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生産者不經過中間環節,直接把商品賣給消費者。 |
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什麽是直銷?
直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接嚮最終消費者(以下簡稱消費者)推銷産品的經銷方式。
什麽是直銷企業?
直銷企業,是指依照規定經批準采取直銷方式銷售産品的企業。
什麽是直銷員?
直銷員,是指在固定營業場所之外將産品直接推銷給消費者的人員。
直銷的起源
直銷起源於美國,直銷最早的萌芽始於20世紀40年代,由猶太人卡撒貝創立。雖信息化社會的迅速發展和人們圖方便快捷購物心理而興起。現在直銷幾乎遍及全球所有市場經濟成熟和發達的國傢。雖然直銷可說是人類最早的商業配銷方式,但是直銷並沒有被人好好的瞭解,至今對直銷的定義一直沒有定論,原因是直銷這種模式被分為了兩大類:
第一類:狹義直銷(direct selling) 産品生産商、製造商、進口商通過直銷商(兼消費者)以面對面的方式將産品銷售給消費者,含單層直銷和多層直銷。單層直銷有 20%的直銷公司使用,多層直銷則有80的直銷公司在使用。單層次直銷(uni-level marketing)是直銷商(兼消費者)將公司産品或服務銷售給消費者,根據其銷售業績嚮公司領取奬金的銷售模式;多層次直銷(muti-level marketing)又稱“傳銷”是根據公司的奬勵制度,直銷商(兼消費者)除了將公司的産品或服務銷售給消費者之外,還可以吸收、輔導、培訓消費者成為他的下綫直銷商,他則稱為上綫直銷商,上綫直銷商可以根據下綫直銷商的人數、代數、業績晉升階級,並獲得不同比例的奬金。
第二類:直復營銷(direct marketing) 這種模式也叫直效營銷,産品生産商、製造商、進口商通過媒體(郵寄dm、電視購物頻道、因特網)將産品或者咨詢傳遞給消費者。直復營銷中的“直”,是指不通過分銷商直接銷售給消費者,“復”字是指企業與顧客之間的交互,顧客對企業營銷努力有一個明確的回覆(買與不買),企業對可統計到的明確的回覆數據,由此對以往的營銷效果作出評價。
第一類直銷被稱作狹義的直銷,第一類和第二類加起來被稱作廣義的直銷。2005年12月1日,我國《直銷管理條例》的出臺,此條例所稱的直銷是:本條例所稱直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接嚮最終消費者(以下簡稱消費者)推銷産品的經銷方式。條例指的直銷是上面提到的第一種定義。而第一類直銷模式中最主要的一種營銷模式多層次行銷即我們平時所稱的傳銷已經被我國禁止。所以上述的兩類行銷模式的共同點大大增加,他們的共同特點就是無店鋪銷售,産品或服務不經過分銷商,直接到用戶手中。
在這裏給廣義的直銷一個確定概念:
廣義直銷(direct sales) 産品製造商、生産商或者進口商直接將産品或服務銷售給最終消費者的方式。
直銷,顧名思義是直接銷售的意思,把産品或服務直接提供給消費者的營銷方式纔是真正意義的直銷。我們常見的真正具有直銷意義的銷售方式有如下一些:
1. 門店服務,例如理發店,理發師直接為顧客服務。
2. 前廳後廚,例如飯店,從廚房到餐廳飯店把飯菜及服務直接提供給消費者。
3. 前店後廠,例如裁縫店,從縫紉間到櫃臺裁縫師傅直接把服裝提供給消費者。
4. 委托加工,例如三峽大壩發電機組,工廠按要求生産並直接提供給電站。
5. 特種工業,例如軍工廠直接把産品銷售給軍隊等等。
從我國禁止非法傳銷後,逐漸有人開始使用直銷一詞來代替傳銷一詞。
“直銷模式”實質上就是通過簡化、消滅中間商,來降低産品的流通成本並滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊伍,即製造商到經銷商,再由經銷商到顧客。
在國內,直銷是這樣定義的:製造商在嚮公衆進行一定訴求的基礎上,直接與目標客戶溝通,以達到實踐消費的營銷活動。
直銷有3方面的要素:一是公衆消費意識的支持;二是一對一關係的建立與形成;三是現場展示與焦點促銷。
由於直銷直接面對客戶,減少了倉儲面積並杜絶了呆賬,沒有經銷商和相應的庫存帶來的額外成本,因而可以保障公司及客戶利益,加快成長步伐。
公司要進行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競爭對手,通過細分市場和提供異質化産品來切入市場。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動,如網上直銷,電子商務,diy定單接納,電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法,確保銷售團隊高效運轉。例如安利公司(amway)的店鋪+銷售代表式直銷和“按單生産”的戴爾(dell)式直銷,這是目前最為成功的兩大直銷方法。安利式直銷核心要素在於提高顧客和職員滿意度,戴爾式則必須通過不斷開發新産品來滿足顧客需求的異質性。
無論安利模式還是戴爾模式,合理的利用廣告途徑增加與顧客的溝通是很有必要的,而所謂的直銷省略宣傳費用而使顧客需求成本降低,是短視和錯誤的。沒有與顧客的有效溝通是很難研發出有需求潛質的産品的,更別說提升顧客滿意和公司業績了。
直銷將沿着減少流通環節提供滿意産品的主旨,嚮更能體現顧客價值的趨勢發展,通過diy接受定單,采用oem虛擬經營,貫徹6õ原則,采用c to p(公司對個人)或p to p(個人對個人)的服務模式不斷豐富直銷的內涵。在充分瞭解國傢法規、市場特性的情況下采用合理的直銷方法,不純粹模式化,將為直銷企業永續經營保駕護航
什麽是直銷?
什麽是直銷?什麽叫直銷?直銷定義的演變
一、什麽是直銷?什麽叫直銷?
