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1915年，浙江海寧人王光祖等人集資，在江蘇鎮江創辦第一傢亨得利鐘錶眼鏡商店。亨得利取“生意亨通，利市百倍”之意。由於其經營有方，發展很快，後來相繼在上海、北京、天津、南京、瀋陽、鄭州等大城市均開辦了亨得利鐘錶眼鏡商店、興盛時期全國共有60多傢連鎖店。
亨得利在北京有三傢，分別在大柵欄、王府井大街、西單北大街，主要經營各種鐘錶達一百多種。位於北京前門外大柵欄的亨得利鐘錶店，是1927年由王光祖之子王惠椿獨資開辦的。因其地處南城，故簡稱“南亨”。南亨表店建築頗具西洋風格，樓前高大的霓虹燈寫着“亨得利”，櫃臺全部采用鋼化進口玻璃在當時屬於很新潮的。王惠椿畢業於南京華中公學，並在上海亨得利總店學過徒，業務精通。“南亨”開業不到三年，積資甚多，於30年代在王府井大街開辦了亨得利分店，因地處東城，故簡稱“東亨”。隨後王惠椿又在王府井大街開設了惠竜鐘錶店，在西單北大街開辦了亨得利分店，簡稱“西亨”。這就是當時北京的四大鐘錶店。總店設在“南亨”，各分店由總店統一管理、統一結算。四大鐘錶店的商品進、銷，人、財、物的管理，大權都掌握在總經理手中。
解放前，亨得利鐘錶店主要經營進口高檔商品，其經營品種主要有瑞士的歐米茄、西馬、浪琴、米度等高級手錶，以及從德國進口的名牌雙箭保星座挂鐘，同時也經營一些唱機、唱片和高級金絲眼鏡等，並附有驗目配鏡和修理鐘錶業務。由於其經營品位高，買賣大，重信譽，又地處繁華鬧市，一些達官顯貴、社會名流等經常光顧，生意長盛不衰。
亨得利有自己的一套經營管理生意經：
一是店規嚴。要求店員從學徒開始，就得講和氣、懂禮節、站姿端正、註意儀表舉止。站櫃臺要求夏穿長衫、鼕穿長袍馬褂。
二是用人嚴。王惠椿招收徒工進店，要有兩人擔保，經過三個月嚴格考察後擇優錄用。學徒期必須學會收貨、賣貨、算帳、辨認商品産地、規格質量及其使用常識，還要學會修理技術，特別要學會接待各種不同的顧客，揣摸顧客心理，想方設法把生意做成。
三是重信譽。亨得利出售的一些商品，印有“亨得利”的商標，出售前都要經過仔細檢查，如煙臺鐘廠生産的落地鐘、座鐘、挂鐘要試走三天，天天核對，如發現毛病必須修好後再售。為了擴大宣傳，還曾把帶有“亨得利”字樣的落地鐘、挂鐘無償送給慶樂、長安戲院等單位，懸挂在劇場休自居要，以提高亨得利的知名度。
四是修理技術精湛。在一般鐘錶店，修理工都不敢接“油絲亂”、“缺輪齒”、“斷擺尖”等難修的活，也不願修機件復雜的打簧表。而亨得利對鐘的一些高難度的“疑難雜癥”都能予以解决。所用的零件盡可能采用原件，配不到的就精工車製。他們有一些修理鐘錶的能工巧匠，技術高超，精工細做，還有嚴格的質量檢查制度。過去該店有鐘錶修理師傅十二三人。其中一人為“接修”也就是修理工的“頭兒”。做“接修”的人，必須技術好，衹要收下的活，別人修不了，他必須能修，而且見識要廣，認得各種牌子的表。“接修”坐店堂，直接從顧客手中接活，然後分給後車間工人修。車間裏分兩組，一組修各種懷錶和手錶，另一組是修大鐘和留聲機，車間裏修好的活，交給“接修”檢查驗收，反復檢測，一絲不苟。而後，才能交給顧客。該店規定，凡有返修的鐘或表，都交原修活之人檢修。修鐘錶的工人，都把返修活當做恥辱。誰連續出現幾次返修活，就是沒有被經理辭退，礙於臉面，也要自動辭職離去。
