|
|
| líng shòu yínháng (retailbank) |
líng shòu yínháng gài shù |
líng shòu yínháng (retailbanking)， shì yínháng zhī yī lèi xíng， tā men de fú wù duì xiàng shì pǔ luó dà zhòng shì mín、 zhōng xiǎo qǐ jí gè rén xiǎo hù。 líng shòu yínháng fú wù kè hù tōng cháng shì tòu guò yínháng fēn xíng、 zì dòng guì yuán jī jí wǎng shàng yínháng děng jiāo wǎng de。 yǔ zhī duì yìng de shì pī fā yínháng (wholesalebank)。
tōng cháng jiāng zhù yào xiàng xiāo fèi zhě hé xiǎo qǐ yè tí gōng fú wù de yínháng bèi chēng wéi líng shòu yínháng (retailbank）
líng shòu yínháng yè wù shì zhǐ shāng yè yínháng yùn yòng xiàn dài jīng yíng lǐ niàn , yǐ tuō gāo kē jì shǒu duàn , xiàng gè rén , jiā tíng hé zhōng xiǎo qǐ yè tí gōng de zōng hé xìng , yī tǐ huà de jīn róng fú wù , bāo kuò cún qǔ kuǎn , dài kuǎn , jié suàn , huì duì , tóu zī lǐ cái děng yè wù。 líng shòu yínháng yè wù bù shì mǒu yī xiàng yè wù de jiǎn chēng , ér shì xǔ duō yè wù de zǒng chēng。 tā yòu zhe guǎng fàn de yè wù lǐng yù , jì kě yǐ shì chuán tǒng yínháng yè wù , yě kě yǐ shì xīn yè wù ; jì kě yǐ shì zī chǎn yè wù , yě kě yǐ shì fù zhài yè wù , zhōng jiān yè wù , hái kě yǐ shì wǎng shàng yínháng yè wù děng děng。 |
líng shòu yínháng yè wù nèi róng |
yè wù nèi róng hé fàn wéi xiāng dāng guǎng fàn , tā shè jí dào shāng yè yínháng de fù zhài yè wù、 zī chǎn yè wù、 zhōng jiān yè wù ( biǎo wài yè wù ) gè gè lǐng yù。
fù zhài yè wù lái kàn , zhù yào yòu : gè rén zhī piào zhàng hù héng héng huó qī cún kuǎn , dìng qī cún kuǎn , chǔ xù cún kuǎn , xìn yòng kǎ cún kuǎn , jīn róng zhài quàn , dà 'é kě zhuǎn ràng dìng qī cún dān；
cóng zī chǎn yè wù kàn , zhù yào yòu : xiāo fèi zhě xìn dài ( bāo kuò qì chē dài kuǎn , zhù fáng dài kuǎn , nài yòng xiāo fèi pǐn dài kuǎn děng ), xìn yòng kǎ róng zī huò tòu zhī děng；
cóng zhōng jiān yè wù kàn（ jiào duō） , zhù yào yòu : gè rén huì duì jié suàn、 gè rén xìn tuō、 gè rén zū lìn、 gè rén bǎo guǎn xiāng、 gè rén piào jù tuō shōu、 dài lǐ zhī fù、 gè rén zī xún jí lǐ cái yè wù、 gè rén wài huì mǎi mài jí wài bì duì huàn yè wù děng。 |
líng shòu yínháng de tè zhēng jí tè diǎn |
líng shòu yínháng yè wù xiāng duì pī fā yínháng yè wù 'ér yán , qí zhù yào tè zhēng shì :
kè hù duì xiàng zhù yào shì gè rén kè hù
jiāo yì líng xīng fēn sàn
jiāo yì jīn 'é jiào xiǎo
suǒ chéng xiàn chū de tè diǎn：
líng shòu yínháng de fèi yòng chéng běn yào bǐ pī fā yínháng de gāo
líng shòu yínháng kè hù de liú dòng xìng bǐ pī fā yínháng qiáng
líng shòu yínháng de dài kuǎn fēng xiǎn jí dī |
zhōng guó líng shòu yínháng shì chǎng fā zhǎn |
jīn róng chǎn pǐn de hùn yè xiāo shòu yǐ kāi shǐ zài yínháng jiān dà xíng qí dào
dì yī jiē duàn： shì chǎng de péi yù jiē duàn (1996 nián kāi shǐ )
cǐ jiē duàn yǐ gè yínháng de chǔ xù kǎ yíng xiāo wéi kāi duān， guó nèi líng shòu yínháng shì chǎng kāi shǐ qǐ dòng， dào 2001 nián wǎng shàng yínháng yíng xiāo gào yī duàn luò wéi zhǐ， qí tè zhēng biǎo xiàn wéi “ sān gè dān yī ”：
★“ yíng xiāo chǎn pǐn dān yī”： xiān shì chǔ xù kǎ yíng xiāo， bāo kuò yī kǎ tōng、 mǔ dān jiè jì kǎ、 cháng chéng jiè jì kǎ hé lóng kǎ jiè jì kǎ děng， rán hòu cóng 1999 nián kāi shǐ， suí zhe wǎng luò jì shù gé mìng de xīng qǐ， chuán tǒng jīn róng yè kāi shǐ yǔ hù lián wǎng jì shù xiāng jié hé， wǎng shàng yínháng rì jiàn chéng wéi yínháng shì chǎng yíng xiāo de zhù tí， bìng bèi zhōng xiǎo yínháng shì wéi mí bǔ wǎng diǎn bù zú、 xùn sù zhàn wěn jiǎo gēn、 suō xiǎo yǔ guó yòu shāng yè yínháng guī mó chā jù de yòu xiào tú jìng。
★“ cù xiāo shǒu duàn dān yī”： yínháng shì chǎng yíng xiāo de xíng shì zhù yào tǐ xiàn wéi“ hù wài xuān chuán”， shāng chǎng、 jū mín xiǎo qū hé dà zhuān yuàn xiào chéng wéi xuān chuán de zhù yào chǎng suǒ。 tè bié shì zhōu mò， zài shàng shù dì qū cháng cháng kě yǐ kàn dào xī zhuāng gé lǚ de yínháng zhí yuán shēn pī shòu dài de shēn yǐng。
★“ kè hù jīng lǐ zhí néng dān yī”： gè rén kè hù jīng lǐ de zhí néng zhù yào tǐ xiàn zài néng shú liàn zhǎng wò chǔ xù kǎ、 wǎng shàng yínháng de jī běn gōng néng bìng xiàng kè hù jiǎng jiě qīng chǔ， duì kè hù jīng lǐ de yè jì kǎo hé jí zhōng zài kāi kǎ liàng、 wǎng shàng yínháng de kāi hù shù liàng shàng。
dì 'èr jiē duàn： kāi shǐ chū xiàn hùn yè xiāo shòu (2001 nián ～ 2002 nián )
cǐ lún biàn huà zuì gēn běn dì tǐ xiàn zài liǎng gè fāng miàn：
★ zhèng quàn shì chǎng、 bǎo xiǎn shì chǎng、 gè rén xiāo fèi xìn dài shì chǎng yǐ jí jī jīn hángyè kuài sù fā zhǎn， gè zhǒng jīn róng chǎn pǐn tóng shí bǎi shàng yínháng líng shòu de guì tái， líng shòu yínháng yè wù kāi shǐ chéng xiàn chū fù zá xìng， zhè wú yí gěi chuán tǒng yínháng yè de jīng yíng zhě men chū liǎo dào nán tí。
★ tóng yè jìng zhēng jiā jù， zhì shǐ yínháng zài shì chǎng yíng xiāo néng lì shàng xiān tiān bù zú de quē xiàn xiǎn lù wú yí。
suī rán méi yòu míng què de zhèng cè xìn hào， jīn róng chǎn pǐn de hùn yè xiāo shòu yǐ kāi shǐ zài yínháng jiān dà xíng qí dào， tōng guò gè rén jīn róng líng shòu de píng tái， gǔ piào mǎi mài、 guó zhài tóu zī、 bǎo xiǎn dài xiāo、 jī jīn dài xiāo、 xìn tuō jìhuà fā xíng、 zhù fáng 'àn jiē yǐ jí qì chē 'àn jiē děng gè rén jīn róng chǎn pǐn yīngyǒu jìn yòu， ér měi yī gè yè wù pǐn zhǒng dū dài biǎo zhe yī gè bù duàn chuàng xīn de jīn róng hángyè。 |
líng shòu yínháng tū wéi gōng shì |
zǎo zài 2001 nián zhōng guó jiā rù shì jiè mào yì zǔ zhì shí， guó nèi yínháng yè biàn yǐ xíng chéng yī gè jī běn gòng shí， jí suí zhe wài zī yínháng jìn rù zhōng guó jiǎo bù de jiā kuài， wèi lái de zhōng wài yínháng jìng zhēng jiāng shǒu xiān zài líng shòu yínháng hé sī rén lǐ cái lǐng yù zhǎn kāi。
zài tóng yè rì yì jī liè de jìng zhēng zhōng， yī xiē kùn rǎo gè rén yè wù fā zhǎn de wèn tí kāi shǐ jí zhōng xiǎn xiàn chū lái。 kě yǐ shuō， zhěng gè zhōng guó jīn róng yè de kuài sù fā zhǎn hé rì yì fù zá， dōuzài líng shòu yínháng shì chǎng shàng dé yǐ jí zhōng tǐ xiàn， bìng yǐng xiǎng zhe wèi lái de yínháng gǎi gé。 rú hé píng yī jǐ zhī lì， zhú bù huà jiě zhè yī fù zá xìng， bìng jiè jīn róng yè téng fēi zhī shì， kuài sù tí shēng líng shòu yínháng yè de jīng yíng shuǐ píng， yǐ chéng wéi yínháng yè de dāng wù zhī jí。
kùn jìng： sì dà píng jǐng
1、 jìng zhēng qū yù de jú cù
mù qián， yínháng de jìng zhēng zhù yào jí zhōng zài chǎn pǐn lǐng yù， ér jīn róng chǎn pǐn de chuàng xīn wǎng wǎng bèi kuài sù fù zhì， gè jiā yín xíng zài bù tóng de lǐ cái pǐn pái xià， xiàng kè hù tí gōng de què shì jī běn xiāng tóng de fú wù。 lì rú jī jīn dài xiāo、 shòu tuō lǐ cái、 gè rén 'àn jiē yǐ jí gè rén wài huì mǎi mài， wú lùn nǎ zhǒng chǎn pǐn， yī jiā yínháng tuī chū hòu， bù dào bàn nián， qí tā yínháng fēn fēn xiào fǎng， zhì shǐ rèn hé yī jiā yínháng zài chǎn pǐn chuàng xīn shàng dōuhěn nán qǔ dé chāo yuè de huò chí jiǔ de lǐng xiān dì wèi。