根據第443號國務院令公佈的《直銷管理條例》中首次對“什麽是直銷?什麽叫直銷?”明確定義:
直銷是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接嚮最終消費者推銷産品的經銷方式。
二、直銷定義的演變
直銷這一中文單詞,顧名思義是直接銷售的意思,把産品或服務直接提供給消費者的營銷方式是普通意義的直銷。我們常見的普通意義直銷的銷售方式有如下一些:
門店服務,例如理發店,理發師直接為顧客服務。
前廳後廚,例如飯店,從廚房到餐廳飯店把飯菜及服務直接提供給消費者。
前店後廠,例如裁縫店,從縫紉間到櫃臺裁縫師傅直接把服裝提供給消費者。
委托加工,例如三峽大壩發電機組,工廠按要求生産並直接提供給電站。
特種工業,例如軍工廠直接把産品銷售給軍隊等等。
98年我國調整傳銷政策後,逐漸有人開始使用直銷一詞來代替傳銷一詞。從此“直銷”一詞被人們賦予了特定的意義。
傳銷一詞是從英文“multi-level marketing”翻譯過來的。意思是:多層次相關聯的經營方式。
multi-level marketing的縮寫為mlm。從mlm銷售原理上來說,經過n個上下綫(多層次)纔把産品或服務提供給消費者,這又怎麽能稱其為直銷呢?明明是多層次銷售卻偏偏要稱其為直銷這不是對“直銷”這一中文單詞的一種“強姦”嗎?
哲學上有這樣一句話,叫做存在就是必然。看來人們用直銷一詞來代替傳一詞一定是應該有些道理的,那麽道理何在哪?
既然從傳銷的原理上說,經過經過n個上下綫纔把産品或服務提供給消費者與直銷格格不入,我們不妨從傳銷的形式上來分析一下。傳統上人們是從店鋪攤當來購物的,而傳銷則是通過人與人之間直接完成的,無店鋪經營是傳銷的主要銷售形式。
不知不覺中你發現了沒有?上面的一段話“而傳銷則是通過人與人之間直接完成的”中已經含有了“直接”一詞。
哦,原來把mlm翻譯成直銷,是取其沒有經過店鋪而直接把産品或服務提供給消費者的的意思。
按照當時的國傢政策,人們把“專賣店加直銷員”的多層次經營方式稱為“直銷”。而把無專賣店的多層次經營方式稱之為“非法傳銷”。“傳銷”一詞反被淡化了,沒有了明確的定義。
隨着直銷立法的進程,2005年9月1日公佈2005年12月1日即將實施的《直銷管理條例》再次對“什麽是直銷?什麽叫直銷?”給出了最新的明確的定義。
儘管“直銷”一詞的含義一波三折幾經演變,但作為新興的一種銷售方式,它有着不可估量的生命力。必將帶來無限的商機。
直銷發展吏見:http://hi.baidu.com/zhixiao2008/
直銷大事記
●上世紀80年代末,日本一傢賣磁性保健床墊的japan life公司在我國開展傳銷業務。該公司未經任何官方的經營許可。
●1990年11月14日,中國大陸第一傢正式以直銷申請註册的公司——中美合資廣州雅芳有限公司成立,直銷正式被納入了工商管理的正式範疇。
●1994年8月11日,國傢行政工商管理總局發出《關於製止多層次傳銷活動違法行為的通告》(233號文)。9月2日再次發出《關於查處多層次傳銷活動中違法行為的通知》(240號文)。非法傳銷的發展速度得到了遏製。
●1995年3月28日,國內貿易部發文,宣佈正式成立“多層次傳銷管理條例”立法工作機構,着手起草多層次傳銷管理辦法。
●同年9月22日國務院辦公廳發出《關於停止發展多層次傳銷企業的通知》,對國內再次過熱的傳銷進行規範限製;隨後不久,國傢工商行政管理局製定了《關於審查清理多層次傳銷企業的實施辦法》。
●1996年4月我國政府經過審查,首次批準了41傢傳銷企業可以開展多層次傳銷業務,4月28日,國傢工商局嚮41傢多層次傳銷企業頒布了《准許多層次傳銷經營意見書》。
●1997年1月10日,國傢工商行政管理局頒布了《傳銷管理辦法》。提出單層次傳銷和多層次傳銷的定義。
●由於對多層次傳銷和單層次傳銷的區分沒有嚴格的標準,大大小小的非法傳銷公司如雨後春筍般地涌現出來。以至於到1997年底到1998年初,非法傳銷大肆猖獗,國傢對直銷企業幾乎失控。1998年4月21日,國務院頒布了《關於禁止傳銷活動的通知》,對整個傳銷行業全面禁止整頓。
●同年6月18日,國傢三部委(對外貿易經濟合作部、國傢工商行政管理局、國傢國內貿易部)發出《關於外商投資傳銷企業轉變銷售方式有關問題的通知》。明文規定:規定“外商投資傳銷企業必須轉為‘店鋪+雇用人員推銷’的運作模式”。並批準了安利、雅芳、玫琳凱等10傢外商投資直銷企業轉型經營。
●2001年,我國加入wto。中國政府承諾:以商業方式存在提供的無固定地點批發或者零售服務(包括傳銷)在入世3年後逐步取消限製。
●2006年7月24日,雅芳公司正式獲得國傢商務部和工商總局批準,從而成為國內首傢被允許進行直銷試點的企業。
●2005年9月1日,涉及《直銷法》的兩部核心條例《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》正式出臺。《禁止傳銷條例》將於11月1日生效,《直銷管理條例》於12月1日生效。
目前中國合法的直銷公司名單如下:
1、南方李錦記有限公司
2、 雅芳(中國)有限公司
3、如新(中國)日用保健品有限公司
4、寧波三生日用品有限公司
5、寶健(中國)日用品有限公司
6、新時代健康産業(集團)有限公司
7、 富迪健康科技有限公司
8、金士力佳友(天津)有限公司
9 、南京中脈科技發展有限公司
10 、安利(中國)日用品有限公司
11、歐瑞蓮化妝品(中國)有限公司
12 、廣東康力醫藥有限公司
13 、康寶萊(中國)保健品有限公司
14 、通球(中國)百貨有限公司 |
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直銷起源於中國的清末民初!有史料記載,早在1929年中國內地的王星記扇莊的第二代當傢王子清就曾用一種類似直銷的方式招攬生意:無論什麽人衹要給王星記介紹業務,均可得到成交額中的5%~10%的佣金。這是世界上最早有史料記載的直銷,也是直銷的起源!現代直銷起源於美國,直銷最早的萌芽始於20世紀40年代,由猶太人卡撒貝創立。雖信息化社會的迅速發展和人們圖方便快捷購物心理而興起。現在直銷幾乎遍及全球所有市場經濟成熟和發達的國傢。雖然直銷可說是人類最早的商業配銷方式,但是直銷並沒有被人好好的瞭解,至今對直銷的定義一直沒有定論,原因是直銷這種模式被分為了兩大類:
第一類:狹義直銷(Direct Selling)
