|
|
shénme shì idic mó shì ?
idic mó shì shì xíng xiāo zhuān jiā yī duì yī yíng xiāo zhuān jiā táng · pèi pò sī (pepper) yǔ mǎ suō · luó jié sī (rogers) tí chū zuò wéi qǐ yè jìn xíng gù kè guān xì guǎn lǐ de jī běn cān kǎo jià gòu。 rèn wéi yòu sì gè jiē duàn zhì guān zhòng yào:
1、 shí bié nǐ de kè hù( identify); yào hé gù kè fā shēng guān xì dé xiān zhī dào gù kè shì shuí, qǐ yè yào shè fǎ zhǎo chū hé liǎo jiě gù kè, bìng zhǎng wò qí jī běn zī liào
2、 duì kè hù jìn xíng chā yì fēn xī (differentiate); qǐ yè yào jìn yī bù jiāng gù kè yǐ zhào qí duì qǐ yè de jià zhí jiā yǐ fēn xī hé fēn lèi, zhǎo chū bìng shè fǎ liú zhù yòu jià zhí de gù kè, bì miǎn huā guò duō de lì qì zài wú jià zhí de gù kè shàng;
3、 yǔ kè hù bǎo chí hù dòng (interactive); hé gù kè hù dòng、 duì huà yǔ jiāo huàn xìn xī, ràng gù kè lè yú hé qǐ yè hù dòng, jiù néng yòu xiào liǎo jiě gù kè de xū qiú、 zhǎng wò gù kè de fǎn yìng, ràng duì shǒu nán yuè léi chí yī bù;
4、 tiáozhěng chǎn pǐn huò fú wù yǐ mǎn zú měi gè kè hù de xū yào (customize)。 sù zào chū chǎn pǐn yǔ fú wù de dú tè xìng, jiā qiáng gù kè duì qǐ yè de zhōng chéng dù。
idic mó shì nèi róng fēn xī
shí bié nǐ de kè hù( identify)
zhī dào mù biāo gù kè shì shuí、 zhī dào shuí shì zuì yòu jià zhí de gù kè、 zhī dào shuí shì zuì jù chéngzhǎng qián lì de gù kè。 nǐ bù néng gēn bù rèn shí de rén chǎn shēng guān xì, suǒ yǐ gè bié rèn shí nǐ de gù kè fēi cháng zhòng yào, ér qiě yuè xiáng xì yuè hǎo, néng gòu zài suǒ yòu de gù kè jiē chù diǎn、 suǒ yòu de méi tǐ、 měi yī tiáo chǎn pǐn xiàn、 měi yī gè dì diǎn、 měi yī bù mén rèn chū tā men。
duì kè hù jìn xíng chā yì fēn xī (differentiate)
yǐ jià zhí yǔ xū qiú zhī dào rú hé yǐ jià zhí (value) yǐ jí xū qiú (needs) qù qū fēn gù kè。 gù kè jī běn shàng kě fēn chéng liǎng zhǒng ; tā men duì nǐ jù yòu bù tóng chéng dù de jià zhí, ér tā men yě yòu bù tóng de xū qiú。 suǒ yǐ yī dàn què rèn nǐ de gù kè zhī hòu, xià yī bù jiù shì qū gé tā men, hǎo ràng nǐ néng gòu fēn chū yōu xiān jí, xiàng zuì yòu jià zhí de gù kè zhēng qǔ zuì dà de lì yì。 zhēn duì měi wèi gù kè tè dìng de xū qiú lái diào zhěng gōng sī de zuò fǎ。 zhè biǎo shì gōng sī jiāng huì fā zhǎn mǒu zhǒng děng jí de biāo zhǔn, huò shì gù kè huò lì néng lì jí jià zhí mó shì。 dàn zhè yě biǎo shì gōng sī bì xū kāi shǐ yǐ zhào gù kè bù tóng de xū qiú zuò fēn lèi, zhǔn bèi yǐ bù tóng de fāng shì duì dài bù tóng de gù kè。
yǔ kè hù bǎo chí hù dòng (interactive)