2、 shì chǎng jī chǔ de bó ruò
cóng 2001 nián kāi shǐ，“ jīn róng lǐ cái” chéng wéi guó nèi líng shòu yínháng yíng xiāo de zhù tí，“ jīn róng lǐ cái chāo shì”、“ lǐ cái guī huá shī”、“ lǐ cái zhōng xīn” zhèng zài chéng wéi zài cái jīng méi tǐ shàng chū xiàn pín shuài zuì duō de míng cí。 dàn cóng 2003 nián kāi shǐ， lǐ cái de xuān 'áo jiàn jiàn guī yú chén jì， yuán yīn zài yú： kè hù duì lǐ cái de rèn shí jí qí yòu xiàn， yín xíng néng tí gōng de lǐ cái chǎn pǐn bù gòu fēng fù， gè rén kè hù jīng lǐ de zhuān yè shuǐ píng yòu xiàn。 jié lùn shì： zài yī gè xīn xīng de、 tóng shí yě shì chū jí de shì chǎng， zhí jiē zhào bān chéng shú shì chǎng de xiān jìn jīng yàn shì bù xíng de， shì chǎng de jī chǔ xū yào yī tiān tiān jiàn lì qǐ lái。
3、 jiào dī de yíng xiāo néng lì
yínháng de fú wù yì shí hé shì chǎng yíng xiāo néng lì yǔ fā zhǎn gèng kuài de líng shòu yínháng shì chǎng xiāng bǐ， réng xiǎn bù zú。 shǒu xiān， yínháng duì kè hù jīng lǐ pǔ biàn quē fá yíng xiāo jì qiǎo hé zhuān yè lǐ cái de péi xùn， zhì shǐ yín xíng zài gǔ shì dī mí shí yíng xiāo jī jīn、 kāi fā“ yín zhèng tōng” yè wù， hū lüè liǎo kè hù tóu zī xīn lǐ， bù néng jié hé kè hù de tóu zī qīng xiàng tuī jiàn lǐ cái chǎn pǐn； qí cì， guān shāng yì shí nóng hòu， duō shù yínháng duì shì chǎng yíng xiāo de rèn shí réng tíng liú zài wán chéng kǎo hé zhǐ biāo shàng， méi yòu bǎ zì jǐ dìng wèi yú shāng yè fú wù xìng qǐ yè， méi yòu bǎ shì chǎng yíng xiāo shàng shēng dào yī gè qǐ yè cháng qī fā zhǎn zhàn lüè de gāo dù lái rèn shí； zài cì， jí shǐ shì zuì yōu xiù de kè hù jīng lǐ， jiù gè rén 'ér yán， dōuwú fǎ dú lì miàn duì bìng shì yìng zhěng gè jīn róng yè de kuài sù biàn huà， yīn cǐ tā de bèi hòu jí xū yī gè jì shù zhī chí de píng tái， ér yínháng duì cǐ pǔ biàn quē fá zú gòu de sī suǒ yǔ zhǔn bèi。
4、 kǎo hé zhǐ biāo de máo dùn
jù tǐ biǎo xiàn wéi chǔ xù cún kuǎn zhǐ biāo yǔ lǐ cái chǎn pǐn dài xiāo zhǐ biāo zhī jiān de máo dùn。
bǎi tuō sì dà kùn jìng de cè lüè
1） tū wéi： 1 gè gōng shì 4 gè biàn liàng
miàn duì yī gè bù duàn biàn huà de shì chǎng， líng shòu yínháng yè wù yòu shì yī gè rì yì fù zá de xì tǒng gōng chéng。 zhè lǐ tōng guò yī gè jiǎn dān de gōng shì， jié hé mù qián yínháng yè de zuì xīn shí jiàn hé shè xiǎng， wéi dà jiā gòu lè chū xiàn jiē duàn líng shòu yínháng shì chǎng de yíng xiāo cè lüè。
líng shòu yínháng yíng xiāo gōng shì： kè hù jīng lǐ yè wù héng jīn róng chǎn pǐn huò fú wù héng yíng xiāo qú dào yè wù héng kè hù
líng shòu yínháng yè wù kě jiǎn dān dì miáo shù wéi： kè hù jīng lǐ tōng guò yī dìng de yíng xiāo qú dào， bǎ jīn róng lǐ cái chǎn pǐn huò fú wù chuán dì gěi gè rén kè hù。 zhè lǐ miàn gòng shè jí dào 4 gè biàn liàng： kè hù jīng lǐ、 jīn róng chǎn pǐn、 yíng xiāo qú dào yǐ jí kè hù， yǐ xià jiāng cóng zhè 4 gè biàn liàng rù shǒu， duì fēn zhī jī gòu de shì chǎng yíng xiāo gōng zuò jìn xíng guī huá。
2） biàn liàng 1： kè hù jīng lǐ
shǒu xiān， gè fēn zhī jī gòu yào jiàn lì yī zhī zhuān yè huà de gè rén kè hù jīng lǐ duì wǔ， bìng míng què zhè zhī duì wǔ yào duì yè wù guī mó zēngzhǎng、 yíng xiāo zhǐ biāo wán chéng hé zhōng jiān yè wù shōu rù sān dà mù biāo fù zé。 tóng shí， yào jiàn lì chí xù de zhí yè péi xùn jī zhì， bāo kuò shāng yè yíng xiāo jì qiǎo de péi xùn。 cóng cháng qī kàn， yòu bì yào zhēn duì jīn róng hùn yè de bù tóng lǐng yù， péi yǎng bù tóng de chǎn pǐn jīng lǐ。
3） biàn liàng 2： jīn róng chǎn pǐn huò fú wù
shǒu xiān， jīn róng chǎn pǐn de tuī jiàn yào tǐ xiàn chū zhuān yè xìng， jǐn kào kè hù jīng lǐ zì shēn nǔ lì hái bù gòu， bèi hòu hái xū yào liǎng gè jì shù zhī chēng : yī gè shì chǎn pǐn jīng lǐ ( shàng miàn tí dào )， lìng yī gè shì shìdàng yǐn rù xiāng guān de zhuān yè jī gòu， bǐ rú bǎo xiǎn、 zhèng quàn、 jī jīn hé qī huò gōng sī。 tā men kě yǔ chǎn pǐn jīng lǐ yī dào， jí zhōng tōng guò kè hù jīng lǐ， chuán dì gèng wéi zhuān yè de zī xún xìn xī。
dì 'èr， zài zhōng guó zhè yàng yī gè bù chéng shú、 bù wěn dìng de shì chǎng zhōng， bì xū suí shí guān zhù shì chǎng de zuì xīn biàn huà， zhù yì chǎn pǐn yíng xiāo de jiē duàn xìng hé guān lián xìng。 lì rú zài 1 nián zhī zhōng， jī jīn yíng xiāo kě néng zhǐ yòu 3 gè yuè de hángqíng， yín zhèng tōng zhǐ yòu 2 gè yuè de hángqíng ( gǔ shì dà zhǎng zhī jī )， ér gǔ shì dī mí duì zhài shì 'ér yán kě néng jiù shì lì hǎo。 cǐ wài， hái bì xū suí shí guān zhù guó jiā chǎn yè tiáokòng zhèng cè duì zhù fáng 'àn jiē、 qì chē 'àn jiē yè wù de yǐng xiǎng， yǐ jí guó jì shì chǎng huì shuài、 lìlǜ bō dòng duì líng shòu yínháng xiāng guān yè wù de yǐng xiǎng。
dì sān， gè rén jīn róng fú wù kě yǐ chāo yuè jīn róng lǐ cái de fàn chóu， kuò zhǎn dào kè hù shēng huó de fāng fāng miàn miàn， cóng 'ér jiāng yín xíng yǔ kè hù lián xì dé gèng wéi jǐn mì。 guān yú zhè yī diǎn， xià miàn jiāng jié hé kè hù lái yī qǐ fēn xī。
4） biàn liàng 3： yíng xiāo qú dào
zuì zhòng yào de yī diǎn zài yú， yào míng què líng shòu yínháng de yíng xiāo qú dào yòu nǎ xiē。 zuì róng yì bèi hū shì dàn zuì zhòng yào de qú dào shì yínháng wǎng diǎn de yíng yè dà táng。 suí biàn yī gè wǎng diǎn de yíng yè dà táng， yī tiān dōuyòu jǐ bǎi rén、 shàng qiān rén de kè liú liàng， ér qiě hái dū shì yínháng yǐ jīng kāi hù de kè hù， yīnggāi shǒu xiān chéng wéi lǐ cái chǎn pǐn yíng xiāo de duì xiàng。 guó nèi yínháng wǎng wǎng hū lüè duì yíng yè wǎng diǎn de huán jìng jiàn shè。 qí shí， huán jìng de rén xìng huà shè jì、 tǒng yī de qǐ yè biāozhì、 yè wù sù zhì xiāng duì jiào gāo de dà táng jīng lǐ， dōushì gōng zuò zhōng jí dài gǎi jìn de dì fāng。
yínháng yíng xiāo qú dào de dì 'èr gè zhòng diǎn shì yínháng wǎng zhàn hé gè rén lǐ cái zhuān kān。 mù qián， guó nèi yínháng wǎng zhàn de shè jì yǔ guó wài tóng xíng de chā jù zhù yào zài yú bù gòu rén xìng huà， huò zhě shuō bù hǎo yòng， gěi rén yī zhǒng xìn xī duī jī de gǎn jué， ér qiě gēngxīn bù gòu jí shí。 ér lǐ cái zhuān kān de nèi róng yòu piān shí shàng hé xiū xián， hé yínháng yè wù lián xì bù gòu jǐn mì。 yīn cǐ bù lùn wǎng zhàn huò shì zhuān kān， dōuyòu hěn dà de gǎi jìn yú dì。
yíng xiāo qú dào de dì sān zhǒng， yě dài biǎo zhe wèi lái yíng xiāo fā zhǎn fāng xiàng de shì diàn huà yíng xiāo。 tā hěn xiàng dài 'ěr de yíng xiāo mó shì， jiāng gè rén kè hù jīng lǐ quán bù jí zhōng， zhǐ bù guò dài 'ěr kě yǐ tí gōng gè xìng huà de chǎn pǐn， ér yínháng zuì kě néng tí gōng de zé shì biāo zhǔn huà de lǐ cái chǎn pǐn。
yínháng gè xìng huà de lǐ cái chǎn pǐn zé yóu dì sì zhǒng yíng xiāo qú dào héng héng lǐ cái zhōng xīn tí gōng， fú wù duì xiàng zé jú xiàn yú shǎo shù héng héng guì bīn kè hù。