五是亨得利的商品，雖然都是明碼標價，言不二價，但是，他們經常以優待老顧客和看朋友的面子為由，在原定價上打折扣，讓價錢。這樣，即把生意做了，又拉住了顧客。
1945年日本投降前夕，王惠椿將惠竜鐘錶店房産賣掉，至此北京衹剩下三傢亨得利鐘錶店。
解放後，亨得利在1956年實行公私合營。文革中三個鐘錶店分別改名為：“北京”、“晨時”、“首都”鐘錶店。
1980年恢復了“亨得利”老字號。為使老字號的優良傳統發揚光大，更好地為消費者服務，他們積極開拓經營，提高修理技術，改進企業管理，在經營上突出名、特、優、新商品，高中低檔、各種花色款式兼備，經營品種達400多個，以滿足不同層次消費者的需求。在經營方式上實行了零售、批發、産銷挂鈎等，做好保前質量檢查，售中嚴格挑選，售後保換、保退、保修工作。
亨得利在修理技術上更加重視人才的培養和新技術的開發。
他們引進了一批用於檢測機械表、電子表、石英表的檢測儀器等先進設備，學習了新的維修技術，改造了舊設備，並與外商合作，建立各種名牌手錶專修業務。1980年9月，在“東亨”開辦了精工表、東方表專修店；在東華門建立電子表專修門市部1989年5月，“西亨”同瑞士歐米茄、浪琴表廠合作，興辦了歐來茄、浪琴表特約維修部。這些專修店的建立，大大加強了亨得利的維修能力。由於“亨得利”店維修設備齊全，所以不少其他店修不了的表，到了這些專修店都能及時修好。精湛的修理技術，贏得了廣大消費者的信賴。他們曾為黨代會的歷屆會議代表、政協委員和高級領導接修手錶，老一輩無産階級革命傢朱德、葉劍英等同志的手錶都曾在這裏修理過前幾年，一位外國留學生的一隻20年代生産的歐米茄表壞了，他曾跑了幾傢表店都不能修，於是他抱着碰碰運氣的態度來到“亨得利”。經過修表師傅的認真檢查、修理，排除了故障。這位留學生非常感動，連連說：“我佩服你們精湛的修表技術，誠懇地為他人服務的精神，回到祖國我要為你們宣傳，願中國‘亨得利’的聲譽傳遍世界。”
面對激烈的市場競爭和即將到來的21世紀，亨得利製定了自己的戰略方針：不僅要經營大衆化中低檔表和昆侖、環球、愛寶、勞力士等傳統高檔表，還要經營江詩丹頓、迪拉尼奧、莫托、羅依、伯爵、百達翡利等藝術價值連城的超高檔表，以滿足各檔次消費者的需求。亨得利還要引進當代高科技先進的儀器，並培養一支技術精湛的新型修理隊伍，以修促銷，進一步培養強顧客的信任感。亨得利還要繼續發展連鎖店，以方便各地顧客，並不斷提高市場占有率。 |
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姓名：亨德利（Stephen Hendry）
生日：1969.1.13
居住地：蘇格蘭(珀斯郡奧特蘭德)
本賽季官方排名：8
臨時世界排名(截止至07中國公開賽前)：9
最近五個賽季排名：1-2-3-2-6
轉職業時間：1985年
上個賽季奬金：122,625英鎊
職位生涯總奬金：8,257,210英鎊
正式比賽單桿最高分：147(9次)
輝煌戰績
排名賽冠軍：36個
大奬賽(Grand Prix)1987， 1990， 1991， 1995
英國公開賽(British Open)1988， 1991， 1999， 2003
亞洲公開賽(Asia Open)1989，1990
迪拜精英賽(Dubai Duty Free Classic)1989， 1990， 1993
英國錦標賽(UK Championship)1989， 1990， 1994， 1995， 1996