jiāng měi yī cì hé gù kè jiān de hù dòng zhuǎn biàn wéi guān xì, tóng shí jiāng měi yī cì de hù dòng jīng yàn, zhuǎn huàn wéi duì gù kè gèng liǎo jiě de dòng jiàn。 yào shí xíng yī duì yī xíng xiāo, nǐ bì xū yào gǎi shàn hé gù kè zhī jiān hù dòng de chéng běn xiào yì yǔ yòu xiào xìng。 yě jiù shì shuō, nǐ men de hù dòng yào jié shěng chéng běn, kě néng gèng zì dòng, yǐ jí zài huò qǔ xìn xī yǐ qiáng huà yǔ shēn huà gù kè guān xì fāng miàn gèng yòu yòng。
cǐ wài, měi cì yǔ měi wèi gù kè de hù dòng dū bì xū gēn qián cì de hù dòng qíng xíng xiāng guān。 yǔ gù kè de duì tán yīnggāi yán xù shàng yī cì de tǎo lùn, bù lùn nà shì zuó wǎn huò shì shàng gè yuè fā shēng de, yě bù guǎn nà shì zài diàn huà shàng、 gōng sī wǎng zhàn shàng, huò shì gōng sī de yè wù yuán dào gù kè bàn gōng shì kāi huì。 hù dòng de bù zhòu yǔ qū gé bù zhòu jí kè zhì huà bù zhòu xī xī xiāng guān, chú liǎo liǎo jiě gù kè de xū qiú yòu hé zhǒng chéng dù de bù tóng, bì xū yòu fāng fǎ cóng mǒu tè dìng gù kè shēn shàng, lì yòng hù dòng de jiēguǒ, tuī lùn chū gù kè de xū qiú。 rán hòu zhēn duì gāi xiàng xìn xī, nǐ kě yǐ jìn xíng xià yī gè xíng dòng。
tiáozhěng chǎn pǐn huò fú wù yǐ mǎn zú měi gè kè hù de xū yào( customize)
wéi gù kè tí gōng liàng shēn dìng zuò de tiē xīn fú wù, zhēn duì gù kè xū qiú zhī bù tóng, gù kè de jià zhí bù tóng, tí gōng dà liàng kè zhì huà huò gè rén huà de chǎn pǐn huò fú wù。 yào jiāng yī gè gù kè dài rù xué xí xìng de guān xì, gōng sī bì xū gǎi biàn mǒu xiē fāng miàn de xíng wéi lái pèi hé gù kè gè rén suǒ biǎo dá de xū qiú。 zhè kě néng biǎo shì dà liàng kè zhì huà mǒu xiàng chǎn pǐn, huò shì dìng zhì huà hé mǒu chǎn pǐn xiāng guān de fú wù。 yào shí jiàn zhēn zhèng de yī duì yī xíng xiāo, gōng sī de shēng chǎn huò fú wù, bì xū gēn jù gù kè zài yǔ gōng sī de yè wù huò xíng xiāo dài biǎo de hù dòng zhōng suǒ tán de nèi róng lái duì dài nà wèi gù kè。 yī duì yī xíng xiāo, zuì lǐ xiǎng de mù biāo shì :" měi yī wèi gù kè dōunéng yǐ gè bié xū qiú jiē shōu dào tè bié 'ér bù tóng de dài yù huò xùn xī。 qí zhēn zhèng de yì yì shì : yòng bù tóng de fāng shì duì dài bù tóng de gù kè 'ér gāi xiàng fāng shì duì gù kè jù yòu dú tè de yì yì "。
idic mó shì de yìng yòng yì yì tòu guò idic mó shì de sì dà jiē duàn, qǐ yè kě yǐ qīng chǔ dì liǎo jiě hé gù kè jiàn lì guān xì de guān jiàn hé xīn、 zhǎo chū yǐng xiǎng guān xì jiàn lì de zhàng 'ài, jìn 'ér jiàn lì yòu xiào de gù kè cè lüè, ràng gù kè hé nín de qǐ yè guān xì gèng mì bù kě fēn . |