5） biàn liàng 4： kè hù ( huò chēng wéi kè hù guān xì guǎn lǐ )
shǒu xiān， bù lùn hé zhǒng hángyè， kè hù guān xì guǎn lǐ dōushì shāng yè yíng xiāo de hé xīn nèi róng， dàn duì yínháng 'ér yán， duì cǐ què quē fá xiāng yìng de zhòng shì， duì dà liàng yōu zhì de gè rén kè hù zī yuán quē fá yòu xiào guǎn lǐ。
qí cì， kè hù shì chǎng quē fá xì fēn， duì shénme yàng de kè hù gāi yóu shénme shuǐ píng de kè hù jīng lǐ qù wéi hù、 tí gōng shénme yàng de chǎn pǐn， xiàn zài hái quē fá biāo zhǔn huà de cāo zuò mó shì。
dì sān， yòu tiáo jiàn de yínháng， kě yǐ cháng shì jiāng jīn róng fú wù kuò zhǎn dào lǐ cái yǐ wài de qí tā lǐng yù， bǐ rú zài kè hù nèi bù wéi rào yī xiē zhù tí， zǔ zhì bù tóng xíng shì de jù lè bù， lì rú“ jiàn kāng jù lè bù”、“ shí shàng jù lè bù” yǐ jí“ gāo 'ěr fū jù lè bù” děng， tōng guò jù lè bù de huó dòng， jiāng kè hù gèng jǐn mì dì lián xì qǐ lái。 zhè zhǒng fú wù lǐ niàn， kě yǐ jiǎn dān guī nà wéi“ nǐ de shēng huó， wǒ de gōng zuò” (yourlife,ourlifework)。
yǐ shàng tōng guò 1 gè gōng shì hé 4 gè biàn liàng， duì xiàn jiē duàn de líng shòu yínháng yè wù jìn xíng liǎo shēn rù fēn xī， bìng shì tú dā jiàn yī gè líng shòu yínháng yè wù kāi zhǎn de zhěng tǐ kuàng jià。 kě yǐ fā xiàn， yínháng líng shòu shì chǎng de jìng zhēng shí jì shàng shì zài yī gè gèng dà de céng miàn shàng zhǎn kāi， wú lùn shì kè hù jīng lǐ duì wǔ jiàn shè、 yíng xiāo qú dào de shū lǐ， huò shì gèng jiā zhuān yè de lǐ cái shuǐ píng， yǐ jí kè hù guān xì guǎn lǐ， zài gǎi jìn de guò chéng zhōng dōukě yǐ xíng chéng yínháng gè rén yè wù de zì shēn tè sè。 gè yínháng kě gēn jù zì shēn yè wù tè diǎn yǔ néng lì， duì shè jí de xiāng guān wèn tí jìn xíng yòu bù zhòu de jiě jué。 zài juàn huá wèn tí、 jiě jué wèn tí de guò chéng zhōng， yínháng de yíng xiāo cè lüè yě jiù hū zhī yù chū liǎo。
shàng shù de gōng zuò guī huá jī běn shàng hái shì wéi rào zhe shì chǎng yíng xiāo de chuán tǒng dìng yì lái zhì dìng， ér xiàn dài de shì chǎng yíng xiāo zé gèng duō dì zhù rù liǎo rén xìng de yīn sù， wā jué shāng pǐn yǔ rén de gòng xìng， rú nokia de connectingpeople、 benq de joylife。 yīn cǐ， wǒ men yě cháng shì dì tí chū“ yourlife,ourlifework” zhè yī xuān chuán kǒu hào， zuò wéi yínháng cháng qī fú wù yú kè hù de yī zhǒng lǐ niàn。
zhí xíng yíng xiāo cè lüè zuì zhōng shēng chéng de jiēguǒ huò chǎn pǐn shì shénme？ shì líng shòu yínháng yè wù de pǐn pái。 yī qiē wèn tí de jiě jué， gōng zuò de kāi zhǎn， shí jì shàng dōushì zài gěi zhè gè pǐn pái zēng tiān chéng sè。 shù lì pǐn pái， zhè shì líng shòu yínháng de hé xīn jìng zhēng lì。 |
líng shòu yínháng de chuàng xīn zhī lù |
jìn rù 2006 nián， zhōng guó de yínháng yè fēn fēn míng què bǎ líng shòu yínháng zuò wéi zhù yào zhàn lüè fāng xiàng zhī yī tí dào yì shì rì chéng shàng， gōng xíng tí chū dǎ zào“ zhōng guó dì yī líng shòu yínháng zhōng guó”， nóng xíng bǎ líng shòu zuò wéi zhàn lüè zhuǎn xíng de zhòng diǎn， zhōng yín qiān shǒu sū gé lán huáng jiā yínháng zhù gōng sī rén yínháng hé lǐ cái yè wù， jiàn xíng yǐ jiā qiáng zhōng xiǎo qǐ yè dài kuǎn wéi qì jī， jiā dà xiàng líng shòu yínháng zhuǎn xíng de lì dù， zhōng xìn yào zài liǎng nián nèi jiàn lì líng shòu yínháng tǐ xì， zhāo xíng yào chéng wéi zhōng guó zuì hǎo de líng shòu yínháng ， jiāo xíng biǎo shì jiāng jù jiāo líng shòu yínháng yè wù …… líng shòu yínháng zhàn lüè dì wèi tū xiǎn， bìng qiě rú yǔ hòu chūn sǔn bān xùn sù de fā zhǎn zhuàng dà qǐ lái， zài yínháng yè wù lǐ de bǐ zhòng yuè lái yuè dà。
dàn shì zài líng shòu yínháng xùn měng fā zhǎn de bèi hòu， wǒ men què kàn dào liǎo zhōng guó de líng shòu yínháng cóng luò hòu de shāng yè yínháng pī fā yè wù tuō tāi 'ér lái de zhǒng zhǒng yǐn huàn， yóu qí tǐ xiàn zài yíng xiāo fāng miàn， xǔ duō yínháng yōu xiān kǎo lǜ de bù shì kè hù hé líng shòu， ér shì xìn yòng hé fēng xiǎn。 cǐ wài， tā men hé kè hù de jiē chù tōng cháng shì jiāo yì xìng de， yīn cǐ， yínháng qīng xiàng yú bǎ jīng lì jí zhōng zài jiāo yì xiàolǜ shàng， ér bù shì fú wù hé xiāo shòu。 zài duì guó nèi wài zhòng duō líng shòu yínháng de yán jiū hé líng shòu yè de yán jiū de jī chǔ shàng， kē tè lè zī xún jí tuán（ kmg） tí chū liǎo líng shòu yínháng cún zài de sì dà wèn tí：
1、 kè hù xì fēn bù qīng， bù néng tí gōng chā yì huà chǎn pǐn hé fú wù， quē fá kè hù guǎn lǐ。
nǐ bù huì zài 7-11 gòu mǎi 10 dài xǐ yī fěn， tóng yàng nǐ bù huì yè lǐ 12 diǎn qù wò 'ěr mǎ mǎi píng kě lè， zhè jiù shì kè hù xì fēn de zuò yòng， tōng guò bù tóng de xū qiú xì fēn kè hù qún tǐ shì líng shòu de qián tí， ér zhōng guó de líng shòu yínháng hái chù zài dà zhòng yíng xiāo de jiē duàn， zhè yàng zào chéng liǎo zài chǎn pǐn yíng xiāo shàng de gāo chéng běn。 cóng shāng yè yínháng tuì biàn chū lái de jī gòu bù fú hé líng shòu yè wù de xū qiú。 gēn jù yāng xíng de tǒng jì， jié zhì 2005 nián 9 yuè， wǒ guó yínháng kǎ fāqiǎ jī gòu 190 duō jiā， fāqiǎ zǒng liàng yuē 9.2 yì zhāng ( bāo kuò jiè jì kǎ )， dà liàng de fāqiǎ， què bù néng xì fēn chū kè hù xū qiú， bì rán dǎo zhì liǎo dà liàng de fèi kǎ xiàn xiàng hé gāo 'é de yùn yíng chéng běn， bìng qiě quē fá kè hù guān xì guǎn lǐ， bìng bù méi yòu fāqiǎ liàng duō 'ér zēng jiā kè hù zhōng chéng dù。
yīn cǐ líng shòu yínháng yīnggāi shǒu xiān huí dá xià miàn de wèn tí： shuí shì nǐ de kè hù？ bù tóng céng cì de kè hù xū qiú shénme yàng de chǎn pǐn？ duì yú néng dài lái bù tóng lì rùn de kè hù gāi cǎi qǔ zěn yàng de chā yì huà cè lüè， chā yì huà de fú wù？（ nǐ shì fǒu ràng gòu mǎi 10 wàn jī jīn de kè hù hé tí qǔ 100 yuán xiàn jīn de kè hù zài yī qǐ pái duì má？） zěn yàng yòu xiào guǎn lǐ nǐ de kè hù bìng jiàn lì yǔ zhī pǐ pèi de yùn yíng jī gòu？
2、 chǎn pǐn jiǎn dān， quē fá kě gōng yòng hù xuǎn zé de fēng fù chǎn pǐn xiàn。 rèn hé rén xuǎn zé chāo shì 'ér bù xuǎn zé zhuān mài diàn de lǐ yóu shì chāo shì yòu fēng fù de chǎn pǐn， dàn shì zhōng guó de líng shòu yínháng de chǎn pǐn guò yú jiǎn dān。 cóng qù nián de yī wō fēng fā xìn yòng kǎ dào jīn nián de yī wō fēng dài lǐ jī jīn， zhōng guó de líng shòu yínháng de chǎn pǐn guò yú jiǎn dān， fù jiā zhí bù gāo。 yīn cǐ dòng zhé jiù jìn xíng jià gé zhàn， yínháng yè de jià gé zhàn bù tóng yú pǔ tōng shāng pǐn， bǐ rú jīn nián gè dà yínháng tuī chū de gè rén lǐ cái chǎn pǐn， jìng zhēng jī liè， yīn cǐ jìng xiāng tí gāo kè hù shōu yì shuài， zuì zhōng jǐ yā liǎo zì shēn de lì rùn kōng jiān， shǐ dé běn lái yīnggāi shì jù yòu fēng hòu lì rùn de gè rén lǐ cái chǎn pǐn chéng wéi jī lē。
3、 yíng xiāo hé fú wù qú dào dān yī。 yíng xiāo hé fú wù qú dào de dān yī tǐ xiàn zài liǎng gè fāng miàn：