所謂狹義直銷就是産品生産商、製造商、進口商通過直銷商(兼消費者)以面對面的方式將産品銷售給消費者,含單層直銷和多層直銷。單層直銷有 20%的直銷公司使用,多層直銷則有80%的直銷公司在使用。單層次直銷(Uni-Level Marketing)是直銷商(兼消費者)將公司産品或服務銷售給消費者,根據其銷售業績嚮公司領取奬金的銷售模式;多層次直銷(Muti-Level Marketing)又稱“傳銷”是根據公司的奬勵制度,直銷商(兼消費者)除了將公司的産品或服務銷售給消費者之外,還可以吸收、輔導、培訓消費者成為他的下綫直銷商,他則稱為上綫直銷商,上綫直銷商可以根據下綫直銷商的人數、代數、業績晉升階級,並獲得不同比例的奬金。
第二類:直復營銷(Direct Marketing)
直復營銷,這種模式也叫直效營銷,産品生産商、製造商、進口商通過媒體(郵寄DM、電視購物頻道、因特網)將産品或者咨詢傳遞給消費者。直復營銷中的“直”,是指不通過分銷商直接銷售給消費者,“復”字是指企業與顧客之間的交互,顧客對企業營銷努力有一個明確的回覆(買與不買),企業對可統計到的明確的回覆數據,由此對以往的營銷效果作出評價。 |
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直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接嚮最終消費者(以下簡稱消費者)推銷産品的經銷方式。什麽是直銷企業?直銷企業,是指依照規定經批準采取直銷方式銷售産品的企業。什麽是直銷員?直銷員,是指在固定營業場所之外將産品直接推銷給消費者的人員。直銷的起源直銷起源於中國的清末民初!有史料記載,早在1929年中國內地的王星記扇莊的第二代當傢王子清就曾用一種類似直銷的方式招攬生意:無論什麽人衹要給王星記介紹業務,均可得到成交額中的5%~10%的佣金。這是世界上最早有史料記載的直銷,也是直銷的起源!現代直銷起源於美國,直銷最早的萌芽始於20世紀40年代,由猶太人卡撒貝創立。雖信息化社會的迅速發展和人們圖方便快捷購物心理而興起。現在直銷幾乎遍及全球所有市場經濟成熟和發達的國傢。雖然直銷可說是人類最早的商業配銷方式,但是直銷並沒有被人好好的瞭解,至今對直銷的定義一直沒有定論,原因是直銷這種模式被分為了兩大類:第一類:(Direct Selling)産品生産商、製造商、進口商通過直銷商(兼消費者)以面對面的方式將産品銷售給消費者,含單層直銷和多層直銷。單層直銷有 20%的直銷公司使用,多層直銷則有80%的直銷公司在使用。(Uni-Level Marketing)是直銷商(兼消費者)將公司産品或服務銷售給消費者,根據其銷售業績嚮公司領取奬金的銷售模式;(Multi-Level Marketing)又稱“傳銷”是根據公司的奬勵制度,直銷商(兼消費者)除了將公司的産品或服務銷售給消費者之外,還可以吸收、輔導、培訓消費者成為他的下綫直銷商,他則稱為上綫直銷商,上綫直銷商可以根據下綫直銷商的人數、代數、業績晉升階級,並獲得不同比例的奬金。第二類:(Direct Marketing)這種模式也叫直效營銷,産品生産商、製造商、進口商通過媒體(郵寄DM、電視購物頻道、因特網)將産品或者咨詢傳遞給消費者。直復營銷中的“直”,是指不通過分銷商直接銷售給消費者,“復”字是指企業與顧客之間的交互,顧客對企業營銷努力有一個明確的回覆(買與不買),企業對可統計到的明確的回覆數據,由此對以往的營銷效果作出評價。第一類直銷被稱作狹義的直銷,第一類和第二類加起來被稱作廣義的直銷。2005年12月1日,我國《直銷管理條例》的出臺,此條例所稱的直銷是:本條例所稱直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接嚮最終消費者(以下簡稱消費者)推銷産品的經銷方式。條例指的直銷是上面提到的第一種定義。而第一類直銷模式中最主要的一種營銷模式多層次行銷即我們平時所稱的傳銷已經被我國禁止。所以上述的兩類行銷模式的共同點大大增加,他們的共同特點就是無店鋪銷售,産品或服務不經過分銷商,直接到用戶手中。在這裏給廣義的直銷一個確定概念:(Direct sales)産品製造商、生産商或者進口商直接將産品或服務銷售給最終消費者的方式。直銷,顧名思義是直接銷售的意思,把産品或服務直接提供給消費者的營銷方式纔是真正意義的直銷。我們常見的真正具有直銷意義的銷售方式有如下一些:1、門店服務,例如理發店,理發師直接為顧客服務。2、前廳後廚,例如飯店,從廚房到餐廳飯店把飯菜及服務直接提供給消費者。3、前店後廠,例如裁縫店,從縫紉間到櫃臺裁縫師傅直接把服裝提供給消費者。4、委托加工,例如發電機組,工廠按要求生産並直接提供給電站。5、特種工業,例如軍工廠直接把産品銷售給軍隊等等。從我國禁止非法傳銷後,逐漸有人開始使用直銷一詞來代替傳銷一詞。“直銷模式”實質上就是通過簡化、消滅中間商,來降低産品的流通成本並滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊伍,即製造商到經銷商,再由經銷商到顧客。在國內,直銷是這樣定義的:製造商在嚮公衆進行一定訴求的基礎上,直接與目標客戶溝通,以達到實踐消費的營銷活動。直銷有3方面的要素:一是公衆消費意識的支持;二是一對一關係的建立與形成;三是現場展示與焦點促銷。由於直銷直接面對客戶,減少了倉儲面積並杜絶了呆賬,沒有經銷商和相應的庫存帶來的額外成本,因而可以保障公司及客戶利益,加快成長步伐。公司要進行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競爭對手,通過細分市場和提供異質化産品來切入市場。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動,如網上直銷,電子商務,DIY定單接納,電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法,確保銷售團隊高效運轉。
直銷人必備的四要素
一、誠信
誠信是最可貴的,做什麽事要是沒了誠信,那麽一切將無法談起。衹有有了誠信別人才會信任你、支持你、協助你。所以我們就要坦誠,用真誠的心與人交流溝通。
二、責任
做直銷這行是一定要有責任感的。首先就應該對自己負責,要對得起自己,不能去做一些傷天害理的事;其次要對別人負責,比如你的老師、夥伴、團隊、消費者、親戚、以及你身邊的人等等。不能讓他們受到傷害;最終,要對社會負責,做直銷與傳統營銷是不一樣的,無論是保健品、日用品、網絡教育……目的都是要給社會帶來正面的影響,推動社會的發展。
三、感恩
衹有懂得感恩的人用感恩的心纔會去感受世界、對待世界、改變世界!