|
idic mó shì shì xíng xiāo zhuān jiā yī duì yī yíng xiāo zhuān jiā táng · pèi pò sī (Pepper) yǔ mǎ suō · luó jié sī (Rogers) tí chū zuò wéi qǐ yè jìn xíng gù kè guān xì guǎn lǐ de jī běn cān kǎo jià gòu。 rèn wéi yòu sì gè jiē duàn zhì guān zhòng yào:
1、 shí bié nǐ de kè hù( Identify); yào hé gù kè fā shēng guān xì dé xiān zhī dào gù kè shì shuí, qǐ yè yào shè fǎ zhǎo chū hé liǎo jiě gù kè, bìng zhǎng wò qí jī běn zī liào
2、 duì kè hù jìn xíng chā yì fēn xī (Differentiate); qǐ yè yào jìn yī bù jiāng gù kè yǐ zhào qí duì qǐ yè de jià zhí jiā yǐ fēn xī hé fēn lèi, zhǎo chū bìng shè fǎ liú zhù yòu jià zhí de gù kè, bì miǎn huā guò duō de lì qì zài wú jià zhí de gù kè shàng;
3、 yǔ kè hù bǎo chí hù dòng (Interactive); hé gù kè hù dòng、 duì huà yǔ jiāo huàn xìn xī, ràng gù kè lè yú hé qǐ yè hù dòng, jiù néng yòu xiào liǎo jiě gù kè de xū qiú、 zhǎng wò gù kè de fǎn yìng, ràng duì shǒu nán yuè léi chí yī bù;
4、 tiáozhěng chǎn pǐn huò fú wù yǐ mǎn zú měi gè kè hù de xū yào (Customize)。 sù zào chū chǎn pǐn yǔ fú wù de dú tè xìng, jiā qiáng gù kè duì qǐ yè de zhōng chéng dù。 |
IDIC mó shì nèi róng fēn xī |
shí bié nǐ de kè hù( Identify)
zhī dào mù biāo gù kè shì shuí、 zhī dào shuí shì zuì yòu jià zhí de gù kè、 zhī dào shuí shì zuì jù chéngzhǎng qián lì de gù kè。 nǐ bù néng gēn bù rèn shí de rén chǎn shēng guān xì, suǒ yǐ gè bié rèn shí nǐ de gù kè fēi cháng zhòng yào, ér qiě yuè xiáng xì yuè hǎo, néng gòu zài suǒ yòu de gù kè jiē chù diǎn、 suǒ yòu de méi tǐ、 měi yī tiáo chǎn pǐn xiàn、 měi yī gè dì diǎn、 měi yī bù mén rèn chū tā men。
duì kè hù jìn xíng chā yì fēn xī (Differentiate)
yǐ jià zhí yǔ xū qiú zhī dào rú hé yǐ jià zhí (Value) yǐ jí xū qiú (Needs) qù qū fēn gù kè。 gù kè jī běn shàng kě fēn chéng liǎng zhǒng ; tā men duì nǐ jù yòu bù tóng chéng dù de jià zhí, ér tā men yě yòu bù tóng de xū qiú。 suǒ yǐ yī dàn què rèn nǐ de gù kè zhī hòu, xià yī bù jiù shì qū gé tā men, hǎo ràng nǐ néng gòu fēn chū yōu xiān jí, xiàng zuì yòu jià zhí de gù kè zhēng qǔ zuì dà de lì yì。 zhēn duì měi wèi gù kè tè dìng de xū qiú lái diào zhěng gōng sī de zuò fǎ。 zhè biǎo shì gōng sī jiāng huì fā zhǎn mǒu zhǒng děng jí de biāo zhǔn, huò shì gù kè huò lì néng lì jí jià zhí mó shì。 dàn zhè yě biǎo shì gōng sī bì xū kāi shǐ yǐ zhào gù kè bù tóng de xū qiú zuò fēn lèi, zhǔn bèi yǐ bù tóng de fāng shì duì dài bù tóng de gù kè。
yǔ kè hù bǎo chí hù dòng (Interactive)