yī shì zhǐ tóng yī chǎn pǐn de yíng xiāo hé fú wù qú dào dān yī， líng shòu yínháng jī běn shàng yǐ kào guì tái hé atm yíng xiāo hé fú wù， suī rán diàn huà hé wǎng luò yínháng chù zài fā zhǎn zhī zhōng， dàn shì fú wù de fán suǒ hé gōng néng de dān yī shǐ dé qí yìng yòng yòu xiàn， dàn shì zhāo shāng yínháng de wǎng luò yínháng shì gè lì wài， qiáng dà bìng qiě 'ān quán de fú wù shǐ dé qí“ yà zhōu zuì jiā líng shòu yínháng ” de chēng hào bìng bù shì làng dé xū míng。
yī shì zhǐ líng shòu yínháng de yíng xiāo hé fú wù qú dào bìng méi yòu chōng fēn lì yòng qǐ lái， yíng xiāo de chǎn pǐn dān yī， nǐ rú guǒ xiǎng gòu mǎi jī jīn， zhèng quàn， bǎo xiǎn， nǐ jiù dé mǎn chéng páo fēn bié zhǎo bù tóng de zhōng duān guì tái， suī rán zhè lǐ miàn yòu zhèng cè de xiàn zhì， dàn shì bù fú hé jiāo chā xiāo shòu de yíng xiāo tǐ xì shì qí bì bìng de gēn yuán。
4、 pǐn pái quē shī
bì shàng yǎn jīng， nǐ néng xiǎng dé qí jǐ gè líng shòu yínháng de pǐn pái？ nǐ néng xiǎng dé qǐ jǐ gè líng shòu yínháng de chǎn pǐn pǐn pái？ zhè xiē pǐn pái gěi nǐ dài lái shénme yàng de tǐ yàn？
chú liǎo zhāo xíng de“ yī kǎ tōng”， wǒ men hái yòu shénme jiào dé xiǎng de pǐn pái má？ gèng bù yòng shuō lìng rén yú yuè de tǐ yàn liǎo。 zhōng guó de yínháng yǐ jīng bù shì gōng、 nóng、 jiàn、 zhōng sì dà xíng de chuán tǒng shí dài liǎo， líng shòu xū yào pǐn pái hé tǐ yàn， wò 'ěr mǎ dài biǎo zhe“ tiān tiān píng jià”， yí jiā dài biǎo zhe diy， mài dāng láo shì kuài cān de dài míng cí， xīng bā kè gěi nǐ dài lái dú tè de tǐ yàn…… ér wǒ men de líng shòu yínháng shì fǒu dǎ zào liǎo qí dú tè de pǐn pái， jiàn lì liǎo chí jiǔ de pǐn pái cè lüè， bìng xíng chéng liǎo dú tè de pǐn pái tǐ yàn hé yī zhì de chuán bō？ dá 'àn hěn yí hàn： méi yòu。
líng shòu yínháng jiù yīnggāi yòng líng shòu de fāng fǎ lái yíng xiāo， dàn yóu yú jīn róng chǎn pǐn qū bié yú yī bān shāng pǐn de tè shū xìng， yīn cǐ zài yíng xiāo chú liǎo líng shòu de pǔ biàn guī lǜ wài， hái jù yòu qí dú tè de yī miàn。
zuò wéi yìng yòng líng shòu sī wéi yùn yíng líng shòu yínháng de diǎn fàn， washingtonmutual shèn zhì bèi píng wéi quán qiú 40 dà líng shòu shāng zhī yī。 wamu gǎi biàn liǎo zhè gè céng jīng bèi rèn wéi chén jìng de hángyè， bìng qiě chéng gōng de wéi tā zhù rù liǎo yǐ xiāo fèi zhě wéi zhōng xīn de líng shòu huán jìng。 wamu jiàn lì liǎo líng shòu huán jìng shì wēn nuǎn de hé yǐn rén xīn dòng de， bìng qiě tí gōng liǎo gāo shuǐ píng de kè hù fú wù， ér jiēguǒ shì， tā de líng shòu jīn róng zhōng xīn shì xiāo fèi zhě yuàn yì qù de dì fāng， ér bù shì bù dé bù qù de dì fāng。 jìn nián lái qí tā de yínháng cù shǐ xiāo fèi zhě cóng tā men de fēn zhī jī gòu zǒu chū lái， zǒu xiàng atm jī， ér wamu zuò wéi xiān qū zhě chuàng zào liǎo yī tiáo xīn lù jìng bǎ líng shòu yínháng dài dào liǎo gèng gāo de céng cì。 wamu shǒu cì zài 2000 nián sì yuè qǐ yòng shǔ míng pǐn pái de líng shòu yínháng 。 cóng nà yǐ hòu， jī yú xī yǎ tú de jīn róng jī gòu chéng gōng de xīn kāi liǎo huò zhě zhòng gòu liǎo biàn bù měi guó de 780 jiā jīn róng zhōng xīn。 kè hù de fǎn kuì yě biǎo míng liǎo wamu de zhàn lüè zhèng zài chéng gōng shí shī， shì shí shàng kè hù gěi jī gòu shè zhì de měi yī gè qū yù hé gōng néng dū gěi liǎo hěn gāo de píng jià - cóng yǐn lǐng kè hù dào chū nà yuán guì tái de kàn mén rén， dào qù chú liǎo chuán tǒng de gāo guì tái hé chū nà yuán chuāng kǒu de chū nà yuán“ tǎ”。 lìng wài， wamu.com de internet rù kǒu kāi fàng gěi nà xiē xiǎng yào dú zì liǎo jiě yínháng chǎn pǐn de kè hù。 zài hěn duō líng shòu jīn róng zhōng xīn， yī gè“ wamu 'ér tóng” qū yù gěi chū liǎo yī gè huó dòng zhuō zǐ， shū jí， yóu xì shèn zhì gèng duō de yóu xì qū yù。
shì jiè yíng xiāo xué zhī fù fěi lì pǔ · kē tè lè bó shì（ dr.philipkotler） zài jìn rù xīn shì jì hòu zài zǒng jié liǎo shàng gè shì jì yíng xiāo de fā zhǎn hòu tí chū liǎo“ stv yíng xiāo sān jiǎo” lǐ lùn， kmg zài cǐ jī chǔ shàng chōng fēn jié hé líng shòu hé jīn róng de shí jiàn tè sè tí chū liǎo líng shòu yínháng yíng xiāo de fā zhǎn tú jìng：
líng shòu yínháng yòu xiào xì fēn kè hù hé chā yì huà de kè hù guǎn lǐ
líng shòu yínháng chuàng xīn chǎn pǐn hé xì fēn shì chǎng pǐ pèi cè lüè
qú dào chuàng xīn hé jiāo chā xiāo shòu tǐ xì
líng shòu yínháng pǐn pái cè lüè hé tǐ yàn sù zào
líng shòu yínháng yíng xiāo zǔ zhì hé jì xiào biàn gé
1、 líng shòu yínháng yòu xiào xì fēn kè hù hé kè hù guǎn lǐ
zài zhàn lüè céng miàn shàng， zhōng guó de yínháng yè xiàn zài jí dài jiě jué de wèn tí shì yòu xiào xì fēn kè hù de wèn tí， yě jiù shì zài xiàn yòu kè hù jī chǔ shàng jìn xíng yòu xiào de kè hù shù jù de zhěng lǐ hé fēn xī。 bìng qiě jí dài zuò dào yǐ xià jǐ gè fāng miàn：
1) yíng xiāo dǎo xiàng de kè hù shù jù shōu jí zhěng lǐ
zài yínháng， xiàn yòu de kè hù shù jù shōu jí shì jī yú chǎn pǐn de， bìng qiě zhù yào shì wèile yù fáng fēng xiǎn， kmg rèn wéi yīnggāi jiàn lì yíng xiāo dǎo xiàng de kè hù shù jù shōu jí gōng zuò， yào shǒu xiān què lì kè hù shù jù zài yíng xiāo zhàn lüè zhōng de zhòng yào de jī chǔ zuò yòng， rán hòu gēn jù yíng xiāo dǎo xiàng jié hé xìn yòng dǎo xiàng shōu jí kè hù shù jù。
2) yòu xiào shǐ yòng it xì tǒng jìn xíng kè hù shù jù wā jué hé fēn xī
yào jiàn lì néng gòu yòu xiào jìn xíng kè hù shù jù wā jué de shù jù cāng kù， bìng fǔ yǐ xiāng yìng de yíng xiāo fēn xī it xì tǒng， zuò dào shù jù zài qián tái shū rù hòu néng gòu jí shí yòu xiào de jìn xíng fēn xī。
3) zuì dà xiào yòng de kè hù guǎn lǐ
bù tóng de xì fēn shì chǎng suǒ pèi bèi de zī yuán shì bù yī yàng de， yào jìn xíng jīng xì huà de kè hù guǎn lǐ， zhōng guó de sì dà guó yòu yínháng lù xù shàng shì， guó wài jìng zhēng zhě de dà liàng yǒng rù， miàn duì lái zì gǔ dōng hé jìng zhēng duì shǒu liǎng fāng miàn de yā lì， shì bì yào qiú yínháng tí gāo qí lì rùn shuài hé zī chǎn huí bào shuài， yīn cǐ bì xū jìn xíng yòu xiào de kè hù guǎn lǐ， kmg zài jīn róng yíng xiāo lǐng yù yìng yòng kmg dú yòu de jià zhí yíng xiāo（ roi） de mó xíng shǐ zī yuán hé xì fēn shì chǎng de pǐ pèi dá dào zuì jiā。
2、 líng shòu yínháng chuàng xīn chǎn pǐn hé xì fēn shì chǎng pǐ pèi cè lüè
wèishénme zài chāo shì lǐ， yá gāo hé yá shuà zǒng shì pái fàng zài yī qǐ de？ zài jié zhàng de chū kǒu chù zǒng huì pái fàng kǒu xiāng táng zhī lèi de xiǎo wán yì gōng kè hù gòu mǎi？ zhè jiù shì líng shòu shāng duì xì fēn shì chǎng de liáng hǎo bǎ wò， tā zhī dào jiā tíng zhù fù zài mǎi xǐ yī fěn de shí hòu kě néng huì shùn shǒu wéi zì jǐ tiǎo shàng yī hé huà zhuāng pǐn。
