上唱什麽歌,你對別人尊重,你跟別人打交道,假如你沒有使用必要的尊稱,就會失敬於對方。"
我們再舉一個簡單的例子:逢年過節,傢裏會來客人。過春節的時候,過元旦的時候,有時候傢裏來的客人彼此之間是不認識的。作為主人,你要有基本的禮貌,你要為客人進行相互介紹。根據現代禮儀的遊戲規則,誰是介紹人呢?女主人。我到你傢串門去,我碰到老王、老李,我不認識他。比如,我是你的朋友,你是男士,丈夫,那麽你老婆的朋友也來了,我們彼此之間不認識,誰是介紹人?女主人。要介紹一下這是"人民大學金教授",那是"化工學院王老師",替我們彼此做一個介紹。你若不介紹,有時候就會失禮。
有一天,我到一個地方去,大傢彼此之間就說起孩子來了。關心下一代,傢長之天性也。一位女同志跟我年齡差不多,四五十歲,她說:"我的孩子要報考大學了,不知道報什麽專業好?"
旁邊有一位同志知道我在學校工作,就把話題往我這兒引,問她傢裏是男孩還是女孩?
请欣赏:
请给我换一个看看! 拜托,快把噪音停掉!我读累了,想听点音乐或者请来支歌曲!
【資料來源】陝西師範大學出版社 |
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