四、回報
一個真正的企業它真正的終極目的應該就是回報社會,改變社會,給社會創造價值,讓世界的未來更美好,衹有懂得回報的企業纔可能長存下去,纔會有自己的企業文化。所以作為一個從事直銷的人又何嘗不是? |
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●上世紀80年代末,日本一傢賣磁性保健床墊的Japan Life公司在我國開展傳銷業務。該公司未經任何官方的經營許可。
●1990年11月14日,中國大陸第一傢正式以直銷申請註册的公司——中美合資廣州雅芳有限公司成立,直銷正式被納入了工商管理的正式範疇。
●1994年8月11日,國傢行政工商管理總局發出《關於製止多層次傳銷活動違法行為的通告》(233號文)。9月2日再次發出《關於查處多層次傳銷活動中違法行為的通知》(240號文)。非法傳銷的發展速度得到了遏製。
●1995年3月28日,國內貿易部發文,宣佈正式成立“多層次傳銷管理條例”立法工作機構,着手起草多層次傳銷管理辦法。
●同年9月22日國務院辦公廳發出《關於停止發展多層次傳銷企業的通知》,對國內再次過熱的傳銷進行規範限製;隨後不久,國傢工商行政管理局製定了《關於審查清理多層次傳銷企業的實施辦法》。
●1996年4月我國政府經過審查,首次批準了41傢傳銷企業可以開展多層次傳銷業務,4月28日,國傢工商局嚮41傢多層次傳銷企業頒布了《准許多層次傳銷經營意見書》。
●1997年1月10日,國傢工商行政管理局頒布了《傳銷管理辦法》。提出單層次傳銷和多層次傳銷的定義。
●由於對多層次傳銷和單層次傳銷的區分沒有嚴格的標準,大大小小的非法傳銷公司如雨後春筍般地涌現出來。以至於到1997年底到1998年初,非法傳銷大肆猖獗,國傢對直銷企業幾乎失控。1998年4月21日,國務院頒布了《關於禁止傳銷活動的通知》,對整個傳銷行業全面禁止整頓。
●同年6月18日,國傢三部委(對外貿易經濟合作部、國傢工商行政管理局、國傢國內貿易部)發出《關於外商投資傳銷企業轉變銷售方式有關問題的通知》。明文規定:規定“外商投資傳銷企業必須轉為‘店鋪+雇用人員推銷’的運作模式”。並批準了安利、雅芳、玫琳凱等10傢外商投資直銷企業轉型經營。
●2001年,我國加入WTO。中國政府承諾:以商業方式存在提供的無固定地點批發或者零售服務(包括傳銷)在入世3年後逐步取消限製。
●2006年7月24日,雅芳公司正式獲得國傢商務部和工商總局批準,從而成為國內首傢被允許進行直銷試點的企業。
●2005年9月1日,涉及《直銷法》的兩部核心條例《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》正式出臺。《禁止傳銷條例》將於11月1日生效,《直銷管理條例》於12月1日生效。 |
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中 國《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》出臺後,有一個值得關註的反差現象,這就是一部分中小直銷企業退出直銷領域,一部分直銷商和直銷員也離開了直銷行業,而一部分大型傳統企業卻正在做轉型的工作,準備大舉挺進直銷市場。這給我們提出了一個發人深思的問題:法製下的中國直銷到底還有多大魅力?
在法製下的中國直銷的魅力依然存在,而且其魅力比傳統營銷要大得多。下面,我從三個方面進行探討,旨在和直銷界的朋友一起分享中國直銷的魅力,以進一步推進中國直銷業的健康發展。
中國直銷法規出臺前直銷魅力到底有多少
從雅芳進入中國到中國直銷法規出臺前,中國的直銷走過了15年的歷程。
15年來,中國有數千萬計的人走進了直銷,這是因為直銷有着巨大的魅力。有人說,直銷的巨大魅力來自有高額的奬金分配制度,我認為這種說法不完全正確。那麽,中國直銷法規出臺前的直銷到底有多大的魅力?在理論上可概括如下:
直銷的魅力之一:雙贏體製的貫徹
當今的市場已成為了買方市場。一個生産型企業要成功,必須抓住兩點:研發和市場。市場離開研發就失去了基礎,研發離開了市場就失去了翅膀。而要做好市場,最主要的一個因素就是如何激勵銷售人員的積極性、創造性和認同感。雙贏體製就是所有解决方案的一個共同基礎。
所謂雙贏體製就是將員工的利益和公司的利益緊密結合起來,榮辱共存。原理雖然很簡單,但具體形式卻有很多種,效果也相去甚遠。在銷售領域,公司當然是希望能擴大市場,提升公司的品牌價值,為了促使每一位員工也能以此為奮鬥目標,根據雙贏體製,就應該將銷售人員的待遇和其銷售業績聯繫起來。但是在實際操作 中往往出現一些制度上和執行上的缺陷,使這一方法在效果上大打折扣。不同分銷方式的區別就在於對這些問題的不同解决途徑,而直銷體製應該是對雙贏體製貫徹的較好的一種。
下面我們就在直銷體製下,對實際操作中的各種問題的分析來認識直銷的魅力:
1、沒有員工之間的惡性競爭
碰到的第一個問題是:員工之間的惡性競爭。在傳統分銷方式下,銷售處長、銷售經理、銷售部長名額有限,即使很多人都能做到很好,也仍然衹有少數幾個人能坐上這些位置。而直銷方式卻說“我行,我能”,當直銷市場足夠大時,從最底端到最高端就有很多位置,為所有衹要達到公司考核指標的員工準備着。
2、沒有搶地段的情況出現
