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目錄
No. 1
　　電子商務模式可以分為以下三種類型：
　　1．企業與消費者之間的電子商務（business to customer，即b2c）。這是消費者利用因特網直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。隨着因特網的出現，網上銷售迅速地發展起來。
　　2．企業與企業之間的電子商務（business to business，即b2b）。b2b方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式，企業可以使用internet或其他網絡對每筆交易尋找最佳合作夥伴，完成從定購到結算的全部交易行為。
　　3．消費者與消費者之間的電子商務（consumer to consumer 即c2c）。c2c商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在綫交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。
什麽是電子商務模式
　　電子商務模式，就是指在網絡環境中基於一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。研究和分析電子商務模式的分類體係，有助於挖掘新的電子商務模式，為電子商務模式創新提供途徑，也有助於企業製定特定的電子商務策略和實施步驟。電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架，最簡單的分類莫過於BtoB、BtoC和CtoC這樣的分類，但就各模式還可以再次細分。
電子商務模式可以分為以下四種類型：
　　電子商務經營模式是指電子化企業(e-business)如何運用資訊科技與互聯網，來經營企業的方式；簡略歸納出B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、C2B(Consumer to Business)四種經營模式。
　　1．企業與消費者之間的電子商務
　　　企業與消費者之間的電子商務（Business to Customer，即B2C）。這是消費者利用因特網直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。隨着因特網的出現，網上銷售迅速地發展起來。 其代表是亞馬遜電子商務模式
　　B2C就是企業透過網絡銷售産品或服務給個人消費者。企業廠商直接將産品或服務推上網絡，並提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購，這也是目前一般最常見的作業方式，例如網絡購物、證券公司網絡下單作業、一般網站的資料查詢作業等等，都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。目前可成以下四種經營的模式：
　　(1)．入口網站(Portal): ex. Yahoo!
　　(2)．虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的着眼點都在顧客的需求上，有三個特質－專註於買方消費者而非賣方、良好的信任關係、創新與風險承擔。
　　(3)．交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務即是買賣。
　　(4)．廣告網絡(Advertising Network)
　　運作原理
　　◆ 階段(1)－使用者透過入口網站找尋到特定的目的網站後，會接收來自目的社群網站(或稱店傢)的商品資料。
　　◆ 階段(2)－在B2C的運作模式中，使用者通常會將個人資料交給店傢，而店傢會將使用者資料加以儲存，以利未來的行銷依據，當使用者要在某店傢消費時會輸入訂單資料及付款資料，透過階段(3)－將您的電子認證資料、訂單資料及付款資料一並送到商店端的交易平臺，店傢保留訂單資訊，其他的送到認證階段(4)
　　◆ 階段(4)的收單銀行去請求授權，並完成認證。
　　◆ 階段(5)－完成認證後，店傢將資料傳送到物流平臺，最後完成物流的配送。
　　2．企業與企業之間的電子商務
　　　企業與企業之間的電子商務（Business to Business，即B2B）。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式，企業可以使用Internet或其他網絡對每筆交易尋找最佳合作夥伴，完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬雲的阿裏巴巴電子商務模式