zài cè lüè céng miàn， zhōng guó de yínháng yè yīnggāi qīng chǔ dì liǎo jiě měi gè rén qún de tè diǎn， bìng qiě liǎo jiě zì jǐ de jìng zhēng duì shǒu shì zěn yàng zuò de。 zài zhè fāng miàn líng shòu shāng chāo gěi chū liǎo hěn hǎo de jīng yàn， tā men dà duō shù de chǎn pǐn shì tóng zhì tóng jià de， dàn shì měi gè chāo shì zǒng yòu zì jǐ yǔ zhòng bù tóng de mǒu xiē chǎn pǐn， yào me shì jù yòu jià gé yōu shì， yào me shì bié rén méi yòu zhè xiē shāng pǐn。 yínháng yě shì yī yàng， zài lèi sì xìn yòng kǎ zhè yàng de jī chǔ chǎn pǐn shàng dà jiā hěn nán tǐ xiàn chǎn pǐn de chā yì huà， nà me yào me wéi mù biāo rén qún tí gōng zǔ hé chǎn pǐn， yào me cǎi qǔ xiāng yìng de cù xiāo shǒu duàn huò zhě gèng wéi shùn chàng de qú dào， cóng 'ér tǐ xiàn chūchāi yì huà， ér chǎn pǐn chuàng xīn jiù shì yī gè hěn hǎo de shǒu duàn。
3、 qú dào chuàng xīn hé jiāo chā xiāo shòu tǐ xì
wǒ men kě yǐ zài kē dá de shù mǎ chōng xǐ diàn lǐ mǎi dào bào zhǐ， kě yǐ zài jiā yóu zhàn lǐ gòu mǎi mài dāng láo hé kěn dé jī， suí zhe shì chǎng de bù duàn fā zhǎn， bù tóng qú dào kāi shǐ jìn xíng jiāo chā xiāo shòu（ cross-selling）， tóng yī qú dào kāi shǐ xiàng shàng xiāo shòu（ up-selling）， zhè yòu diǎn fú hé wǒ men zhōng guó suǒ shuō de fēn hé jiǔ bì fēn， fēn jiǔ bì hé de dào lǐ。 guǎn zhì jīn róng fēn yè jīng yíng de《 glass-steagal fǎ 'àn》 de fèi zhǐ， měi guó de jīn róng yè yíng lái liǎo hùn yè de dà fā zhǎn， jiāo chā xiāo shòu zài měi guó xīn yī lún yínháng yè fā zhǎn zhōng qǐ dào liǎo zhòng yào de zuò yòng。 zhōng guó de jīn róng yè fā zhǎn yǔ měi guó lèi sì， zài kě yǐ yù jiàn de jiāng lái yě bì jiāng zǒu shàng hùn yè de dào lù， 11 yuè fèn jiāng yào zhào kāi de nèi bù huì yì jiāng huì zài jiān guǎn jī gòu de tǒng yī guǎn lǐ fāng miàn qǔ dé tū pò xìng de jìn zhǎn。 yīn cǐ jiāo chā xiāo shòu hé xiàng shàng xiāo shòu bù jǐn shì duì yínháng cè lüè shàng de zhòng yào tú jìng， yě jiāng shì jīn hòu hùn yè zhàn lüè de zhòng yào qián tí。
xī běi yínháng de“ guān xì” mó shì， měi zhōu yínháng hé dì yī lián hé yínháng de“ zǔ hé” mó shì hé huā qí yínháng de“ zōng hé” mó shì shì měi guó yínháng yè jiāo chā xiāo shòu de sān dà mó shì， dàn wǒ men zài duì zhōng guó jīn róng yè de fēn xī què xiǎn shì wǒ men bù néng jiǎn dān dì mó fǎng 'ōu měi jiāo chā xiāo shòu de mó shì， ér yīnggāi tōng guò duì zì shēn de fēn xī dìng zhì shì hé zì shēn de jiāo chā xiāo shòu mó shì。
lìng wài duì yú qú dào de gǎi gé jiù shì qú dào chuàng xīn， rú tóng wǒ men qián miàn suǒ jǔ de wamu de lì zǐ， duì xiàn yòu de qú dào jìn xíng yíng xiāo dǎo xiàng de gǎi gé， bìng kāi tuò rú jìn rù dà xíng líng shòu diàn kāi shè guì tái zhè yàng de xīn xíng mó shì， xiàn zài zhōng guó de yínháng yè yǐ jīng kāi shǐ qú dào chuàng xīn de gōng zuò， rú yòu de yínháng yǐ jīng kāi shǐ zǒu rù shè qū jìn xíng xuān chuán hé chǎn pǐn tuī guǎng jiù shì hěn hǎo de chuàng xīn。
4、 líng shòu yínháng pǐn pái dǎ zào hé tǐ yàn sù zào
yī gè hàn bǎo zài chāo shì lǐ yào 3 yuán qián， zài mài dāng láo jiù yào 10 yuán； wǒ men qù xīng bā kè yào yī bēi kā fēi yào 20 yuán， ér zì jǐ chōng yī bēi què cháo sù róng kā fēi zhǐ yào 1 yuán qián， dàn wǒ men réng rán duì xīng bā kè qū zhī ruò wù， wèishénme？ zhè jiù shì pǐn pái hé tǐ yàn de jià zhí。 mài dāng láo de pǐn pái jià zhí yǐ jīng dá dào liǎo 250 yì， xīng bā kè de tǐ yàn yíng xiāo yě bǎ xiāng cǎo kā fēi dài dào liǎo quán qiú gè dì。 tóng yàng， zuò wéi yínháng， yī yàng xū yào yíng zào tǐ yàn， dǎ zào pǐn pái。
yínháng yè de pǐn pái dǎ zào jué bù néng zǒu 10 nián qián qí tā chǎn yè de lǎo lù， 10 nián qián qǐ yè dòng zhé jǐ bǎi wàn shàng qiān wàn de shàng cis， vis de jiào xùn bù néng zài jīn tiān de yínháng yè shēn shàng chóngyǎn。 wǒ men kě yǐ kàn dào jīn tiān de yínháng yè zài tǎo lùn pǐn pái jiàn shè de shí hòu zǒng shì bǎ biāozhì， xíng xiàng guà zài zuǐ biān， zhè shì xiāng dāng wēi xiǎn de。 pǐn pái de dǎ zào shì yī gè xì tǒng gōng chéng， tǐ yàn shì qí hé xīn， méi yòu rén huì wéi nǐ piào liàng de biāozhì， lǎng lǎng shàng kǒu de biāo yǔ fù fèi。 rén men fù fèi shì yīn wéi mǎi liǎo yōu zhì de chǎn pǐn， xiǎng shòu liǎo mǎn yì de fú wù， dé dào liǎo zuì jiā de tǐ yàn。 ér pǐn pái de biāo shì hé“ kǒu hào” jǐn shì nǐ yòu xiào chuán dá zhè yī qiē de xíng xiàng huà de biǎo xiàn。
zhōng guó de yínháng yè pǐn pái dǎ zào hé tǐ yàn sù zào zhī lù rèn zhòng 'ér dào yuǎn， zài mù qián de qíng kuàng xià， yīnggāi cóng gǎn guān、 qíng gǎn、 sī kǎo、 xíng dòng、 guān lián wù fāng miàn sù zào kè hù tǐ yàn， cóng jià zhí、 guī fàn、 xí guàn、 shēn fèn、 qíng gǎn wǔ zhǒng gù kè yǔ pǐn pái chǎn shēng hù dòng de dòng jī chū fā dǎ zào pǐn pái， zuì hòu tōng guò pǐn pái shè jì jiāng pǐn pái hé tǐ yàn de fēn wéi chéng xiàn gěi kè hù。
mǒu guó jì zhī míng chāo shì jiāng bàn gōng shì jiàn zài liǎo shōu yín tōng dào bàng， píng cháng zhǐ kāi yī bàn shù liàng de shōu yín tōng dào， dāng dào liǎo máng shí， guǎn lǐ rén yuán jiù cóng bàn gōng shì zǒu chū lái dǎ kāi shèng yú de shōu yín tōng dào jìn xíng shōu yín gōng zuò， zhè yàng yī fāng miàn tí gāo liǎo xiàolǜ， jié yuē liǎo chéng běn， dàn zhēn zhèng zhòng yào de shì jié shěng liǎo kè hù de děng dài shí jiān， gěi kè hù yíng zào liǎo liáng hǎo de tǐ yàn。 fǎn guān zhōng guó gè dà yínháng de líng shòu wǎng diǎn， wǒ xiǎng dà duō shù réndōu yòu zài nà lǐ xīn kǔ děng dài de tòng kǔ tǐ yàn hé huí yì。 yīn cǐ yínháng yè yào xué xí líng shòu yè de fāng fǎ， bǎ zhòng xīn fàng dào gù kè tǐ yàn gǎi shàn hé pǐn pái hé xīn tí shēng shàng， ér bù shì bǎ zhòng diǎn fàng zài wài guān xíng xiàng de gǎi biàn shàng。
5、 líng shòu yínháng yíng xiāo zǔ zhì hé jì xiào biàn gé
yínháng yuán yòu de zǔ zhì jié gòu hé jì xiào zhì dù yào cóng chǎn pǐn dǎo xiàng xíng xiàng kè hù dǎo xiàng xíng jìn xíng zhuǎn biàn， zhè zhǒng biàn gé shì yǐ wǒ men qián miàn suǒ tí dào de zhàn lüè hé cè lüè wéi dǎo xiàng de， tóng shí yòu shì yòu xiào zhí xíng zhàn lüè hé cè lüè de yòu xiào bǎo zhàng。 kmg zài cháng qī wéi qǐ yè jìn xíng yíng xiāo zī xún de jī chǔ shàng， zǒng jié liǎo yī xì liè yíng xiāo zǔ zhì hé jì xiào gǎi gé de fāng fǎ hé jiě jué fāng 'àn。 yíng xiāo zǔ zhì hé jì xiào de biàn gé xū yào zūn xún yǐ xià jǐ gè yuán zé：
1) jiàn lì miàn xiàng kè hù xū qiú de yǐ xì fēn shì chǎng wéi jī chǔ de zǔ zhì jià gòu；
2) shè lì zhuān jiā duì wǔ duì xiāo shòu duì wǔ jìn xíng zhuān yè zhī chēng；
3) jiàn lì zhuān mén de kè hù guǎn lǐ tuán duì；
4) shè lì pǐn pái jīng lǐ hé shì chǎng tuī guǎng bù mén；
5) jiàn lì kuà chǎn pǐn xì liè de zōng hé jiǎng lì zhì dù；
6) jì xiào kǎo hé yǔ zhàng hù jià zhí（ wǒ men bǎ měi gè kè hù kàn zuò yī gè zhàng hù） gēngxiāng guān 'ér bù shì jiǎn dān de yǔ xiāo shòu 'é xiāng guān；