碰到的第二個問題是:搶地段。傳統的銷售方式為了遏製員工之間的惡性競爭,會從地理位置上劃分出一個個銷售區域,分別由不同的銷售經理領導,並以該片區的銷售額或者市場占有率作為對該銷售經理進行考核。但是由於地區經濟發展的不平衡,非法搶地段可謂屢禁不止。但是這種情況在直銷企業不可能發生,因為直銷 企業取消了地域限製。直銷企業認為地域限製在製約惡性競爭的同時,也打擊了員工的積極性和能動性。對於直銷企業來說,所售産品一般為在當地市場知名度不是很高的一般消費品。不斷開拓新市場,以所有可能的方式進行市場滲透,充分發揮員工的能動性,纔是重中之重。直銷企業每一位員工都有權利在任何允許公司經營 的地區進行銷售或者發掘有潛力的銷售人才,來擴大自己的銷售力量。
3、不會出現新老員工之間的緊張情況
第三個問題是:新老員工之間的溝通。由於在傳統銷售領域,晉升機會有限,同行是冤傢。一般來說,即使再好的師徒,師父最後也要留一手,以防徒弟學成後反目。結果,員工之間總是劍拔弩張,氣氛緊張。在直銷企業中,你會發現每一位老員工不僅都非常真誠地歡迎新員工加入自己的團隊,而且十分熱情地把自己的經 驗、教訓、心得,毫無保留地教給新來的員工。這種喜人的結果來源於一個制度創新:團隊考核。在直銷企業中有無數個團隊,大團隊裏面又有小團隊,每一個團隊領導的考核不僅要看個人銷售業績,更重要的還要看他領導的團隊銷售業績,看他的部下是否被晉升。在直銷企業,每一名員工都有權利推薦新員工加入,而且這位 新員工一旦被錄用,即成為這位推薦人領導的團隊中的一員,同時也隸屬於推薦人所屬的大團隊中的一員,他的業績和晉升也將和他直接隸屬和間接隸屬的團隊領導者的考核直接挂鈎。這種設計可謂把“雙贏體製”發揮到了極至,也終結了一個師徒競爭的時代,掃除了師徒之間由於名利分歧造成的感情溝通障礙。同時,由於師 徒同心,公司省去了大筆激勵費用和協調費用,真可謂一舉數得。
4、不會出現晉升不透明的現象
第 四個障礙是:晉升機製不透明。在傳統銷售中,雖然明文規定,以業績、能力論英雄,但銷售經理一般是欽定的。晉升,本來機會就少,除了銷售指標外,還要考核工齡、學歷等一些與銷售能力沒有直接關係的指標。所有這些舉措都對那些學歷不高、出道不久、沒背景、沒來歷,但卻具有銷售天分的員工造成極大的打擊。而在 直銷企業的銷售領域,員工沒有傳統意義上的高低貴賤之分:下崗女工、退休老大媽,甚至小學文憑都沒有的毫無背景的人都有可能做的很好,甚至做到高階的位置。公司並不排斥任何一個有熱情的人,晉升的機會對每個人來說都是平等的,遊戲規則都是透明的:每一個人都能看清楚懸在不同高度的一頂頂越來越眩目的桂 冠,每個人都知道自己領導的團隊做到什麽樣的業績就能摘下那頂桂冠,戴在自己的頭上。
直銷的魅力之二:溫馨的直銷文化
首先,每一個直銷公司都有自己獨特的企業文化。比如“玫琳凱”公司的創始人玫琳凱老太太創立的 “如果你希望別人怎麽對你,你就怎麽對待別人”的黃金法則,道理雖然很簡單,但她卻能成功地將它運用於管理當中,把一個5000美 元起傢的小化妝品公司帶領至今天的輝煌位置。基於黃金法則的原理,“玫琳凱”公司提出了“樂施”精神,倡導不僅每位師傅應該關心自己的徒弟,每位徒弟應該感激自己的師傅,不屬於同一個團隊的銷售人員之間也應該互相幫助。玫琳凱有一個最高的榮譽稱號叫做“樂施小姐”,頒發給每年最樂施的員工。通過文化的傳 遞,“玫琳凱”不僅使員工之間更加團结,同時挖掘出了人性當中至善的一面,可以部分減少由於不同團隊之間的惡性競爭帶來的弊端。而且,通過黃金法則,玫琳凱教會了員工如何去理解顧客,如何理解自己的師傅、徒弟,甚至理解傢人、朋友。當能站在對方的立場考慮問題時,一切問題都不再是問題,氣氛變得融洽,銷售 也成為水到渠成的事情。
其次,直銷給了所有的人一個夢想,一顆敢於做夢的心。做直銷不需要有很高的學歷,不需要做全職,不需要每天定時坐班。如果你是一名直銷人員,衹要你敢於去夢想,衹要你努力,衹要你用心,你就有可能同時擁有物資上的和精神上的富有。挖掘人們的潛力和自信是直銷企業做得最棒的一點,直銷企業相信每個人都潛藏 有很高的才智與能力,通過引導員工挑戰一個個信心的極限,他們讓員工認識到自己的力量。看見許多下崗職工,許多低學歷、沒背景、已不再年輕的人從萎縮自卑走嚮成功和自信的巔峰,真的是一件很讓人感動的事情。
再次,公司的階梯培訓也是一個動力之源。新員工都可以接受到公司關於産品基礎知識和溝通技巧的培訓。如果業績提升,並開始有了自己的團隊,該員工會得到晉升,還可以享受到更高級的業務技巧和管理培訓,公司會教會員工管理現在的團隊所需要的各種技巧。當個人業績和團隊業績進一步上升時,過去的徒弟現在已變 成擁有很多徒弟的大師傅,由於團隊更大了,因此需要更高級的管理技巧來激發員工嚮同一個目標努力,這時公司會有相關的培訓及時跟進。這種有挑戰的階梯式免費培訓是除了物質收入之外激勵員工的另外一個要素;特別是對於把工作更多地看作學習機會的年輕人。
最後,但絶不是最次要的,贊美與擁抱給了人們以溫暖與激情。直銷企業都很會用頒奬典禮這樣一個工具。在銷售人員的每一個成功階梯上都會有公司的奬勵,小的奬勵由自己的推薦人頒發,大的奬勵由地區管理機構,甚至總部舉行隆重的儀式進行。在這些典禮上,會有悠揚的音樂、熱烈的掌聲、盛開的鮮花、真誠的贊美和 別緻的奬品。主持人會請你與大傢分享經驗和成功的喜悅。千萬不要小看了這些典禮,它使人們的信心、認同感、歸屬感、集體感在心頭一熱中得到了升華。
直銷的魅力之三:巨大適應能力