　　B2B主要是針對企業內部以及企業(B)與上下遊協力廠商(B)之間的資訊整合，並在互聯網上進行的企業與企業間交易。藉由企業內部網(Intranet)建構資訊流通的基礎，及外部網絡(Extranet)結合産業的上中下遊廠商，達到供應鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業模式，不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本，更可使企業與企業之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
　　運作原理
　　◆ 階段(1)－就是讓整個企業與企業間的“供應鏈”與“配銷商”管理自動化，透過Internet，不但節省成本增加效率，更有開發新市場的機會，企業間商業交易資訊交換，如採購單、商業發票及確認通知等。
　　◆ 階段(1)→(2)目前這類資料交換的協定稱之為電子資料交換(EDI)，其運作方式是將電子表格的每一個字段，以一對一的方式，對應於商業交易書面表格中的每一部分，就像所有的採購單及交易記錄都記錄在數據庫中。
　　◆ 階段(3)－電子資金轉移，如銀行與其往來企業間資金的自動轉帳。
　　◆ 階段(4)－所有的出貨需求在經過數據庫處裏後會自動完成物流配送的要求。
　　3．消費者與消費者之間的電子商務
　　　消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在綫交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務模式
　　C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中，共同在綫上出價而由價高者得標。或由消費者自行在網絡新聞論壇或BBS上張貼佈告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類因消費者間的互動而完成的交易，就是C2C的交易。
　　目前競標拍賣已經成為决定稀有物價格最有效率的方法之一，舉凡古董、名人物品、稀有郵票…衹要需求面大於供給面的物品，就可以使用拍賣的模式决定最佳市場價格。拍賣會商品的價格因為欲購者的彼此相較而逐漸升高，最後由最想買到商品的買傢用最高價買到商品，而賣傢則以市場所能接受的最高價格賣掉商品，這就是傳統的C2C競標模式。
　　2C競標網站，競標物品是多樣化而毫無限製，商品提供者可以是鄰傢的小孩，也可能是頂尖跨國大企業；貨品可是自製的糕餅，也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C並不局限於物品與貨幣的交易，在這虛擬的網站中，買賣雙方可選擇以物易物，或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已準備一桌筵席的服務，換取心理醫生一節心靈澄靜之旅，這就是參加網絡競標交易的魅力，網站經營者不負責物流，而是協助市場資訊的匯集，以及建立信用評等制度。買賣兩方消費者看對眼，自行商量交貨和付款方式，每個人都可以創造一筆驚奇的交易。
　　運作原理
　　◆ 階段(1)－賣方將欲賣的貨品登記在社群服務器上
　　◆ 階段(2)－買方透過入口網頁服務器得到二手貨資料
　　◆ 階段(3)－買方透過檢查賣方的信用度後，選擇欲購買的二手貨
　　◆ 階段(4)－透過管理交易的平臺，分別完成資料記錄，階段(5)的付款認證，及階段(6)的付款給賣方。
　　◆ 階段(7)－透過網站的物流運送機製，將貨品送到買方
　　4．消費者與企業之間的電子商務
　　　消費者與企業之間的電子商務（Customer to Business，即C2B）傳統的經濟學概念認為針對一個産品的需求越高，價格就會越高，但由消費者因議題或需要形成的社群，透過社群的集體議價或開發社群需求，衹要越多消費者購買同一個商品，購買的效率就越高，價格就越低，這就是C2B的主要特徵。
　　C2B模式更具革命性，它將商品的主導權和先發權，由廠商身上交給了消費者。C2B的模式，強調用“彙聚需求(demand aggregator)”，取代傳統“彙聚供應商”的購物中心型態，被視為是一種接近完美的交易型式。
　　B2C與C2B比較構面B2CC2B商品來源商傢提供所有網友、小商傢産品綫特定或有限多樣化産品綫深度不錯非常多樣化欺偽不多有時發生商品運送不錯品質不一産品保證不錯需要規則提升服務品質依商傢性質由賣方提供
電子商務模式圖書
　　內容簡介
　　電子商務模式是關於企業如何開展電子商務獲得贏利從而生存下去的方式。本書主要內容包括電子商務模式概論、信息技術對電子商務模式的影響、典型電子商務模式分析和移動電子商務模式等內容，比較深入、全面地討論了電子商務模式的若幹重要問題。具體地，首先對電子商務模式的演化、運作和分類進行了綜合分析，在此基礎上討論了若幹智能信息處理技術對電子商務模式的影響，並綜合了國外電子商務模式最新的相關研究成果，針對國內企業電子商務發展的現狀，分析了一些國內典型的電子商務模式案例，探討了電子商務模式組合的原理。此外，還對近年來發展起來的移動商務模式的相關問題進行了研究。基於以上討論，最後給出了電子商務模式評估體係。以上分析為從事電子商務研究和應用的人員提供了深入探索的基礎。