shí jì shàng， zhēn duì bù tóng de yínháng kāi zhǎn bù tóng de líng shòu yè wù， qí yíng xiāo fāng shì shì bù jìn xiāng tóng de， xū yào zài jù tǐ shí jiàn zhōng jìn xíng zhēn duì xìng yán jiū hé gǎi gé， dàn shì qí sī lù yīnggāi shì yī zhì de， jiù shì wéi rào gù kè jià zhí wéi zhōng xīn de stv mó xíng zhǎn kāi， yǐ kè hù wéi dǎo xiàng， jiè jiàn líng shòu yè de yùn zuò jīng yàn， cóng 'ér dǎ zào yínháng zhuān yòu de líng shòu zhī lù。 |
líng shòu yínháng fú wù dìng jià de jīng yàn jí shí jiàn |
líng shòu yínháng fú wù dìng jià de guó jì jīng yàn yǔ zhōng guó shí jiàn
xiàn dài jīng jì zhōng， líng shòu yínháng fú wù shì jī chǔ xìng de shè huì fú wù zhī yī， líng shòu yínháng fú wù jià gé yǔ měi gè jū mín xī xī xiāng guān。 zài zhōng guó， suí zhe jīng jì tǐ zhì gǎi gé de shēn rù fā zhǎn， líng shòu yínháng fú wù zài fú wù nèi róng zhú jiàn fēng fù、 fú wù shuǐ píng rì yì tí shēng de tóng shí， yǐ jīng wěn bù yòu xù dì jiàn lì liǎo yòu cháng fú wù de lǐ niàn hé jī zhì。 yǔ guó wài chéng shú de shì chǎng xiāng bǐ， zhōng guó líng shòu yínháng fú wù de jià gé zhì dìng hái chǔyú jiào wéi chū jí de jiē duàn， běn wén qī wàng tōng guò jiè shào guó wài líng shòu yínháng fú wù jià gé de zhěng tǐ zhuàng kuàng yǐ jí yǎn biàn qū shì， gěi guó nèi tóng xíng tí gōng cān kǎo hé jiè jiàn。
yī、 líng shòu yínháng fú wù de jī běn nèi hán
líng shòu yínháng fú wù suǒ shè jí de fàn wéi fēi cháng kuān fàn， bāo hán liǎo yín xíng wéi gè rén kè hù tí gōng de gè lèi jīn róng fú wù， tōng cháng kě yǐ fēn wéi： hé xīn de rì cháng líng shòu yínháng fú wù、 chǔ xù lǐ cái、 gè rén dài kuǎn yǐ jí qí tā fú wù děng sì gè fāng miàn。 qí zhōng， hé xīn de rì cháng líng shòu yínháng fú wù shì zuì wéi jī chǔ xìng de líng shòu yínháng fú wù。
hé xīn de rì cháng líng shòu yínháng fú wù de zhù yào nèi róng shì： dì yī， zhàng hù guǎn lǐ， jí yín xíng wéi gè rén kè hù kāi lì yínháng huó qī zhàng hù bìng tí gōng diàn huà yínháng、 wǎng shàng yínháng fú wù； dì 'èr， zhī fù gōng jù， jí yín xíng wéi gè rén kè hù tí gōng zhī piào、 jiè jì kǎ、 xìn yòng kǎ、 xíng nèi diàn huì、 kuà xíng diàn huì、 dìng qī zhī fù yǐ jí zhí jiē jiè jì děng zhī fù qīng suàn gōng jù hé zī jīn huì huá fú wù； dì sān， xiàn jīn shǐ yòng， jí yín xíng wéi gè rén kè hù tí gōng zài běn xíng guì tái、 běn xíng atm shàng cún qǔ xiàn jīn yǐ jí zài tā xíng atm shàng zhī qǔ xiàn jīn děng xiàn jīn guǎn lǐ fú wù； dì sì， lì wài chǔlǐ， jí yín xíng wéi gè rén kè hù tí gōng yínháng kǎ guà shī、 zhàng hù zhǐ fù、 xìn xī jiǎn suǒ yǐ jí xiàn jīn zhī piào děng gè lèi fēi cháng guī xìng de fú wù。
èr、 guó jì líng shòu yínháng fú wù jià gé de zhù yào tè diǎn
yóu yú hé xīn de rì cháng líng shòu yínháng fú wù shì zuì wéi jī chǔ xìng de líng shòu yínháng fú wù， yīn cǐ yòu guān guó jì líng shòu yínháng fú wù jià gé de zhěng tǐ zhuàng kuàng yǐ jí yǎn biàn qū shì de fēn xī yán jiū， jūn jí zhōng zài hé xīn de rì cháng líng shòu yínháng fú wù jià gé shàng miàn（ yǐ xià jiǎn chēng“ hé xīn fú wù jià gé”）。
ing（ hé lán guó jì jí tuán）、 efma（ ōu zhōu jīn róng guǎn lǐ hé yíng xiāo xié huì）、 capgemini（ kǎi jié） 2006 nián fā bù liǎo《 2006 nián shì jiè líng shòu yínháng bào gào》（ yǐ xià jiǎn chēng《 bào gào》）， yǐ 'ōu méng dì qū、 fēi 'ōu méng de 'ōu zhōu dì qū、 yà tài dì qū、 běi měi dì qū de 20 gè guó jiā、 142 jiā zhù yào yín xíng wéi yàng běn， zài quán qiú shì yě nèi duì hé xīn fú wù jià gé jìn xíng liǎo jiào wéi xì tǒng dì kǎo chá。 zhù yào guān diǎn yòu：
1、 bù tóng dì qū jiān gè lèi xíng gè rén kè hù suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé
yǐ jù《 bào gào》 duì gè guó fēi huó yuè shǐ yòng、 huó yuè shǐ yòng、 gāo dù huó yuè shǐ yòng hé xīn de rì cháng líng shòu yínháng fú wù de gè rén kè hù（ yǐ xià jiǎn chēng“ fēi huó yuè kè hù”、“ huó yuè kè hù”、“ gāo dù huó yuè kè hù”） de jiè dìng， 2006 nián gè guó huó yuè kè hù suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé píng jūn wéi 76 ōu yuán（ yuē wéi 98 měi yuán）， jiào 2005 nián xià jiàng liǎo 1.5%。 tú 1 wéi bù tóng dì qū jiān fēi huó yuè kè hù、 huó yuè kè hù、 gāo dù huó yuè kè hù suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé shuǐ píng。
zài 'ōu méng dì qū hé fēi 'ōu méng de 'ōu zhōu dì qū， gè lèi xíng gè rén kè hù suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé shuǐ píng de chā yì jiào xiǎo， ér yà tài dì qū、 běi měi dì qū zhōng gè lèi xíng gè rén kè hù suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé shuǐ píng de chā yì jiào dà。 yǔ cǐ tóng shí， bù tóng dì qū jiān huó yuè kè hù xiàng bù tóng yínháng suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé shuǐ píng de chā yì yě chéng xiàn chū xiāng shìde tè diǎn， 2005 nián dào 2006 nián jiān， ōu méng dì qū nèi huó yuè kè hù xiàng bù tóng yínháng suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé shuǐ píng de chā yì yóu 41.7% xià jiàng dào 38%， fēi 'ōu méng de 'ōu zhōu dì qū nèi shàng shù chā yì yóu 53.4% xià jiàng dào 48.2%， ér běi měi dì qū nèi shàng shù chā yì yóu 44.4% shàng shēng dào 48.2%， yà tài dì qū nèi shàng shù chā yì yóu 84.5% shàng shēng dào 87.5%。
dǎo zhì 'ōu méng dì qū yǐ jí fēi 'ōu méng de 'ōu zhōu dì qū nèi bù tóng lèi xíng gè rén kè hù yǐ jí huó yuè kè hù xiàng bù tóng yínháng suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé de chā yì zhú bù suō xiǎo de zhù yào yuán yīn， shì 'ōu zhōu tè bié shì 'ōu méng yínháng líng shòu fú wù shì chǎng de róng hé chéng dù rì yì zēng qiáng， sepa（ ōu zhōu dān yī zhī fù qū jìhuà） de shí shī， jiāng jìn yī bù cù jìn zhè xiē dì qū shàng shù jià gé chā yì de suō xiǎo。 dǎo zhì yà tài dì qū shàng shù jià gé tǐ xì chā yì rì yì kuò dà de zhù yào yuán yīn， shì《 bào gào》 jǐn xuǎn qǔ liǎo 'ào dà lì yà hé zhōng guó， zhè liǎng gè guó jiā de bù tóng yínháng jiān yīn zhèng cè huán jìng、 tǐ zhì gǎi gé děng fāng miàn de yǐng xiǎng， cǎi qǔ liǎo chā yì xìng jiào dà de fú wù jià gé zhì dìng cè lüè。 dǎo zhì běi měi dì qū shàng shù jià gé tǐ xì chā yì rì yì kuò dà de zhù yào yuán yīn， shì měi guó de yínháng dì yù huà jīng yíng tè diǎn fēi cháng tū chū， tóng shí jī liè de shì chǎng jìng zhēng shǐ dé měi guó de yínháng kāi fā chū fēi cháng duō yàng huà de hé xīn fú wù jià gé tǐ xì， yǐ cǐ xì fēn shì chǎng。
2、 bù tóng dì qū jiān gè lèi xíng hé xīn fú wù jià gé de jié gòu biàn huà
yǔ 2005 nián xiāng bǐ， chú liǎo yà tài dì qū， qí tā dì qū nèi huó yuè kè hù suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé dōuyòu suǒ xià jiàng。 shǒu xiān， ōu méng dì qū de xià jiàng fú dù wéi 2%， yóu tú 2 kě yǐ kàn chū， zhàng hù guǎn lǐ fú wù jià gé xiǎo fú xià jiàng liǎo 1.6%， zhù yào yǐng xiǎng yīn sù shì wǎng shàng yínháng fú wù jià gé de xià jiàng（ -28%） hé diàn huà yínháng fú wù jià gé de xià jiàng（ -12%）， zài 'ōu méng guó jiā， yínháng yuè lái yuè duō dì miǎn fèi tí gōng wǎng shàng yínháng fú wù huò zhě bǎ wǎng shàng yínháng fú wù zuò wéi huó qī zhàng hù fú wù de yī xiàng fù shǔ fú wù。 zhī fù gōng jù fú wù jià gé xiǎo fú xià jiàng liǎo 2.4%， zhù yào yǐng xiǎng yīn sù shì zài jiān guǎn jī gòu hé shì chǎng jìng zhēng děng duō zhòng yīn sù tuī dòng xià， xìn yòng kǎ fú wù jià gé chū xiàn xiǎn zhù xià jiàng（ -11%）。 yuè lái yuè duō de 'ōu méng yínháng gòng xiǎng atm jī jù shǐ dé xiàn jīn shǐ yòng fú wù jià gé dà fú xià jiàng liǎo 11%。 lì wài chǔlǐ fú wù de jià gé dà fú dù shàng shēng liǎo 17%。
