nèi bù yíng xiāo （ internalmarketing） tōng guò néng gòu mǎn zú gù yuán xū qiú de fēn pī shēng chǎn lái xī yǐn、 fā zhǎn、 cì jī、 bǎo liú néng gòu shèng rèn de yuán gōng。 nèi bù yíng xiāo shì yī zhǒng bǎ gù yuán dàngchéng xiāo fèi zhě， qǔ yuè gù yuán de zhé xué。 tā shì yī zhǒng tōng guò xíng chéng fēn pī shēng chǎn lái mǎn zú rén lèi xū qiú de cè lüè。
fěi lì pǔ • kē tè lè céng zhǐ chū： “ nèi bù yíng xiāo shì zhǐ chéng gōng dì gù yōng、 xùn liàn hé jìn kě néng jī lì yuán gōng hěn hǎo dì wéi gù kè fú wù de gōng zuò。 ” zhè yě jiù shì shuō xiàng nèi bù rén yuán tí gōng liáng hǎo de fú wù hé jiā qiáng yǔ nèi bù rén yuán de hù dòng guān xì， yǐ biàn yī zhì duì wài dì kāi zhǎn wài bù de fú wù yíng xiāo。 zhè lǐ suǒ shuō de duì yuán gōng de gù yōng、 xùn liàn hé jī lì， bāo kuò de nèi róng wéi fú wù rén yuán de xùn liàn、 fú wù rén yuán de chǔzhì quán、 fú wù rén yuán de yì wù hé zhí zé、 fú wù rén yuán de jī lì、 fú wù rén yuán de yí biǎo、 fú wù rén yuán de jiāo jì néng lì、 fú wù rén yuán de fú wù tài dù děng； nèi bù yíng xiāo guò chéng shí jì shàng yě jiù shì duì fú wù yíng xiāo zǔ hé zhōng gè rén yuán yào sù de guǎn lǐ guò chéng。
nèi bù yíng xiāo bāo kuò liǎng gè yào diǎn： yī shì fú wù qǐ yè de yuán gōng shì nèi bù gù kè， qǐ yè de bù mén shì nèi bù gōng yìng shāng。 dāng tā men zài nèi bù shòu dào zuì hǎo fú wù hé xiàng wài bù tí gōng zuì hǎo fú wù shí， qǐ yè de yùn xíng kě yǐ dá dào zuì yōu。 èr shì suǒ yòu yuán gōng yī zhì dì rèn tóng jī gòu de rèn wù、 zhàn lüè hé mù biāo。 bìng zài duì gù kè de fú wù zhōng chéng wéi qǐ yè de zhōng shí dài lǐ rén。 wǒ men kě yǐ kàn dào， yī gè yòu qǐ yè xiàng xīn lì de qǐ yè zuò rèn hé shì qiǎo dōushì xùn sù de， gāo xiào gāo zhì de。
nèi bù yíng xiāo shì yī xiàng guǎn lǐ zhàn lù， qí hé xīn shì péi yǎng duì yuán gōng de gù kè fú wù yì shí， bǎ chǎn pǐn hé fú wù tōng guò yíng xiāo huó dòng tuī xiàng wài bù shì chǎng zhī qián， yìng xiān jiāng qí duì nèi bù yuán gōng jìn xíng yíng xiāo。 rèn hé yī jiā qǐ yè shì xiān dū yìng gāi yì shí dào， qǐ yè zhōng cún zài zhe yī gè nèi bù yuán gōng shì chǎng， nèi bù yíng xiāo zuò wéi yī zhǒng guǎn lǐ guò chéng， néng yǐ liǎng zhǒng fāng shì jiāng qǐ yè de gè zhǒng gōng néng jié hé qǐ lái。 shǒu xiān， nèi bù yíng xiāo néng bǎo zhèng gōng sī suǒ yòu jí bié de yuán gōng， lǐ jiě bìng tǐ yàn gōng sī de yè wù jí gè zhǒng huó dòng； qí cì， tā néng bǎo zhèng suǒ yòu yuán gōng zhǔn bèi bìng dé dào zú gòu de jī lì yǐ fú wù dǎo xiàng de fāng shì jìn xíng gōng zuò。 nèi bù yíng xiāo qiáng diào de shì gōng sī zài chéng gōng dá dào yǔ wài bù shì chǎng yòu guān de mù biāo zhī qián、 bì xū yòu xiào de jìn xíng zǔ zhì yǔ qí yuán gōng zhī jiān de nèi bù jiāo huàn guò chéng。
nèi bù yíng xiāo de shí zhì shì， zài qǐ yè néng gòu chéng gōng dì dá dào yòu guān wài bù shì chǎng de mù biāo zhī qián， bì xū yòu xiào dì yùn zuò qǐ yè hé yuán gōng jiān de nèi bù jiāo huàn， shǐ yuán gōng rèn tóng qǐ yè de jià zhí guān， shǐ qǐ yè wéi yuán gōng fú wù。
nèi bù yíng xiāo bāo hán sì gè fāng miàn： (1) gōng sī duì yè wù bù mén de yíng xiāo； (2) hòu qín bù mén duì yè wù bù mén de yíng xiāo； (3) gōng sī duì hòu qín bù mén de yíng xiāo； (4) gōng sī duì shàng shù suǒ yòu bù mén de yíng xiāo。 qián liǎng zhě fú wù yú wài bù mù biāo， jí wéi wài bù kè hù tí gōng chǎn pǐn hé fú wù； duì hòu qín bù mén de yíng xiāo fú wù yú nèi bù mù biāo， jí chuàng zào yòu lì yú shí xiàn wài bù mù biāo de nèi bù huán jìng； duì suǒ yòu bù mén de yíng xiāo jì fú wù yú wài bù mù biāo， yě fú wù yú nèi bù mù biāo。 |
|
|