　　本書中可以作為企業管理、電子商務、信息管理和計算機應用等相關專業本科生和研究生學習電子商務課程的教材或參考書，還可以作為企業管理人員、IT經理開展電子商務的參考資料。
目錄
　　第一部分　電子商務模式基礎
　　第一章　電子商務模式概論
　　第一節　電子商務模式理論基礎
　　一、網絡營銷與客戶關係管理
　　二、交易費用理論
　　三、核心競爭力理論
　　四、價值鏈、虛擬價值鏈與供應鏈
　　五、價值網
　　第二節　電子商務模式的內涵
　　一、電子商務
　　二、商務模式
　　三、電子商務模式
　　第三節　電子商務模式的重要性
　　第四節　電子商務模式的專利保護
　　第五節　電子商務模式若幹問題
　　一、電子商務模式戰略
　　二、電子商務模式分析
　　三、電子商務模式實施
　　四、電子商務模式創新
　　第二章　電子商務時代的跨組織流程管理
　　第一節　跨組織流程概述
　　一、從企業內部流程到跨組織流程
　　二、跨組織流程的分析
　　三、跨組織流程的重構
　　第二節　跨組織流程管理研究現狀
　　第三節　跨組織流程的層次分析
　　第三章　電子商務演化模型
　　第一節　電子商務演化過程
　　一、電子商務成熟度
　　二、電子商務演化模型
　　第二節　電子商務模型演化動力
　　一、電子商務演化動力模型
　　二、電子商務演化的關鍵成功因素
　　第四章　基於虛擬價值鏈的電子商務模式分類
　　第一節　電子商務模式分類
　　一、研究現狀
　　二、基於虛擬價值鏈的模式分類框架
　　第二節　虛擬價值鏈上的電子商務模式
　　一、電子採購
　　二、後勤活動整合
　　三、網絡銷售
　　四、基礎設施共享
　　五、網絡研發
　　六、網絡服務
　　七、價值鏈活動集成
　　第三節　基於分類的電子商務模式創新
　　第二部分　信息技術與電子商務模式
　　第五章　信息技術驅動的電子商務模式
　　第一節　信息技術驅動電子商務發展
　　第二節　信息技術與電子商務模式的關係
　　一、信息技術是電子商務模式演化的動力
　　二、信息技術是電子商務模式選擇的一個重要因素
　　三、信息技術促進電子商務模式延伸與擴展
　　四、信息技術投資可能限製電子商務模式的完善
　　五、信息技術對電子商務模式影響的持久性
　　第三節　信息技術和電子商務模式的對應
　　一、電子商務模式驅動方式
　　二、信息技術使能方式
　　三、技術采用模型
　　第四節　有關信息技術的再思考
　　一、IT真的不再重要嗎
　　二、辯證地看信息技術對電子商務模式的影響
　　第六章　跨組織信息係統與電子商務模式
　　第一節　IOIS的發展歷程
　　一、IOIS産生的原因
　　二、IOIS的發展階段
　　第二節　IOIS在電子商務模式中的應用
　　一、IOIS分類
　　二、IOIS的影響因素
　　第七章　智能技術在電子商務中的應用
　　第一節　電子商務推薦在電子商務中的應用
　　一、電子商務推薦係統的産生
　　二、電子商務推薦係統的作用
　　三、電子商務推薦係統的構架
　　四、評價標準和方式
　　第二節　智能代理在電子商務中的應用
　　第三節　數據分析在電子商務中的應用
　　第三部分　電子商務模式的典型案例分析
　　第八章　典型的電子商務模式
　　第一節　電子商務模式的圖示
　　一、組織運作圖
　　二、用組織運作圖描述電子商務模式
　　第二節　共享商務平臺
　　一、産生的根源
　　二、存在形式
　　三、未來發展的思考
　　第三節　全面的解决方案提供商
　　一、全服務提供商簡介
　　二、全服務提供商與其他電子商務模型的聯繫
　　第四節　網上零售
　　一、Amazon何以勝出
　　二、中國的網上商店
　　第五節　虛擬社區
　　一、虛擬社區概述
　　二、虛擬社區的前景
　　三、關於中國虛擬社區發展的一些思考
　　第六節　電子拍賣
　　一、電子中介
　　二、電子拍賣模式
　　三、中國的拍賣網站透視
　　第七節　聯合研發
　　一、聯合研發的産生
　　二、聯合研發的實現
　　三、聯合研發的關鍵成功要素
　　第八節　價值網協調者
　　一、價值網何以有競爭力
　　二、價值網協調者案例
　　第四部分　移動商務模式
　　第九章　移動商務模式
　　第一節　移動商務模式框架
　　一、移動商務的背景和特徵
　　二、移動商務價值鏈
　　三、移動商務的應用和商業情景
　　四、移動商務模式的分類和總結
　　第二節　移動商務價值鏈
　　一、移動商務價值鏈模型
　　二、從價值鏈看移動夢網
　　三、中國移動的業務增長模式
　　第三節　發展中的移動商務模式
　　第四節　移動商務與基於Internet的電子商務
　　第五部分　電子商務模式應用
　　第十章　電子商務模式組合與評估
　　一、電子商務模式的多元化
　　二、電子商務模式組合案例
　　三、電子商務模式評估
　　後記
相關詞
電子商務電子商務平臺農業農業經濟商業模式商務模式互聯網商業模式互聯網商務模式
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包含詞
電子商務模式規範電子商務模式係統及其運營
bab電子商務模式BAB電子商務模式
構建電子商務模式財務及企業管理信息係統的對策