jiāng měi yī cì hé gù kè jiān de hù dòng zhuǎn biàn wéi guān xì, tóng shí jiāng měi yī cì de hù dòng jīng yàn, zhuǎn huàn wéi duì gù kè gèng liǎo jiě de dòng jiàn。 yào shí xíng yī duì yī xíng xiāo, nǐ bì xū yào gǎi shàn hé gù kè zhī jiān hù dòng de chéng běn xiào yì yǔ yòu xiào xìng。 yě jiù shì shuō, nǐ men de hù dòng yào jié shěng chéng běn, kě néng gèng zì dòng, yǐ jí zài huò qǔ xìn xī yǐ qiáng huà yǔ shēn huà gù kè guān xì fāng miàn gèng yòu yòng。
cǐ wài, měi cì yǔ měi wèi gù kè de hù dòng dū bì xū gēn qián cì de hù dòng qíng xíng xiāng guān。 yǔ gù kè de duì tán yīnggāi yán xù shàng yī cì de tǎo lùn, bù lùn nà shì zuó wǎn huò shì shàng gè yuè fā shēng de, yě bù guǎn nà shì zài diàn huà shàng、 gōng sī wǎng zhàn shàng, huò shì gōng sī de yè wù yuán dào gù kè bàn gōng shì kāi huì。 hù dòng de bù zhòu yǔ qū gé bù zhòu jí kè zhì huà bù zhòu xī xī xiāng guān, chú liǎo liǎo jiě gù kè de xū qiú yòu hé zhǒng chéng dù de bù tóng, bì xū yòu fāng fǎ cóng mǒu tè dìng gù kè shēn shàng, lì yòng hù dòng de jiēguǒ, tuī lùn chū gù kè de xū qiú。 rán hòu zhēn duì gāi xiàng xìn xī, nǐ kě yǐ jìn xíng xià yī gè xíng dòng。
tiáozhěng chǎn pǐn huò fú wù yǐ mǎn zú měi gè kè hù de xū yào( Customize)
wéi gù kè tí gōng liàng shēn dìng zuò de tiē xīn fú wù, zhēn duì gù kè xū qiú zhī bù tóng, gù kè de jià zhí bù tóng, tí gōng dà liàng kè zhì huà huò gè rén huà de chǎn pǐn huò fú wù。 yào jiāng yī gè gù kè dài rù xué xí xìng de guān xì, gōng sī bì xū gǎi biàn mǒu xiē fāng miàn de xíng wéi lái pèi hé gù kè gè rén suǒ biǎo dá de xū qiú。 zhè kě néng biǎo shì dà liàng kè zhì huà mǒu xiàng chǎn pǐn, huò shì dìng zhì huà hé mǒu chǎn pǐn xiāng guān de fú wù。 yào shí jiàn zhēn zhèng de yī duì yī xíng xiāo, gōng sī de shēng chǎn huò fú wù, bì xū gēn jù gù kè zài yǔ gōng sī de yè wù huò xíng xiāo dài biǎo de hù dòng zhōng suǒ tán de nèi róng lái duì dài nà wèi gù kè。 yī duì yī xíng xiāo, zuì lǐ xiǎng de mù biāo shì :" měi yī wèi gù kè dōunéng yǐ gè bié xū qiú jiē shōu dào tè bié 'ér bù tóng de dài yù huò xùn xī。 qí zhēn zhèng de yì yì shì : yòng bù tóng de fāng shì duì dài bù tóng de gù kè 'ér gāi xiàng fāng shì duì gù kè jù yòu dú tè de yì yì "。 |
IDIC mó shì de yìng yòng yì yì |
| tòu guò idic mó shì de sì dà jiē duàn, qǐ yè kě yǐ qīng chǔ dì liǎo jiě hé gù kè jiàn lì guān xì de guān jiàn hé xīn、 zhǎo chū yǐng xiǎng guān xì jiàn lì de zhàng 'ài, jìn 'ér jiàn lì yòu xiào de gù kè cè lüè, ràng gù kè hé nín de qǐ yè guān xì gèng mì bù kě fēn . |