概念
零售銷售點終端（pos）信息係統可為零售商管理商品登記、銷售單據以及大量交易提供必要的工具。從pos交易收集的數據可以幫助企業為客戶提供更好的服務、建立客戶忠誠度和製定更好的採購决策，同時跟蹤庫存以保持對庫存的控製。另外，pos係統可用於採集銷售數據，它具備價格管理和集中付款處理的功能。這些係統處理結算和對賬作業以及提高收銀員績效，還能與現有的商品銷售和其他企業資源計劃（erp）係統模塊完全集成。
零售銷售點終端（pos）係統的業務動因和優勢
業務流程自動化，結帳更加快捷，報告更加準確
分析顧客的購買行為，提供個性化購物體驗，增加客戶忠誠度
通過分析銷售歷史和趨勢和改善採購决策，減少削價促銷
商店補貨自動化，降低庫存成本
獲得對商店交易和庫存的更好的可視性，從而減少損失
為什麽使用pos係統評估中心？
確定最符合特定業務需求的最有效的pos係統
證明解决方案的交易自動化程度、價格管理、報告功能和其他pos關鍵業務功能
評估選出的供應商能否支持重要功能、係統架構和硬件
零售銷售點終端（pos）管理的風險
不要忽視容錯功能。在容錯係統內，終端機可以連上網絡但仍然獨立運行。當某臺終端機或服務器出現故障，業務仍然可以按計劃繼續運行。
培訓模式功能：可復製一套貴公司的數據以供培訓和實踐練習。使用這項功能可避免丟失實時數據。
pos係統如果配置不當，可導致係統受到威脅，極大增加數據被竊的風險。
最熱門的零售點終端（pos）係統研究成果
retail systems: a primer
sales is from mars, marketing is from venus
global product development seen as a boon for product lifecycle management vendors
retail research article archive |
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