直銷能在新世紀蓬勃發展,緣於它的巨大適應力。隨着社會的發展,一些重要的科技進步正在從根本上改變整個遊戲方式和規則。在這場巨大的變革中,一些原本取得巨大成功的商業理念、運作方式也可能會變得不合實際,變得格格不入。而直銷以它巨大的適應能力,卻能在自我否定、勇於學習的基礎上,求得新的發展。在 福特時代,福特通過規模化生産與作業,將本來衹有達官顯貴才能擁有的汽車送到了普通老百姓手中。而在當今這個時代,這種通過規模化生産降低成本的需求在發達市場已經漸漸萎縮。人們在“豐衣食足”的前提下,已經開始追求更高層次的心靈的滿足感,一種能展現自我的精神愉悅感,即使像中國這樣一個發展中國傢也存 在一批已經厭倦了開出一輛滿街跑的標準車的階層。這一階層希望擁有獨一無二的産品和服務,希望自己能DIY, 能參與到産品的設計中,讓産品反映出個人的品位和個性。更重要的是,隨着中國經濟的發展,屬於這一圈子的人越來越多,而且他們是一群有着強勢購買力的群體,任何聰明的商傢都不敢忽視他們的存在。但是,要達到量身定做,要讓顧客參與,首先需要企業有這樣一個平臺,“網上直銷”這種“直銷的變體”便是其中的 一種。比如,網上直銷巨子DELL公 司的運作方式就是允許顧客自己在網上選擇電腦的各種配置,將裝好的電腦送到客戶手中,並通過網絡及時跟蹤客戶的售後服務。日本一傢自行車公司擯棄以前的大批量生産自行車業務,轉而生産由顧客訂購的小批量自行車業務。開闢了一條競爭較小、附加值較高的細分市場,終於取得了巨大成功。 因此,直銷這種銷售方式將以它獨特的魅力,在分銷市場中占據一個不可或缺、不可替代的位置,聰明的商傢會繼續利用它來造就一次次的商界傳奇。 |
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中國加入WTO,國際市場經濟的遊戲規則已全面導入,規範的直銷必將成為中國市場經濟的一個有機組成部分。關於這一點,我們從國外多年的市場經濟成熟狀態可以看到,當前中國政府也正式遵循國際準則,承諾將於入世後三年內開放該領域的市場,而且已經在着手對該領域進行更加有效的立法準備。
可以說,直銷就是未來社會發展的趨勢,對此,記者本着實事求是的原則,對中國直銷市場的遠景進行了深入的采訪調查。
直銷是一種正當的職業
直銷正式進入中國是1990年。第一個進入中國的是雅芳公司。
到了1993年時,直銷公司從數量上講已經比較多,直銷公司的制度也更是五花八門。關於這個時期,中國的直銷理論研究者們把它稱為泛濫無序期。也就是在這個時期,“非法傳銷”欲演欲烈。隨着媒體對打擊非法傳銷的不斷宣傳,直銷也被蒙上了一層暗淡的色彩,難以還原其本來面目。
其實,直銷是一種正當的職業,最初産生於美國50年代,當時由於貧富差距太大,許多窮人沒有改變現狀的機會,美國哈佛大學的兩個研究生發明了直銷業,讓窮人從事這種職業,讓富人消費商品。很快,許多企業滯脹的産品有了銷路,蕭條的市場有了生機,同時,許多窮人改變了命運,加入到富人的行列中。這種嶄新的營銷方式很快盛行起來。
關於直銷,世界直銷協會的定義是這樣閘述的:直銷是指在固定零售店鋪以外的地方(例如:個人住所、工作地點或其他場所),獨立的營銷人員以面對面的方式,通過講解和示範方式將産品和服務直接介紹給消費者,進行消費品的行銷。
我們知道,傳統的商品流通形式是這樣的:廠傢—總代理—省代理—市代理—批發商—商店—消費者,這其中每個環節都需要管理費用,如:工人、工資、運輸經費、廠房水電費,隨着每一個環節的增加,産品的價格也越高,而且銷售過程中還需要廣告費,這些費用最後都由消費者承擔,到達消費者手中時,一塊錢成本的産品價格可能達到六、七塊錢。這樣,造成消費者或廠傢的利益受損。象美國的百事可樂公司請郭富城做廣告的所有費用,同時假貨的出現,三角債問題也危害着企業的命運,而直銷卻省去了諸多不利因素。直銷則把中間的流程縮短了,是由工廠—直銷商—消費者,大傢知道兩點之間的最近距離是一條直綫,産品由工廠直接送到消費者手中,省去了層層中間商,衹剩下一個直銷商。這樣不但把産品的價格降低了,也使直銷商獲得了更大的銷售利潤,這對廠傢、直銷商、消費者都是有利的。
雖然,這種先進的營銷方式好處多多,但很難馬上被更多的人所認可。因為,認識新生事物需要一個過程,加之“非法傳銷”混水摸魚,於是,許多人排斥直銷,拒絶直銷,把直銷當做“非法傳銷”的孿生兄弟,說什麽直銷就是親屬騙親屬、朋友騙朋友,視直銷為洪水猛獸。顯然,這是極其錯誤的看法。如果一個人沒有完全瞭解事物的實質,就妄自論斷,不但傷害了別人,也把自己引入了誤區,對人對已都不利。人們衹要稍微留心瞭解一下,就會看到直銷給社會帶來的真正利益,知道從事直銷工作是國傢認可的一種正當職業。
我們都知道衹有優質的産品、高質量的服務,纔會贏得更大的經營群和消費群。通過銷售産品可不斷推薦新的人員從事直銷業務擴大銷售隊伍,使工廠更盈利,能為國傢多繳稅,直銷員也因此生活大有改變,顧客在傢就能享用物美價廉的産品及優質的服務,直銷不僅搞活了企業,為國傢創造大量稅收,為社會解决了大量的就業人員,從而改變了許許多多人的生活狀況,並方便了消費者,大大促進了國民經濟的發展與社會的進步,真可謂利國利民。有利於企業和個人發展經濟的繁榮,社會的安定團结,減輕國傢負擔的良好職業。
直銷有單層次和多層次(mlm)