qí cì， fēi 'ōu méng de 'ōu zhōu dì qū huó yuè kè hù suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé bǎo chí wěn dìng， jǐn xià jiàng liǎo 0.7%。 zhàng hù guǎn lǐ fú wù jià gé shàng shēng liǎo 11%， zhù yào yǐng xiǎng yīn sù shì huó qī zhàng hù fú wù jià gé shàng shēng fú dù jiào dà， yǔ cǐ tóng shí， wǎng shàng yínháng fú wù de jià gé yòu suǒ xià jiàng。 xiàn jīn shǐ yòng fú wù jià gé xià jiàng fú dù wéi 17%， zhù yào yǐng xiǎng yīn sù shì atm qǔ kuǎn jià gé de xià jiàng， yǔ cǐ tóng shí， guì tái cún qǔ kuǎn de jià gé yòu suǒ shàng shēng。 cǐ wài， lì wài chǔlǐ fú wù jià gé dà fú shàng shēng liǎo 19%。 zhī fù gōng jù fú wù jià gé xiǎo fú xià jiàng liǎo 2%。
zuì hòu， běi měi dì qū huó yuè kè hù suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé xià jiàng liǎo 7.6%， zhù yào yǐng xiǎng yīn sù shì měi guó yínháng jiān de jī liè jìng zhēng shǐ dé huó qī zhàng hù fú wù jià gé hé zhī fù gōng jù fú wù jià gé jūn chū xiàn dà fú xià jiàng， xià jiàng fú dù fēn bié wéi 13% hé 27%。 wéi wéi chí lì rùn shuǐ píng， měi guó yínháng duì huó qī zhàng hù de zuì dī zī jīn 'é dù xiàn zhì jìn yī bù tí gāo。
yǔ qián shù sān gè dì qū bù tóng， yà tài dì qū huó yuè kè hù suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé shàng shēng liǎo 3.4%， qí zhōng zhàng hù guǎn lǐ fú wù jià gé shàng shēng fú dù wéi 14%， zhè zhù yào shì yīn wéi zhōng guó de duō jiā yínháng kāi shǐ shōu qǔ huó qī zhàng hù yǐ jí wǎng shàng yínháng fú wù fèi yòng。
3、 bù tóng dì qū jiān gè lèi xíng hé xīn fú wù jià gé de chā yì fēn xī
yǔ 2005 nián xiāng bǐ， quán qiú fàn wéi nèi huó yuè kè hù suǒ zhī fù de gè lèi xíng hé xīn fú wù de jià gé zhěng tǐ yǎn biàn tè diǎn yòu yǐ xià jǐ diǎn： shǒu xiān， zhī fù gōng jù fú wù jià gé xià jiàng liǎo 3.6%， zhàng hù guǎn lǐ fú wù jià gé shàng shēng liǎo 2.5%， zhè liǎng lèi jià gé zhàn hé xīn fú wù jià gé zǒng 'é de 75%； qí cì， xiàn jīn shǐ yòng fú wù xià jiàng liǎo 10%， lì wài chǔlǐ fú wù shàng shēng liǎo 12%； zuì hòu， jiù jù tǐ xiàng mù lái shuō， zhí jiē jiè jì、 diàn huà yínháng、 wǎng shàng yínháng xià jiàng zuì dà（ -12%、 -20%、 -23%）， shàng shēng fú dù zuì dà de shì zhǐ fù fú wù jià gé（ zhī piào zhǐ fù shàng shēng liǎo 22%、 jiè jì kǎ zhǐ fù shàng shēng liǎo 16%）。
chú cǐ zhī wài， bù tóng dì qū jiān bù tóng yínháng suǒ tí gōng gè lèi xíng hé xīn fú wù de jià gé chā yì yě zhí dé guān zhù。 yóu tú 3 kě yǐ fā xiàn， jìn guǎn gè guó jiān de shǐ yòng mó shì hé dìng jià mó shì duō zhǒng duō yàng， dàn zhī fù gōng jù fú wù jià gé de zǒng tǐ jià gé chā yì zuì xiǎo， ér zhàng hù guǎn lǐ、 lì wài chǔlǐ fú wù jià gé de zǒng tǐ jià gé chā yì zuì dà， zhè yī fāng miàn fǎn yìng liǎo yínháng pǔ biàn zài lì wài chǔlǐ fú wù shàng cǎi qǔ liǎo zuì bù tòu míng de jià gé tǐ xì； lìng yī fāng miàn， yě fǎn yìng chū zhàng hù guǎn lǐ fú wù jià gé de dìng jià mó shì zài bù tóng yínháng jiān cún zài jù dà chā yì， lì rú， yòu xiē yínháng miǎn fèi tí gōng zhàng hù guǎn lǐ fú wù， ér yòu xiē yínháng zé bǎ zhàng hù guǎn lǐ hé qí tā fú wù guān lián qǐ lái zhì dìng jià gé。
sān、 zhōng guó líng shòu yínháng fú wù jià gé de yǎn biàn lù jìng jí fā zhǎn qū shì
1、 zhōng guó jìng nèi yínháng tí gōng de hé xīn fú wù jià gé de yǎn biàn jiē duàn
zhōng guó líng shòu yínháng fú wù jià gé、 tè bié shì hé xīn de rì cháng líng shòu yínháng fú wù jià gé yǎn biàn de guò chéng， kě yǐ dà zhì huàfēn wéi sān gè jiē duàn， jí qǐ bù jiē duàn、 wán shàn jiē duàn、 chéng shú jiē duàn。 qǐ bù jiē duàn shì cóng gǎi gé kāi fàng yǐ hòu dào 2003 nián zuǒ yòu， zài zhè yī jiē duàn， zhōng guó jìng nèi yínháng suǒ tí gōng de hé xīn de rì cháng líng shòu yínháng fú wù zhù yào shì jiē shòu jū mín chǔ xù、 zhī fù zī jīn lì xī， jī běn bù shōu qǔ fú wù fèi yòng。 ér běn xíng jí kuà xíng huì kuǎn yè wù、 běn xíng hé kuà xíng atm qǔ xiàn、 gè lèi yínháng kǎ yè wù de gōng néng hái bù tài wán shàn， xiāng yìng de shōu fèi xiàng mù yě hái bùwèi pǔ tōng gè rén kè hù suǒ shú xī。 yīn cǐ， zhěng tǐ shàng kàn， kě yǐ bǎ zhè yī jiē duàn gài kuò wéi“ miǎn fèi fú wù jiē duàn”。
wán shàn jiē duàn shì cóng 2003 nián zuǒ yòu dào mù qián（ jí 2007 nián zuǒ yòu）。 zhè yī jiē duàn zhōng， zhōng guó jìng nèi yínháng jī běn shàng dū wán chéng liǎo tǐ zhì gǎi gé， jīng yíng guǎn lǐ de shì chǎng huà chéng dù dé dào kuài sù tí gāo， yǔ cǐ tóng shí， zài zhì dù huán jìng fāng miàn， yòu liǎng gè fēi cháng zhòng dà de biàn huà， shǒu xiān， shì 2003 nián bān bù shí shī de《 shāng yè yínháng fú wù jià gé guǎn lǐ zàn xíng bàn fǎ》，《 bàn fǎ》 míng què guī dìng shāng yè yínháng fú wù jià gé fēn bié shí xíng zhèng fǔ zhǐ dǎo jià hé shì chǎng tiáojié jià； qí cì， shì yǐ zhōng guó yín lián chéng lì、 rén mín yínháng jiàn shè xiàn dài huà zhī fù tǐ xì wéi zhù yào nèi róng de yínháng kǎ yè wù、 zī jīn qīng suàn yè wù lián hé fā zhǎn jī zhì de xíng chéng。 zhè liǎng gè zhì dù huán jìng fāng miàn de zhòng dà biàn huà， zhí jiē tuī dòng liǎo zhōng guó jìng nèi yínháng suǒ tí gōng de hé xīn de rì cháng líng shòu yínháng fú wù gèng jiā fēng fù， yǔ zhī xiāng yìng， jiào wéi wán shàn de shōu fèi tǐ xì zhú bù xíng chéng。
zài wán shàn jiē duàn， zhù yào de yī xiē biāo zhì xìng de hé xīn fú wù jià gé biàn huà yòu：（ 1） 2002 nián xià bàn nián， duō gè yínháng kāi shǐ xiàng chí kǎ rén shōu qǔ atm kuà xíng qǔ kuǎn fèi yòng；（ 2） 2003 nián shì“ xìn yòng kǎ yuán nián”， yínháng pǔ biàn xiàng xìn yòng kǎ chí kǎ rén shōu qǔ xìn yòng kǎ nián fèi；（ 3） 2004 nián shàng bàn nián， duō gè yínháng kāi shǐ xiàng chí kǎ rén shōu qǔ jiè jì kǎ nián fèi；（ 4） 2006 nián xià bàn nián， duō gè yínháng kāi shǐ xiàng chí kǎ rén shōu qǔ atm kuà xíng chá xún fèi yòng；（ 5） 2006 nián， duō gè yínháng kāi shǐ shōu qǔ diàn huà yínháng fú wù fèi yòng hé wǎng shàng yínháng fú wù fèi yòng；（ 6） suí zhe rén mín yínháng dà 'é zhī fù xì tǒng hé xiǎo 'é zhī fù xì tǒng de jiàn chéng， xiāng guān de zī jīn qīng suàn gèng jiā chàng tōng， xiāng yìng dì yě shōu qǔ fú wù fèi yòng；（ 7） suí zhe yínháng kǎ tè bié shì xìn yòng kǎ shǐ yòng de zēng jiā， lì wài chǔlǐ fú wù xiàng mù zhú bù zēng jiā， xiāng yìng dì yě shōu qǔ fú wù fèi yòng。