世界職業錦標賽( Embassy World Championship)1990， 1992， 1993， 1994， 1995， 1996， 1999
威爾士公開賽(Regal Welsh)1992， 1997， 2003
國際公開賽(International)1993
蘇格蘭公開賽(Regal Scottish)1997， 1999
歐洲公開賽(European Open)1993(12月)， 1994， 2001
泰國大師賽(Thailand Masters)1998
馬耳他杯(Malta Cup)2005
亨得利06/07賽季的最佳戰績是在UK Championship中闖入决賽。
這位斯諾剋的傳奇人物先後擊敗了戴夫-哈羅德和馬剋-威廉姆斯。與羅尼-奧沙利文的比賽中，在對手退賽前他也4:1領先，從而顯示了自己正在恢復巔峰狀態。半决賽中以9-7擊敗格雷姆-多特的比賽使人印象深刻，同時也使他進入到與彼得-艾伯頓的决賽中。儘管比賽開始他3-1領先，但最後仍以6-10敗北，因而錯失第六次奪得UK冠軍的良機。
在這站比賽初期，亨得利有力地反駁了一個記者關於他的職業生涯會在30歲後半段急速下滑。儘管在决賽中失利，但他仍然對自己的未來保持樂觀：“對於現在的狀態，我自己很滿意，100%肯定的是這個賽季比先前的要好很多。”他說，“我的比賽狀況衹會越來越好。之前的整個星期我都感覺到舒服以及自信，但今天晚上我什麽都感覺不到。我衹覺的有些無力，完全不能進入狀態。我打丟了太多的遠球。”
最後事實證明，那是他上個賽季唯一一場决賽，雖然他也闖入到了大師賽的半决賽。
在世錦賽中，亨得利在與大衛-吉爾伯特的比賽中險些踩到“香蕉皮”滑到，不過最終還是“幸免於難”，但之後他便以6-13大比分落敗於阿裏-卡特。
“這其實是整個賽季的問題。”他說，“似乎我總是不能把我訓練時的狀態發揮到比賽中。在訓練中我總是把球控製的很好，然後到了比賽中我就不能自然地打球了。我已經喪失自信了，得通過贏得比賽才能能把它找回來。
亨得利也因此丟掉了世界第一的排名，跌到了第8位。
在上個賽季亨得利確實也跨過了一個里程碑——在馬耳他杯與羅伯特-米爾金斯的第三局比賽中，他打出了127分，使自己職業生涯的百分桿突破700大關。
他目前為止贏得的最後一個排名賽冠軍是在05年馬耳他杯，决賽中以9-7擊敗了格雷姆-多特。
亨得利被公認為歷史上最好的斯諾剋球員，他統治了90年代的斯諾剋臺壇。
1990至1999年，他共獲得七個世錦賽冠軍頭銜，並連續八年獲得世界排名第一。這些紀錄一再的延續：36個排名賽冠軍、超過8百萬英鎊的職業生涯總奬金、700次單桿過百、8次正式比賽的147。1994年他被女王授予MBE爵士勳章並且兩度被BBC選為蘇格蘭最佳運動員。
他在1995年與Mandy結婚並於1996年有了第一個兒子Blaine。Blaine也是一個狂熱的斯諾剋愛好者，並已經獲得過少年組的冠軍。2004年他的第二個兒子Carter出生。Hendry也是一個單差點的高爾夫(業餘)大師，常常去離他傢衹有幾分鐘路程的格林尼格斯球場打球。此外，他也喜歡與威廉姆斯和戴維斯打打撲剋，還是蘇格蘭哈茨(Hearts)足球隊的忠實球迷，最喜歡的樂隊是U2和SUEDE。 |
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