關於MLM(多層次信息網絡營銷(MULTI-LEVEL MARKETING)”,在美國已經有五十年歷史了。並且到現在已經是最為高級的宣傳方式和營銷方式。也是美國近乎於所有大學都在講授“網絡營銷學”。在我們這個國度裏,MLM發展在20世紀末就出現了偏差。這是歷史原因。我現在更願意以一個研究者的身份寫這篇文章。
MLM作為激勵每一個人(不管是客戶還是員工)去宣傳母公司的一種方式或者手段。這樣的做法,應該使得母公司要比傳統的客戶關係更加貼近於客戶。MLM也擴充了母公司直接把握客戶的能力,而不再依賴於代理商及各級分銷商。這樣會使主公司有了前所未有的離客戶這麽近,這麽近代表什麽呢?代表公司將更有精力去研發産品,更有實力去做市場競爭而減少中間環節費用,盡可能的減少假貨衝擊市場的威脅。當然,不可否認MLM的發展情況也在一定程度上製約了産品推廣進程。
MLM它也是有它的情感和功利因素在其中的。因為每一個點就是每一個人,人與人之間就會有幫助,就會有關心,就會有一起進步。當然MLM也有它的另一面,比如,被居心叵測的人建立並控製,那麽這樣的網絡就會演變成入門費越來越高,下綫分紅越來越貼近最高層,下綫的自由越來越受到限製,到最後,就會愈演愈烈,最終釀成悲劇。這就是非法傳銷的由來的一部分吧。
MLM是未來的廣告載體。這一點,也是現在我們在中國必須去研究的。傳統的廣告載體包括,電視報紙雜志廣告、小範圍的張貼等等。但是中國現在和國外相比,廣告載體還有不同程度的欠缺,衹是電視媒體占有相當大的比重,這樣的比重顯然失調。其中郵件廣告因為中國郵政係統還有待完善,現在還衹是一個夢。網絡廣告在網絡如此低迷的今天不能不說價值很低,宣傳內容很有限(主要是IT界的廣告)。而老百姓目前接受外界信息基本上是電視。但隨着網絡的不斷發展,網絡用戶迅速擴展。一般會集中到有消費能力思想不保守的城鎮居民上。這正是各大公司宣傳的主客戶群。由於MLM的特殊性,特別是過去在中國不光榮的歷史,使得真正的MLM係統不被一些思想保守的網民理解,特別是年齡比較大的網民。所以,MLM客戶群集中到上網青年上。這部分目標客戶,我們發展得當,那麽將會給數以萬計的公司帶來福音。這是他們的廣阔有效的宣傳平臺。所以,MLM配合電子商務服務效果會更好些。但MLM也存在他自身的缺點,比如用戶的將來被劃分為不同的係統,每個係統有每個係統的價值取嚮。這樣會給MLM的宣傳力度帶來明顯的折扣。也使得MLM作為廣告載體,還有很長的一段路要走。 |
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序號 企業名稱 服務網點核查備案日期
1 雅芳(中國)有限公司 2006-07-24
2 如新(中國)日用保健品有限公司 2006-12-31
3 寧波三生日用品有限公司 2007-02-06
4 寶健(中國)日用品有限公司 2007-03-15
5 新時代健康産業(集團)有限公司 2007-03-15
6 富迪健康科技有限公司 2007-04-11
7 金士力佳友(天津)有限公司 2007-04-20
8 南京中脈科技發展有限公司 2007-04-23
9 安利(中國)日用品有限公司 2007-05-28
10 歐瑞蓮化妝品(中國)有限公司 2007-06-27
11 廣東康力醫藥有限公司 2007-06-29
12 康寶萊(中國)保健品有限公司 2007-07-02
13 完美(中國)日用品有限公司 2007-08-17
14 無限極(中國)有限公司(原南方李錦記有限公司) 2007-08-24
15 玫琳凱(中國)化妝品有限公司 2007-09-03
16 北京羅麥藥業有限公司 2007-10-26
17 廣東太陽神集團有限公司 2007-11-05
18 美樂傢(中國)日用品有限公司 2007-11-21
19 天津尚赫保健用品有限公司 2007-12-25
20 嘉康利(中國)日用品有限公司 2008-03-12
21 江蘇安惠生物科技有限公司 2008-11-13
22 哈藥集團股份有限公司 2008-11-25 ia
23 剋緹(中國)日用品有限公司 2009-02-06
24 江蘇隆力奇生物科技股份有限公司 2009-07-22
貫通式電子商務模式圖示:
這就是基於直銷模式的“貫通式”電子商務營銷模式的基本的操作模型。
比較以往三種電子商務模式而言,貫通式電子商務模式有四個不同之處:
一、在A階段,采取的是第三方集中採購的模式,是多個B的集合概念。
二、在B階段,采取的是第三方物流方式與落地網站相結合的方式,將直銷體係中的零售概念店還原成配送站和終端倉儲,並附加綜合服務功能。
三、在C階段,采取的是人際分銷方式,這是充分發揮直銷人員作用的關鍵點。
四、D與C之間的轉化,將産生互聯網、人際銷售網的雙重倍增效應。
那麽,如何在現有的基礎上進行合法經營,在比較健康的直銷企業的基礎上,進行真正的電子商務改造,使之成為貨真價實的電子商務企業,實現個人、企業、社會的共贏與和諧?如何將貫通式電子商務模式落實到操作層面上?我想,這很復雜也很簡單。復雜在於其基底和背景的動蕩和復雜,簡單就在於是否能夠按照規律和規則辦事,是否願意付出努力和成本。
直銷的魅力分析
所謂直銷,其實是傳銷的真正稱號;傳銷衹不過是直銷的一個邪惡變異,是被人利用的産物。真正的直銷,堪稱營銷領域的一顆璀璨明珠,不僅成功造就了像安利、玫琳凱、雅芳等大型的跨國公司,而且其卓越的營銷理念和藴涵在這種理念之下的豐富的管理哲學,已經連同這些先驅公司的成功案例,一起入選哈佛大學MBA必修教材。直銷為什麽會擁有這麽大的魅力?