cóng fú wù shōu fèi fāng miàn shàng kàn， kě yǐ bǎ zhè yī jiē duàn gài kuò wéi“ mí bǔ chéng běn jiē duàn”。 mí bǔ chéng běn zhù yào shì liǎng gè fāng miàn， dì yī gè fāng miàn shì mí bǔ yínháng tí gōng líng shòu yínháng fú wù guò chéng zhōng rì yì zēng jiā de yùn yíng jí guǎn lǐ chéng běn， dì 'èr gè fāng miàn shì mí bǔ yòu guān líng shòu yínháng fú wù lián hé fā zhǎn zhōng suǒ xū gè lèi jī chǔ shè shī de jiàn shè chéng běn。 dì yī gè fāng miàn zhù yào biǎo xiàn zài jiè jì kǎ nián fèi、 xìn yòng kǎ nián fèi、 diàn huà yín xíng hé wǎng shàng yínháng nián fèi、 gè xiàng lì wài chǔlǐ fú wù shōu fèi děng； dì 'èr gè fāng miàn zhù yào biǎo xiàn zài atm kuà xíng qǔ kuǎn shōu fèi、 atm kuà xíng chá xún shōu fèi、 kuà xíng zī jīn huì duì fú wù shōu fèi děng。
2、 zhōng guó jìng nèi yínháng tí gōng de hé xīn fú wù jià gé de fā zhǎn qū shì
zhōng guó jìng nèi yínháng jī yú chéng běn mí bǔ suǒ zhì dìng de gè lèi hé xīn fú wù jià gé， yǐ jīng duì yú líng shòu yínháng yè wù de fā zhǎn chǎn shēng xiǎn zhù chéng xiào。 shǒu xiān， yín xíng zài tí gōng líng shòu yínháng fú wù fāng miàn jìn xíng de tóu rù yòu liǎo jī běn de bǔ cháng jī zhì， néng gòu gèng duō dì tóu rù zī yuán tí shēng fú wù shuǐ píng； qí cì， gè rén kè hù gèng jiā lǐ xìng、 kē xué dì shǐ yòng gè lèi líng shòu yínháng fú wù， jiào dà chéng duódì bì miǎn liǎo shè huì zhěng tǐ duì líng shòu yínháng fú wù de guò dù shǐ yòng； zuì hòu， gè lèi zhuān yè huà dì sān fāng jī gòu cānyù líng shòu yínháng fú wù de jī jí xìng míng xiǎn tí gāo， yòu xiào tí shēng liǎo líng shòu yínháng fú wù zhěng tǐ huán jìng de jiàn shè sù dù。
jìn guǎn qǔ dé liǎo shàng shù gè fāng miàn de chéng xiào， zhōng guó jìng nèi yínháng tí gōng de hé xīn fú wù jià gé zài zhěng tǐ shàng hái cún zài zhe xǔ duō bù zú， zhù yào biǎo xiàn zài liǎng gè fāng miàn， yī gè shì zhěng tǐ fú wù shōu fèi shuǐ píng jiào dī， lìng wài yī gè shì chā yì huà chéng dù bù gòu。 zài dì yī gè fāng miàn， jù《 bào gào》 gū suàn， quán qiú fàn wéi nèi， líng shòu yínháng de hé xīn fú wù jià gé píng jūn yuē zhàn rén jūn gdp de 0.4%， jù cǐ tuī suàn， 2006 nián zhōng guó jìng nèi gè rén suǒ chéng dān de líng shòu yínháng de hé xīn fú wù jià gé píng jūn yìng wéi yuē 60 yuán rén mín bì， xiǎn rán， mù qián jué dà duō shù yínháng gè rén kè hù suǒ zhī fù de hé xīn fú wù jià gé shì dī yú zhè yī shuǐ píng de。 zhù yào de yǐng xiǎng yīn sù， shì hěn duō gè rén kè hù duì líng shòu yínháng fú wù shǐ yòng dé hái bù duō， yínháng yìng tōng guò tí shēng fú wù pǐn zhì、 jiā qiáng lián hé fā zhǎn， jìn kuài cù shǐ gèng duō de gè rén kè hù guǎng fàn shǐ yòng gè lèi líng shòu yínháng fú wù， cóng 'ér shí xiàn hé xīn fú wù zài jià gé、 pǐn zhì、 guī mó děng fāng miàn de liáng xìng xún huán。
dì 'èr gè fāng miàn， jù《 bào gào》 gū suàn， 2006 nián， gè guó huó yuè kè hù zhī fù de hé xīn fú wù jià gé píng jūn xià jiàng liǎo 1.5%， ér fēi huó yuè kè hù de zhī fù de píng jūn jià gé xià jiàng liǎo 0.2%， gāo dù huó yuè kè hù zhī fù de píng jūn jià gé xià jiàng liǎo 3.3%。 zhè yī qíng kuàng qīng xī dì biǎo míng， bù tóng lèi xíng de kè hù suǒ zhī fù de píng jūn hé xīn fú wù jià gé bù jǐn zài jué duì zhí shàng yòu zhe jiào dà chā yì， zài biàn dòng qū shì shàng yě bù jìn xiāng tóng。 mù qián zhōng guó jìng nèi yín xíng zài hé xīn fú wù jià gé de dìng jià mó shì shàng hái bǐ jiào dān yī： zài bù tóng yínháng jiān， gè rén kè hù、 yíng yè wǎng diǎn、 shòu lǐ jī jù jiào duō de yínháng yī bān shì jiào duō dì shōu qǔ fú wù fèi yòng， ér shàng shù gè fāng miàn jiào shǎo de yínháng yī bān shì jiào shǎo dì shōu qǔ fú wù fèi yòng； zài bù tóng kè hù jiān， yínháng yī bān shì duì cún chǔ zī jīn zài guī dìng jīn 'é yǐ shàng de gè rén kè hù jiào shǎo dì shōu qǔ fú wù fèi yòng， ér duì cún chǔ zī jīn zài guī dìng jīn 'é yǐ xià de gè rén kè hù jiào duō dì shōu qǔ fú wù fèi yòng。 xiǎn rán， shàng shù dìng jià mó shì hái yòu dài jìn yī bù fēng fù， yǐ shì yìng bù tóng lèi xíng gè rén kè hù de jù tǐ xū qiú。
zuì hòu zhí dé zhù yì de yī diǎn， shì quán qiú líng shòu yínháng yè wù dū cún zài zhe gèng duō yǐ lài yuǎn chéng qú dào jìn xíng xiāo shòu hé fú wù de qū shì， rú tú 4、 tú 5 suǒ shì。 jìn guǎn yī bān lái shuō， tōng guò wǎng shàng yínháng、 diàn huà yínháng děng yuǎn chéng qú dào tí gōng líng shòu yínháng fú wù de xiāo shòu hé fú wù， néng gòu jiǎn shǎo yínháng duì yíng yè wǎng diǎn hé yíng yè rén yuán de yǐ lài， yǐ gèng dī de chéng běn tí gōng gèng wéi biàn jié gāo xiào de fú wù， dàn shì， yuǎn chéng qú dào de guǎng fàn cǎi yòng yě huì dài lái yī xiē wèn tí， bǐ rú： rú hé bǎo chí yíng yè wǎng diǎn hé yíng yè rén yuán de jìng zhēng yōu shì、 rú hé zēng jiā duì gāo duān kè hù de zhēn duì xìng xiāo shòu hé fú wù néng lì、 rú hé bì miǎn tóng zhì huà jìng zhēng děng děng。 guó wài jiào wéi chéng shú shì chǎng shàng de yínháng zài zhè xiē fāng miàn yǐ jīng zuò liǎo yī xiē yòu yì de tàn suǒ， zhù yào shì cháng shì bǎ gèng jiā zhēn duì xìng de gōng néng shè dìng hé gèng jiā chā yì huà de dìng jià jī zhì zhēn duì xì fēn shì chǎng jìn xíng gèng jiā fù zá de zǔ hé， lì rú， zhēn duì pǔ tōng gè rén kè hù bǎ wǎng shàng yínháng fú wù yǔ huó qī zhàng hù fú wù dǎ bāo dìng jià děng， yǐ cǐ cù shǐ bù tóng lèi xíng de gè rén kè hù jī jí dì xuǎn zé shì hé zì jǐ de jiē shòu líng shòu yínháng fú wù de bù tóng mó shì， zuì zhōng shí xiàn fú wù qú dào、 fú wù nèi róng、 fú wù rén qún、 fú wù jià gé děng de yòu xiào pǐ pèi。 zài zhè yī fāng miàn， zhōng guó jìng nèi yínháng xū yào zǎo zuò zhǔn bèi。 |
gè dì zhù míng de líng shòu yínháng |
zhōng guó dà lù
zhōng guó nóng yè yínháng
jiāo tōng yínháng
xiāng gǎng
zhōng guó yínháng ( xiāng gǎng )
héng shēng yínháng
nán yáng shāng yè yínháng
huì fēng yínháng |
líng shòu yínháng de yè wù zhǒng lèi |
huó qī cún kuǎn
zhī piào wǎng lái
líng cún zhěng fù
dìng qī cún kuǎn
lóu yǔ 'àn jiē
wài huì zhǎo huàn
xìn yòng kǎ
sī rén dài kuǎn
kòu zhàng kǎ
gǔ piào mǎi mài
jī jīn tóu zī
qí tā |
|
| líng shòu yínháng yè wù | líng shòu yínháng gài shù | zhōng guó líng shòu yínháng wǎng | | líng shòu yínháng dà táng jīng lǐ | líng shòu yínháng chǎn pǐn kāi fā | gè rén líng shòu yínháng shì chǎng | | líng shòu yínháng qīng sōng yíng xiāo | líng shòu yínháng xiāo shòu 22 jīn lǜ | líng shòu yínháng méi tǐ gōng lüè | | líng shòu yínháng tū wéi gōng shì | líng shòu yínháng yè wù nèi róng | líng shòu yínháng yè wù tiáo xiàn guǎn lǐ | | líng shòu yínháng yíng xiāo wén huà 8 xiàng xiū liàn | líng shòu yínháng de tè zhēng jí tè diǎn | zhōng guó líng shòu yínháng shì chǎng fā zhǎn | | líng shòu yínháng de chuàng xīn zhī lù | gè dì zhù míng de líng shòu yínháng | líng shòu yínháng de yè wù zhǒng lèi | |
|