直銷的魅力之源其實可以簡單歸結為三點:雙贏體製的貫徹、溫馨的直銷文化和巨大的適應能力。
直銷的魅力之一:雙贏體製的貫徹
當今的市場已經演變成一個買方市場。一個生産型企業要成功,必須抓住兩點:研發和市場。市場離開研發就失去了基礎,研發離開了市場就失去了翅膀。而要做好市場,最主要的一個因素就是員工,如何激勵銷售人員的積極性、創造性和認同感是營銷學的一個重要課題。雙贏體製就是所有解决方案的一個共同理論基礎。
所謂雙贏體製其實很簡單:將員工的利益和公司的利益緊密結合起來,榮辱共存。原理雖然很簡單,但具體形式卻有很多種,效果也相去甚遠。在銷售領域,公司的立場當然是希望能擴大市場,提升公司的品牌價值,為了促使每一位員工也能以此為奮鬥目標,根據雙贏體製,就應該將銷售人員的待遇和其銷售業績聯繫起來。但是在實際操作中往往出現一些制度上和執行上的缺陷,使這一方法在效果上大打折扣。不同分銷方式的區別就在於對這些問題的不同解决途徑,而直銷體製應該是其中對雙贏體製貫徹的較好的一種。下面我們就從直銷體製對實際操作中的各種問題的解决當中來認識直銷的魅力。 |
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直銷起源於美國,80年代後,雖信息化社會的迅速發展和人們圖方便快捷購物心理而興起。現在直銷幾乎遍及全球所有市場經濟成熟和發達的國傢。雖然直銷可說是人類最早的商業配銷方式,但是直銷並沒有被人好好的瞭解,至今對直銷的定義一直沒有定論,原因是直銷這種模式被分為了兩大類:
第一類:狹義直銷(DirectSelling)産品生産商、製造商、進口商通過直銷商(兼消費者)以面對面的方式將産品銷售給消費者,含單層直銷和多層直銷。單層直銷有20的直銷公司使用,多層直銷則有80的直銷公司在使用。單層次直銷(Uni-LevelMarketing)是直銷商(兼消費者)將公司産品或服務銷售給消費者,根據其銷售業績嚮公司領取奬金的銷售模式;多層次直銷(Muti-LevelMarketing)又稱“傳銷”是根據公司的奬勵制度,直銷商(兼消費者)除了將公司的産品或服務銷售給消費者之外,還可以吸收、輔導、培訓消費者成為他的下綫直銷商,他則稱為上綫直銷商,上綫直銷商可以根據下綫直銷商的人數、代數、業績晉升階級,並獲得不同比例的奬金。
第二類:直復營銷(DirectMarketing)這種模式也叫直效營銷,産品生産商、製造商、進口商通過媒體(郵寄DM、電視購物頻道、因特網)將産品或者咨詢傳遞給消費者。直復營銷中的“直”,是指不通過分銷商直接銷售給消費者,“字”是指企業與顧客之間的交互,顧客對企業營銷努力有一個明確的回覆(買與不買),企業對可統計到的明確的回覆數據,由此對以往的營銷效果作出評價。
第一類直銷被稱作狹義的直銷,第一類和第二類加起來被稱作廣義的直銷。2005年12月1日,我國《直銷管理條例》的出臺,此條例所稱的直銷是:本條例所稱直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接嚮最終消費者(以下簡稱消費者)推銷産品的經銷方式。條例指的直銷是上面提到的第一種定義。而第一類直銷模式中最主要的一種營銷模式多層次行銷即我們平時所稱的傳銷已經被我國禁止。所以上述的兩類行銷模式的共同點大大增加,他們的共同特點就是無店鋪銷售,産品或服務不經過分銷商,直接到用戶手中。
在這裏給廣義的直銷一個確定概念:
廣義直銷(Directsales)産品製造商、生産商或者進口商直接將産品或服務銷售給最終消費者的方式。
直銷,顧名思義是直接銷售的意思,把産品或服務直接提供給消費者的營銷方式纔是真正意義的直銷。我們常見的真正具有直銷意義的銷售方式有如下一些:
1.門店服務,例如理發店,理發師直接為顧客服務。
2.前廳後廚,例如飯店,從廚房到餐廳飯店把飯菜及服務直接提供給消費者。
3.前店後廠,例如裁縫店,從縫紉間到櫃臺裁縫師傅直接把服裝提供給消費者。
4.委托加工,例如三峽大壩發電機組,工廠按要求生産並直接提供給電站。
5.特種工業,例如軍工廠直接把産品銷售給軍隊等等。
從我國禁止非法傳銷後,逐漸有人開始使用直銷一詞來代替傳銷一詞。
“直銷模式”實質上就是通過簡化、消滅中間商,來降低産品的流通成本並滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊伍,即製造商到經銷商,再由經銷商到顧客。
在國內,直銷是這樣定義的:製造商在嚮公衆進行一定訴求的基礎上,直接與目標客戶溝通,以達到實踐消費的營銷活動。
直銷有3方面的要素:一是公衆消費意識的支持;二是一對一關係的建立與形成;三是現場展示與焦點促銷。
由於直銷直接面對客戶,減少了倉儲面積並杜絶了呆帳,沒有經銷商和相應的庫存帶來的額外成本,因而可以保障公司及客戶利益,加快成長步伐。
公司要進行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競爭對手,通過細分市場和提供異質化産品來切入市場。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動,如網上直銷,電子商務,DIY定單接納,電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法,確保銷 |
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- : non-store seling, placing, non-store selling, direct sales
- n.: direct marketing; door-to-door sale
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市場營銷 | 郵購 | 超市 | 美商 | 營銷 | 廣告 | 互動 | 體驗 | 保健食品 | 健康食品 | 保健産品 | 網絡直銷 | 多層次營銷 | 銷售 | 中國 | 天津 | 天獅 | 李金元 | 詩歌 | 文學 | 楚辭 | 屈原 | 生意 | 商機 | 著名企業 | 健康 | 化妝品 | 護膚品 | 營養保健品 | 電子商務 | 安利 | Amway | 更多結果... |
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